Kuidas kaitsta oma õigusi terviseklubi

Kas soovite tagastada raha tellimuse

Üsna levinud olukord: te olete uusaasta on lubanud ise elada aktiivset elustiili ja osta tellimus spordiklubi 12 kuud. Aga märtsis on ilm sosistas pigem koju jääda. Mais leiti, et kebabi ise ei tule. Ja Suvitushooajal üldiselt. Üldiselt minna jõusaali kord, ja raha kadunud.

Mida teha

Teil on õigus keelduda teenuse igal ajal ilma põhjust - see annab õiguseRF seadus 1992/02/07 № 2300-1 (väljaanne 2018/07/29) "On tarbijakaitseamet" Tarbijakaitseamet. Sel juhul peate tagastama raha maksmise miinus juba sulatatudTsiviilseadustiku artikli 782. Ühepoolne leping makstud teenuste osutamine teenuseid.

Et lõpetada leping, kirjutada taotlus vabas vormis kahes eksemplaris. Võtke see spordiklubi ja lase oma lehed templi saamist. Kui töötaja keeldub, saata avaldus tähitud kirjaga kättesaamise. Vastasel saada tulemuseks on hea minna kohtusse.

See juhtub, et klubid nõustus tagastama raha, kuid alustada petta. Näiteks võtta karistus ennetähtaegselt lõpetada lepingu või hinnata teenuste kahtlane skeem: esimese päeva koolitust on kõige kallim, ja viimane on sõna otseses mõttes peenraha. Ja siis, ja teine ​​on ebaseaduslik.

Sa vigastada

Ja loota hüvitist fitness klubi treening, mis pidi haiglasse minema.

Mida teha

Kõigepealt pead objektiivselt hinnata, kes on süüdi oma vigastusi. Näiteks, kui oled proovinud kasutada simulaator ei ole nii ette nähtud selle disain, fitness sa ei võlgnen. Aga kui põhjus kahju - seadmete rike või märjal põrandal, siis võite saada makse.

Iga organisatsioon, mis pakub tarbijatele teenuseid on kohustatud esitama tagatiseRF seadus 1992/02/07 № 2300-1 (ed. alates 2018/07/29) "On tarbijakaitseamet" oma klientidele. Fitness klubi peab hoida neid heas simulaatorid, andma nõu optimaalse koormuse ja nii edasi. Kui turvalisuse ei olnud ette ja saab klient kahju, on institutsioon kohustatud hüvitama kahju tervisele ja kahju hüvitamise.

Enne tööle lubamisel siis peaks olema tuttav ohutuse ning neid juhendatakse - allkirja.

Sul on tekitatud kahju teise külastaja klubi

Olukord võib olla erinev. Naaber alla saali oli unustanud panna baar millega ja pannkoogid valtsitud Otelauta oma jala. Või keegi on vaevunud järjekorda kuni koolitajad, ja ta soritud läbi te rusikatega. See on masendav, ja ma tahan helistada süüdlased kohtu, kuid ei mõista, kas see on võimalik praeguse midagi spordiklubi.

Mida teha

Lasub vastutus oma kuritarvitaja ja ta peaks tegema kaebuse - mitte võidelda vastuse ja kohtu kaudu. Aga kui näiteks ühe praktikandi libises märjal põrandal ja kukkus teise, on element süü spordiklubi ja saate nõuda hüvitist temalt.

Sa ei saanud palgatööd haiguse tõttu ja soovite taastada

Lähed võidelda, kuid mitte piiramatu tellimus ja maksab kindla summa koolituse. Eelmisel nädalal, siis tuli haiglasse ja vastamata kaks treeningu. Administraator ütles, et nad olid põlenud, kuid see tundub teile, et see ei ole õiglane.

Mida teha

Kui amet on puudu haiguse tõttu, siis saate taastada. Esiteks analüüsida lepingu spordiklubi: võib seal olla vastava kirje.

Kui sellist eset, vaadake lehekülgedel 779-783 tsiviilseadustiku, mis sätestab, et juba makstud teenuse eest tuleks ette.

Konstantin Bobrov

Kirjutage avaldus taastamist istungid juht klubi nimi. Määra see vajalik element lepingu või artiklidTsiviilseadustiku artikli 779. Tasulisi teenuseid lepingu Tsiviilkoodeksi.

Sa ostsid pileti basseini, kuid see suleti

Või lähen jõusaali ainult hinge, sest teil on korteris soe vesi välja lülitatud. Ja sa juba lahkunud, mida teie ja teie raha.

Mida teha

sulgemine valamu ennetamise ja sooja vee puudumine duši ütleb halva kvaliteediga teenuste osutamine tarbijale, ütles Konstantin Bobrov. Seega saate nõuda proportsionaalset vähendada kulusid tellimine või leping lõpetada ja tagasi raha ja minna kohtusse moraalse kahju.

Juhendaja grupi asendati programmid vähem kogenud

Jooga õpetaja sära, sidumine sõlm, mitte ainult kõik praktikandid, kuid ka poomil. Aga see asendati kogenematu treener ja klasside kaotanud oma tähenduse.

Mida teha

Kui teenuste kvaliteeti vähenenud, see rikub õigusiArtikkel 4. kaupade kvaliteeti (ehitustööde, teenuste) tarbija. Alusta esitamise klubi manustamist. Kui eitas, saate pöörduda kohtusse. Ja see on parem samal ajal koondama teiste liikmetega rühmatööd: kui te ei ole rahul ainult klubi kergesti pretensioon.

Lisaks, kui õppetundi ei ole autor ja treener asendab isik sama kvalifikatsiooni, on põhjendatud.

Klubi müüdud rohkem pileteid, kui ta saab endale lubada

Isegi päevasel toas sõna otseses mõttes samm kuhugi, ja õhtuti kaitse järjekorda Treenerid See võtab tunni jooksul.

Mida teha

See on üldine probleem, kuid ainus väljapääs siin - muuta klubi. Mis ennetähtaegse lõpetamise lepingu ja tagastab raha, muidugi.

Koolitajad määrdunud ja hallituse basseinis

Olles spordiklubi on ebameeldiv, sest suurte küsimuste järgimiseks hügieeninõuetele.

Mida teha

See näitab halba teenust, on teil õigus nõuda proportsionaalset vähendamist tellimishind. Võite esitada kaebuse Federal Service, mis sunniks spordiklubi kõrvaldada kõik puudused.

Siiski, tuginedes selles küsimuses pole isiklikke tundeid, kuid seaduse nõuetele. Seega, vastavalt SanPiNSanPiN 2.1.2.1188-03 "Ujulad. Hügieeninõuetele seadme toimimist ja vee kvaliteeti. Quality Control " Daily bassein puhastus peaks toimuma lõpus päeval, üldine - vähemalt üks kord kuus. Sarnased nõudedOn heakskiidu ühisettevõtte 2.1.2.3304-15 "sanitaarsed nõuded paigutuse, korrastamine ja hooldus spordirajatised" kehtestatud ja üldiselt spordirajatised. Kui need on täidetud, siis võib olla mõnevõrra kõrgemad puhtust.

Fitness klubi on otsustanud, et te rikub reegleid ja on välistatud

Lähed jõusaali koos sõbraga, rääkides vahel komplekti ja kindlustada üksteist. Aga terviseklubi olete otsustanud, et olete koolitust mehe ebaseaduslikult ja visati teile.

Mida teha

Olgu klient osaleda institutsioon ei ole õige, kui leping ei ole lõpetatud. Kuni leping on kehtiv, saab klient saada teenuseid täielikultTsiviilseadustiku artikli 420. Kokkuleppe mõiste.

Kui soovite juurdepääsu spordiklubi ja jätkates seejärel manustamist nõude nõudega teenuste osutamise täielikult. Keeldumise korral saate pöörduda kohtu, on institutsioon kohustatud andma täielikku teenust.

Konstantin Bobrov

Alates kappi varastas väärtuslikum asi

Alates kapis kaotanud nutitelefoni. Administrator punktid väljakuulutamist: "Andke oma väärisesemed ohutu. Sisu eest rakud riietusruumi kannab vastutust klubi ei ole. "

Mida teha

Muidugi, asutus tegelebTsiviilseadustiku artikli 891. eestkostja kohustatud tagama ohutuse asju vastutust sisu rakud, vaatamata väljakuulutamist. Seetõttu varguse asju saab nõuda kahjutasu kohtus - tulemustega otsuse kasuks külastajatele spordiklubides onLahendus number 2-1601 / 2016 2-1601 / 2016 ~ M-584/2016 M-584/2016, 29. jaanuar 2016 puhul number 2-1601 / 2016.