Reisijad maksab rohkem: kuidas muuta reegleid rahvusvahelise lennufirma
Reisimine / / December 19, 2019
Venemaal jõustus uus muudatused Air kood. Nad määrata erineva lennufirma vastutust kadunud pagas ja lendude hilinemise.
Mis muutub reisijate?
Esiteks, suurendada rahalist hüvitist lendude hilinemise. Varem oli arvutamiseks põhjal väike kogus - 25 rubla tunnis. Nüüd arvutamisel lähevad kirjeldatud Montreali konventsiooni: "Kui tekitatud kahju reise hilinemise tõttu, vedaja vastutuse iga reisija kohta piiratud summaga 4150 SDR laenamine ".
Muidugi 1 XDR (SDR, Special Drawing Rights), vastavalt Keskpank, 29. mai oli 88,3 rubla. Seega maksimaalne summa, mida saab lennuettevõtja maksma viivituse, - 366 445 rubla.
Tähtis: et saada hüvitist, reisija peab tõestama, et viivitus on tekitanud kahju.
Ja see ähvardab kadumine pagasi?
Kui teie pagasi hävitatudKaotatud, rikutud või hilineb, Montreali konventsiooniga nähakse maksimaalselt hüvitist summas 1 000 SDR (ligikaudu 88 300 rubla). Varem arvutati makseid erinevalt: 600 rubla kilogrammi.
Kuidas ja millal esitada taotlus?
Kui teie pagas on midagi valesti, nõude vedajale tuleb esitada kirjalikult või elektrooniliselt allkirjastatud dokument. Seda saab teha nii koha registreerimise lennufirma ja reisija hetkel elukoht.
Ajastamine tarnivad sellist tuvastatud. Hiljemalt:
- 7 päeva - alates päevast, kui see oli halb või sa osutuvad puudu;
- 14 päeva - alates kättesaamisest kahjustatud kauba;
- 21 päeva - kui seal oli viivitatud pagasi või lasti nad on kadunud.
Vedaja omakorda on kohustatud 30 päeva jooksul alates kättesaamisest nõude kaaluda seda ja vastata kirjalikult: nõuded olema täidetud või loobuda.
Kas ikka kõik muudatused?
Jah. Nüüd lennufirma vastutab reisijate ja pagasi ainult alates hetkest, nad on pardal ajal laevale minemiseks ja laevalt. Varem vastutus laieneb nii kaua kui reisija on "puhta tsooni" pärast lennueelse kontrolli, samuti väljumist lennujaama.