Kuidas kanda helisignaale (DTMF) süsteemi häälkõne Skype
Seadmed / / December 19, 2019
Kui töötate pank hädaolukorras kontaktid kõne kõnekeskuse ja te otsustate helistada Skype'i (kulunud välismaalt), siis võib meeldivalt üllatunud, et automatiseeritud hääl menüü ei aktsepteeri digitaalse meeskond. st kui sa ütled "suhelda operaator vajutage 9", siis vajutades virtuaalse klaviatuuri Skype 9 midagi juhtub. Ma silmitsi selle probleemi teist korda ja seekord otsustas kõrvaldada. Kõned regulaarne telefoni edasi lõpmatuseni DTMF-signaali, ma ei taha, sest see on kallis ja ma ei ole avatud rahvusvahelise juurdepääsu Tai. Ma lihtsalt oli Skype ja soov mõista, miks Amazon ei saa raha välja minu kaart.
See probleem on olemas, sest ei Skype töölaual või mobiilne versioon (testitud OSX, iPhone ja iPad) ei edasta digitaalse audio signaale joont ning korrapäraselt telefonid. st heli "piiip" kuuled, kuid ei kuulnud kõneposti.
Võite teha maht sülearvuti või tahvelarvuti ning maksimaalne helisignaali oma välise kõlari kuulata mikrofoni - nii soovitatud saite Google SERPs. Aga ma ei töötanud. Ilmselt seetõttu, kui kasutatakse "käed-vabad" kasutaja ei kuule tema häält, täpselt nagu hääl süsteemi ei kuule kõlav DTMF.
Selle tulemusena ma otsustasin minu dilemma ja rääkis panga esindaja Eugene.
Ma helistasin notbuki ja kui süsteem palus mul vajutage 9, ma lihtsalt võttis iPhone ja käivitatud rakendus Telefon, muutes telefoni helitugevus maksimumi. Siis ma tõin valjuhääldi arvuti mikrofoni ja tabas 9. Skype Kirjuta audio line ja sain juurdepääsu alammenüü, kus ma "klõpsatud" ja veel 2.... ja hakkasin vestlus!
Kas teil on olnud see probleem, kui kasutate hääl menüü kõned Skype?