Moskva linnapea ise: kuidas suhelda riigiametnikud võrdsetel alustel ning teha linna parem
Õige Elu / / December 19, 2019
Mis see tähendab, et "teha Moskva on parem"?
See tähendab, et linna mugavam ja mugav elu. Ja kodanike ja turistide, kes tulevad tutvuda pealinnas.
Kuidas? Teatada mõnest probleemist, et näete ringi. Selleks on vaja ainult soov ja paar minutit vaba aega. Broken pink hoovis, sissepääs läbi põlenud lambipirn mänguväljakul pargis kahjustatud fitness masin oli auk tee. Kas te näete, et midagi on valesti, - teatas probleeme. Seda saab teha portaalis GOROD.MOS.RU.
Sellised asjad nagu prügi murul või purustatud lambid tunduvad tähtsusetud, kuid tegelikult võtab palju närve ja energiat. See on nagu elu koos: olete selline nagu iga teine, kuid määrdunud nõud ja hajutatud korter asjad kurnav ja tüütu.
Lisaks need väikesed asjad luua keskkond, kus sa elad. On isegi nn teooriaBroken Windows purustatud aknad, kui hoone ei asenda klaasikillud, siis mõne aja pärast see võita kõik muud aknad. teooria kinnitasLeviku häire Arvukad katsed.
Nii et linna parem - nii et ärge ignoreerida siseprobleemid. Vastasel kõrvale kommi ümbris muutuda mägi prügi ja purustatud kauplus - määrdunud õue. Siit elu pealinnas ei ole täpselt on mugavam ja Moskva ise - on parem.
Selleks on ametnikud ja juhid ettevõtte. Miks ma peaksin osaleda selles?
Sest sa tead paremini tundma probleeme igapäevaelus. Lõppude lõpuks, pea nõukogu ei saa kõndida lapsega iga mänguväljak kohe tunnistama, et kusagil lagunes hoos. Nad on muidugi siis parandatakse, kuid Teie abiga seda teha kiiresti.
Probleemist teatamine, aitate linnavõimud aeg panna kõik korras. Lisaks on edukas ka teiste riikide kogemused. Midagi nagu püüab teha näiteks Hispaania linna Hun kus linnapea õppisin linnaküsimustes kaudu Twitter. Residents on kirjutanud temale kaebuse, ametlik terava Tweet vastutav isik, kes hooldavad ja jagage fotosid tulemus.
Ja New York linnaelanike probleemid teenusega kaebuste telefoni teel. Saa kahekordset kasu: ametnikud õpivad küsimusi, ja sa saad tulemusi kiiremini.
Veendunud. Kuidas aru probleem?
Võite kirjutada kaebus täitevorgan. Näiteks, kui pargis tuled ei tööta, võite kirjutada pargi haldamine, maakonna prefektuur või linnaosa volikogu. Aga see on raske: sa pead teadma, kuhu minna, ja see ei ole sageli selge. Ja kui sa äkki ei kirjuta tagasi, siis õppida seda alles pärast 30 päeva, kui sa ametliku vastuse.
Et ületada bürokraatia, mida saab kasutada portaali GOROD.MOS.RU. Veebileht on loodud kuus aastat tagasi konkreetselt Moskvalased teatatud igapäevaelu probleeme kiiresti ja lihtsalt. Ei ole vaja muretseda mõelda, kelle ta on probleem, kes peaks tegelema, ja kui sellest teada anda.
Kasutades portaali kirjutada ametliku nii kergesti kui teiste või ema telegrammi Viber.
Portaal 27 kategooriate ja rohkem kui 190 teemad. Näiteks kurdavad prügikasti hoovis, vali kategooria "territooriumiga" seda - teema "määrdunud õue ala." Siis määrata aadressi, kirjeldada probleemi ja lisada foto. Ja veel, sõnum on saadetud.
Saate valida kategooria, sisestades märksõna search bar. Just kirjutada "Lift", "pit", "bin" ja seejärel valida sobiv teema nimekirjast. Kogu protsess võtab aega umbes kolm minutit.
Teine lahe funktsioon portaali - iga teema ette standardid, mida nimetatakse ametiasutused, kes vastutavad selle eest, ja on näited sõnumid teistele kasutajatele.
Mida saab kaebust esitada?
Golf suur aktiivsus. Kõige populaarsem kategooria - "Korterelamud", "Road", "territooriumiga" ja "Parks". Portaalis saab teha täiuslik sissepääs: remont lift, ukse ja visiir, postkastid, Prügivedu, fassaad, vundament, katus, aknad. Mäleta "purustatud akende teooria"? Nii, et võta kätte nutitelefon, pildistada ja sõnumeid saata.
Selleks võib põhjustada tee, teatades, et portaali kui kusagil murdis pit või fooride, luuk on avatud või ei tööta parkomat.
Pärast esimest vastus tunda elevust ja pärast kaks või kolm - tunnevad end meistrid linna. Inspiratsiooni, vt lõik "tulemused"Piltidega" enne "ja" pärast ".
Mitu päeva kaob probleem?
Kaheksa päeva, siis saavad ametliku sõnumi probleemi lahendada või siis, kui see tuleb eemaldada. See on peamine funktsioon saidile. €Kui probleem kui sa arvasid lahendada halvasti või puudulikult, võib ümber lükata seda vastust.
Enne kui lahkute oma sõnum asjakohane täitevorgan, see modereeritud Mõõdukus periood - 24 tundi (vastused ametiasutused liiga modereerivad). Kui kaebus lükatakse tagasi, järgmised nõuanded sisalduvad põhjus kõrvalekallet. Võite nõus edastada sõnum täitevvõimu. Kuna portaal on ikka vastutustundlik ja aidata lahendada probleemi.
On mõned sõnumid esitamise reeglid?
Jah, seal on portaal ühiseeskirjad mõõdukusele. Nad on parimad lugeda kõike osutus õige esimest korda. Aga kui lühidalt - kirjutada menetluses. Aruandes olevat probleem. Kirjeldage see peab olema selgelt ja üksikasjalikult ametliku aru, et teil on meeles. Ja on lisatud postitada foto selgust.
Ma ei taha, et täpsustada oma ees- ja perekonnanimi, võite kirjutada anonüümselt?
Jah, seal on selline võimalus.
Töö portaal ei ole reguleeritud föderaalseaduse, siis saab registreerida mingil alias midagi. Piirides sündsuse, muidugi. Täpsus isikuandmete keegi kontrolli. Ainsaks erandiks - see on võimatu võtta varjunimed poliitikud, ajaloolised tegelased ja teeselda, et teisele isikule.
Ainuke asi, mis on vajalik, - tõeline e-posti aadress. Kaasas teate registreerimist, mis tuleb kinnitada. Võite sisse logida kaudu sotsiaalsete võrgustike ja muud teenused: Facebook, Twitter, «VKontakte" Yandex "ja portaali avalike teenuste Moskva.
Ma mugavalt saata sõnumeid oma nutitelefonist. Portaal on mobiilirakendus?
Jah, on mobiilside rakenduste iOS, Android ja Windows Phone. Algusest peale, et taotluses ei ole kõik teemad, mis on kohapeal. Seega, kui soovite teatada probleem, kuid te ei saa teha seda läbi rakenduse avatud portaal brauseris. Hooldustoed adaptiivseid vorstku veebiversiooni nutitelefonidele.
Siiski rakendusele juurdepääsu kõige populaarsem teemasid: "Teed", "Park", "The Yards" ja "Korterelamud". Seepärast, et probleemid, et näete ümber saate isegi viis töö või kõndides koer: pildistatud defekti, avage rakendus ja saata kaebus. Kõik, mida vajame, on nutitelefoni ja kolm minutit vaba aega.
Nii alla laadida ja Moskva paremini teha.
Registreeri portaalis