Apple peab tegelema puudustega iPhone ja iPod - sest ainuüksi direktoraat Euroopa Komisjoni tarbijakaitse ta nõudis kaaluda. Põhjus sellise tähelepanu probleeme nutitelefoni ja mängija saab plahvatuse korral.
Alguses 18-aastane Prantsuse teismeline kurtis asjaolu, et tema sõbranna iPhone plahvatas ja vigastada oma silmaga. Siis Madalmaade resident ütles, et tema nutitelefoni plahvatas auto istme ja põles polster. Lõpuks, 47-aastane britt ütles, et iPod tütar hakkas avaldama Pihahdus ja plahvatas visati kõrvale.
Kliendid süüdistatakse Apple'i puudusi, kuid firma piisavalt kindel öelda, et kui probleem on olemas, see on liitium-ioon akud. Need patareid kasutatakse kaasaskantavaid seadmeid, nagu telefonid ja sülearvutid, sest nad on võimsam, kuid samal ajal väga kuum. Ja see soojus võib tekitada plahvatuse - ja see on aku, mitte telefoni. Ja siis, ainult siis, kui aku on soojenenud palju rohkem kui 45 kraadi Celsiuse järgi.
On huvitav, et Apple'i, pakkudes väljaandmiseks, integreeritud oma vidinaid vahetada, mis aktiveerib automaatselt, kui aku on ülekuumenemise. Ja kui telefon plahvatab, siis sellepärast, et kaitselüliti ei rakendunud.
Ka Apple töötajad ja tegi on kahtlusi asjaolu, et telefonid tegelikult plahvatas. Näiteks video internetis rekord nutitelefoni plahvatus näitas, et iPhone töötab ka pärast plahvatust ennast. Üldiselt Apple on nõus läbi uurimisrühma aga uurida plahvatav nutitelefoni näha, milline probleem oli.