Kuna App Store tagasimakse saamiseks rakenduse või sisseehitatud ostu

Võime tühistada makseid Google Play - üks peamisi argumente kasutasid Android fännid aastaringse arutelu iOS fännid. Vähesed teavad, kuid tagasimakse saamiseks digitaalostude saab App Store. Tagasimakse on võimalik olukorras, kus ost sooritatakse viga või ilma teie nõusolekuta ja esinevad vasturääkivused taotluse kirjeldus või kokkusobimatust seade.

Tagastab raha ostmiseks ei ole raske, kuid protseduur on mõned nüansid, mis Layfhaker mõistavad selles artiklis. Kokku on kaks võimalust naasta.

Meetod üks: tagasta raha läbi iTunes

Selleks, et saada tagasi oma raha, pead arvuti iTunes. MacOS on vaikimisi paigaldatud Windows PC omanikud võivad olla alla programmi Apple kodulehel aadressil see link.

Apple täpselt tähendab mis tahes tüüpi aruandlus, nii ajaloo oma ostud registreeritakse üksikasjalikult. Selle teabe vaatamiseks, peame oma kontole sisse logida ja valida iTunes menüüpunkti "Minu konto» → «Display».

Siin leiame paragrahvi "ostuajaloost» (ostuajaloost) ja vajuta "Vaata kõiki» (Vaata kõiki).

Detailne ülevaade kõigist toime pandud ostude kuvatakse loetelu kuupäevade ja kogused, sealhulgas sisseehitatud ostu rakendusi ja mänge. Vaikimisi iTunes kuvab viimase kümne tehingu ja minna varem arvestust on kasutada nuppudega Eelmine (Järgmine). Vali nimekirjast rakendus, mille sa pead tagasi raha, ja me vajutada väike nool vasakule kuupäev.

Ava rohkem avaldus määratud ajavahemikus. Kui see päev sa alla laadida mõne rakendused, nad on kõik siin. Taotleda tagasimakset, vajutage lingile Probleemist teavitamine.

Brauseriaknas, peate kirjeldama tagastamise põhjus valides nimekirjast probleem ja jättes väikese sõnumi toetust. Seejuures on inglise keeles, kuid ärge muretsege, kõik on väga lihtne.

Vali ainult väärt esimesel või teisel eset (omandamine ilma minu nõusolekuta või on toime pannud viga). On nendel juhtudel saab tagasi raha, ülejäänud palutakse võtta ühendust arendajaga probleemi lahendamiseks või aitab alla rakendus.

Kui ei ole inglise keeles, siis probleemi kirjeldada, saate pöörduma tõlgi abiga. Olete kohustatud ainult selgitada punkt: näiteks mängu ostis lapse või kogemata.

Pärast sisenemist kirjeldus ja klikkige nupul näitame standard sõnumi, et raha tagastatakse kontole, millelt teha oste. See võib võtta kuni viis päeva, kuigi enamik kõik on kiirem.

Kui te ei loobu pärast tagasimakset, siis saadetakse teade posti. Ka vastav märge lisatakse oma ostude ajalugu.

Meetod: tagasimaksed kaudu Apple.com

Teine viis tulu vahendite - on tegelikult sama alguses, kuid veidi lihtsustatud. Teades Raport Probleem lõik link Apple'i veebilehel, saate kohe saada ilma läbimas manipuleerimine iTunes. Teine eelis on see meetod on, et raha saab tagastada otse iPhone või iPad, sest vaja ainult brauserit.

Algoritm on sama. liikuda link ja lubatakse seejärel leida rakendus, mille eest tuleb tagastada, ja me vajutada Raport Probleem, mis kirjeldab probleemi.

Võimalusi tulu summa üsna kõrge, eriti kui te taotlete esimest korda või teha väga harva. Edu sõltub ka möödunud aega ostuhetkel: varasema ühendust klienditeenindusega, seda parem.

Pea meeles, et tagasimaksed on pigem erand kui reegel, et nad ei tohi kuritarvitada. Iga taotlus on töödeldud käsitsi, ning teist või kolmandat korda saab lihtsalt keelduda.