Kuidas toimida väsimuse otsustamise

Töötan tootejuht "Ecwid». Nagu teisedki poisid meeskond, teen palju otsuseid iga päev: Just nagu "mis teksti panna nupu all "ja keeruline, kui" teatud kiiret ülesanne hilinemine teha veelgi kiireloomuline. " Olen märganud, et sageli on probleeme põhjustanud väsimus otsustusprotsessi: vältimine tegemise nõrk "nedoprinyatymi" lahendusi halvenemist tootlikkust ja tervist.

Kui olete oma töö eest otsuseid teha edu projekti meeskonna või ettevõtte, siis ilmselt on ka käsitleda seda väsimus.

Allpool ma rääkida väsimuse otsuste tegemisel nende tähelepanekuid, kuidas see avaldub mõju tõhusust ja kuidas sellega toime tulla.

Otsustamine - vastupidavustreeningu

Kui inimesed räägivad ressurss otsuste tegemisel tavaliselt näitena ühe uuringu. Seal õppis töö kohtunike, kes kaaluvad alguses vangide vabastamist. Selgus, et kohtunik võttis rohkem positiivseid otsuseid vabastada hommikul või kohe pärast lõunapausi (kuni 65% vabastatud). Ja aja möödudes ja number juhtudel muutub suurem tõenäosus positiivseid lahendusi sujuvalt alla 0%.

See langus on seletatav väsimus otsuse. Mis kogunemine väsimus karistav kohtunik võttis sageli lihtne lahendus, mis nõuab vähem pingutust, see on eitamine tingimisi. Mis see lahendus, kohtunik märgib status quo ja ei võta riski eksida ja vabastada ohtlik vabadust. Otsus, mis põhinevad kaalutud arvates vabadust kostja teeninud või mitte, see on palju raskem.

Original töö teadlaste ja viidatud artiklid selle nähtuse ego ammendumine, otsuse väsimus või vaimse ammendumine. Mulle meeldib teine ​​- otsuse väsimus, helid peen.

Otsustamine - on harjutus vastupidavust. Siin, nagu ka liikumine, seda rohkem lähenemisviise, seda vähem jõudu kvalitatiivselt teha järgmist lähenemist. Allika otsustusprotsessi on ammendatud, ja me oleme väsinud. Ressurss taastamise protsess sarnane taastamise lihastoonuse: vajab ülejäänud (alates otsuse) ja täites kaloreid.

Selgub, ei pruugi hallata inimeste elu olla väsinud. Isegi väikseim lahendus kasutab ressursi ja lisab väsimus.

Iga otsus loetakse

Teises uuringus, ostja pakkumised proovida uut valikut moosi. Mõned päevad oli see valik 24 maitsed, on valida kuue teised. Stand välja 24 moosipurki meelitas rohkem tähelepanu kui väike stand kuus purki. Kuid otsuse osta enne suur stand tehtud 3% ostjatest, samas ostjad teisest rühmast, milles valikuvõimalustest vähem ostetud vähemalt üks pank 30% juhtudest.

Vali suure hulga sarnaste valikud - see on ka lahendus, ja nagu teised lahendused, inimene alateadlikult vältida seda tööd.

Võtame paljude väikeste otsuste iga päev:

• Sõita trammi või bussiga?
• Tee õhtusöök kotletid või täidisega?
• T-särgid on hall ja roheline, mida võtta?
• Siin kaheksa tariifi plaanid, millist valida?
• Töölaual on kasutamata etiketid. Olgem valida, mida kustutada?

Kõik nad on lihtne. Aga kui tegemist palju väsimus tuleb. Teade selle ilming ei ole lihtne.

Millised on sümptomid väsimus otsuse

Pea meeles oma koolituse, sörkimine või jõusaal klassi. Aasta lõpuks koolitus kogunemine väsimus püüad kulutada vähem energiat. Kujutab kvalitatiivseid tulemusi tuulevaikus treener: ärge lõpuks teeme push-ups. Sachkuete või kuni treener ei näe äralõigatud nurk järgmisel ringil.

Mis väsimus otsustusprotsessis on sama, ainult jahedam.

Esiteks tunnustavad seda ise raskem kui füüsiline väsimus. Muscle väsimus on tuttav kõigile - mitte tingimata olema sportlane teada, et tunne. Mis väsimus võtmast raskeid otsuseid: saab väga väsinud, isegi mitte teades, et see juhtus. See on nagu väike paha tuju, või on see on hullem kui tavaliselt, või unisus. "Vitamiin puuduse", "ei piisa magada", "halb päev" - tavalise selgitus selle riigi.

Teiseks, väsimuse korral otsuste tegemises, siis sageli ei märka, et halvasti toimivate järgmist lähenemist. Näites ennetähtaegse vabastamise kohta kohtuniku lõpus tööpäeva, et teha teadlikke otsuseid. Pärast negatiivse otsuse - see on ka lahendus. Ja väljastpoolt ja kohtunike, tundub sama otsuse alguses kohtuistungil. Aga tegelikult aju "lõigatud nurga". Eitas tingimisi - ohutu ja suhteliselt lihtne lahendus. Seetõttu hinnata aju kuurordid see sageli väsimus, vähendades võimalusi positiivse lahenduse null.

Aju valib lühima tee vabanemiseks on vaja teha otsus. Mida rohkem väsinud juba tehtud otsuseid, nii et see tendents tugevamaks. Ja mis võiks olla halb tõhusus, eriti kui sa pead tegema raskeid otsuseid, mille kvaliteet sõltub edu oma töö.

väsimus mõju otsuste tegemisel

See on olukord, kus ma jõudsin mitu korda. Kinni tööpäeva massiga planeeritud ja planeerimata ülesanded on lõppemas, ja juhtude loetelu oli üks väga oluline punkt. See nõuab raskeid otsuseid (Võib-olla sellepärast ta osutus edasilükkamist lõpuks). Aga jäänud ilma "kütus" otsustusprotsessis, leian end ebamugavasse olukorda otsust tehes on väga raske. Mida teha?

Esimene võimalus - loobuda otsus liikuda ülesande kõrval. Feeling samas ebameeldiv, "Täna oli see kohtumine aga õudusunenägu. Ma töötasin kogu päeva ja ei midagi mõistlik ei ole aega. " Ja töö on kannatusi: ühel päeval viivitus võib maksta palju.

Teine variant - võtta probleemi jõuga. Õpime ise ja otsustab. Aga ressursid on ammendunud ja sellistel asjaoludel võetud, otsust nedoprinyatym. See on "lõigatud nurga" - nõrk lahendus, kiiresti vabaneda probleem ajal väsimus, kuid loomulikult mõjutab tulemusi varem või hiljem.

Näide. Kasutaja teatab segane küsimus, kui oma aega lõpeb. Vähe on teavet, ja probleem on raske paljundada kohapeal, rääkimata sellest, et "lahti harutada" ja mõista algpõhjus. Ebakindlus ennustab keerukaid küsimusi ja lahendusi, ja siis väsinud otsuse tunda. Sa vaikselt ütlesin endale, et probleemi ei ole kriitiline ja võib oodata uuringu: "On tõenäoline, et mõjutada Ainult üks klient "," Täna ma ei saa probleemi uuesti abita testijad, "" Ma olen kindel, et klient Ma silmamunad. " Probleem on ikka ripub ebakindel staatus öösel ja järgmisel hommikul sa haaravad laine postitused umbes sama probleem teistele kasutajatele. Saate kiiresti leida põhjus ja olukorda parandada, kuid sette jäi. Nedoprinyatoe lahendus kummitama.

Väsinud otsuste tegemisel tootejuhtimise

Tootejuht võtab palju otsuseid kogu päeva. Alates "kuidas kirjutada teksti nupule" kuni ", mida projekti võtta ja mis sõidab hiljem, kui viie taseme ülesanne meeskond situatsiooniplaanid." Need lahendused võivad olla lihtsad, kuid iga lisab väsimus. Õhtul või isegi varem kogunenud piisavalt väsimus mingeid probleeme ja eelkõige nõrk lahendusi.

Nõrk lahendus toote siis põhjustab kasutajal teha raskeid otsuseid.

Siin on, kuidas see juhtub. Lisades muutus toodet, tootejuht õpib, kuidas see mõjutab olemasolevate kasutajatele. Kui palju kasutajaid, muutus jaotab kolme rühma tingimisi:

• muutus jms,
• teine ​​on kõik sama,
• Kolmandaks ei saa olla meeldiv.

Mida teha? Muutuv midagi õigesti.

• Kaasa kõik? Oh, see on ohtlik. Mõned on harjunud praeguse järjekorras asju ja vannun puperdama.
• Kaasa kõik, välja arvatud need, kes ei meeldi? Saate lisada teise "kahvel", mis automaatselt välja lülitada muutus kasutajate rühm. Aga mida teha uus? Kuidas sa tead, mida nad rühma? Ja ei taha veel ühe kark süsteemi.
• Või äkki lihtsalt lisada linnuke konfiguratsiooni? Kes vajab - hõlmavad kes ei pea - ei.

Otsus kontrollida lihtne ja ohutu - ei rahulolematu. Ja väsinud muutes aju haarab kasulik kontrollida. Mitmed sellised "lõigatud nurkadega" ja seadete lehele ülevoolu ruudud ja ripploenditest, mille eesmärk, mäletan ainult sina ja mõned arendajad. Parimal juhul kui te olete tark vaikimisi seaded, kasutaja ei näe sellel lehel. Halvimal - ta on seda mõista ja string up, et otsustada, kas lubada või keelata nende puukide.

Muidugi, see ei pea olema väsinud, et teha selline viga. Palun kõigil - suur kiusatus. Siiski, kui olete väsinud, alateadlikult tõenäolisemalt "lõigatud nurga" ja edasi nedoprinyatoe lahendus kasutaja. Ja see lisab väsimus teda. Kui teil on tuhandeid kasutajaid, siis korrutada oma väsimust tuhat. Iga tootejuht tahab muuta maailma. Aga ei ole nii.

Mida teha?

Tõhus mitte see, kes teeb meelevaldseid otsuseid kogu päeva, kuid see, kes veedab võime teha otsuseid targalt. Ma leidsin, et viie tehnikaid, mis aitavad seda.

1. Vältida tarbetu

Lugesin, et Mark Zuckerberg kannab sama riideid iga päev, mitte mõelda, mida kanda, ja ei kuluta seda ressurssi otsuste tegemisel. Kõlab natuke äärmuslik (ma ise ei saa seda teha), kuid nende tähendus on selge: kui te võtate tähtsaid otsuseid, veeta võimalikult vähe ressursse tähtsusetu. Eelkõige on vaja eelnevalt loobuma valikut, kui see on võimalik.

Näiteks püüan kasutada tööriistu vähem võimalusi / seaded / vedelikud. Kui sa lihtsalt vaja kirjutada märkus ise, ärge kasutage seda võimsam tekst MS Word tüüpi editor või universaalseadmesse tüüpi Evernote, mis on integreeritud kõik, mis on ebaühtlane valesid. Proovi regulaarselt sülearvuti või näiteks Hackpad. Ära anna ennast põhjust mõelda font, ühitamine ja teksti värvi - on lihtsam, kui need funktsioonid ei ole kohal.

2. Ära kasuta tahtejõudu

Jõudu kasutab sama ressurssi kui keeruline lahendus. Seega on parem mitte kasutada tahtejõudu asjatult. Kui valite juua rohkem vett ja vähem kohvi, ei lase end veel üks põhjus läbida kohvimasin, et "kõvaks" ise või "mängida lihaseid." Dial vee pudel ja hoida tema kõrval. Kui te vabaneda harjumus kontrollida e iga kümne minuti eemaldada kaardi brauserist või otsetee töölaual, selle asemel üksnes tahtejõudu.

3. Prioriteetloeteluks ülesanded

Kui palju probleeme, valige kõige olulisem hetkel - see on ka lahendus, mitte lihtsaim. Ma märkasin, et võtta selline otsus lõpus päeval väga raske. Sel hetkel ma ei aru aruande leian väidetavalt pakiline ülesanne, mis eemaldab suur: "Ma lähen kuu seda raamatut lugeda. Aitab edasi lükata. " Järgmisena avage Amazon, loe kommentaare, otsin hea väljaanne - ja nii pool tundi. Et vältida sattumist sellesse lõksu, on vaja määrata kindlaks prioriteedid ette.

I arendas seda lähenemist. Me oleme meeskond arengu tsüklit (Atlanta) kestab keskmiselt kaks nädalat ja ma seotud planeerimise ülesannete neile. Iga kord lõpus sprint, ma vaadata nimekirja põhiülesandeid, et mul on vaja teha ja valida kõige olulisem. Task Scheduler (ma kasutan Doit.im) määrab ise üks esmatähtis ülesanne iga päev kuni järgmise "planorki". Ühel päeval keskel sprint lahkuda peamine ülesanne, teades, et kavandamata ülesanded päev Mul on neli mahajäämus see maatükk. Seega 8-9 põhiülesandeid on planeeritud kaks nädalat ette. Iga päev minu nimekirja ette, seal on üks peamine väljakutse - Ma ei vaja otsustada seda teha või mitte. See on kõige olulisem. Ülejäänud ülesanded on teisejärgulised.

Reaalses tööpäeval kõik muidugi palju keerulisem, kui teil on huvitav töö, harmooniline järjekorras ülesanded päeval häiritud keskpäeval.

Aga niikuinii, teadmised põhiülesandeks täna suuresti aitab orienteeruda ja ei jäta väga oluline.

4. Jätkake keeruline probleem võimalikult kiiresti

Raske otsus on alati raske nõustuda, seega sõltumata väsimus, siis proovige põgeneda. Resist lihtsamaks hommikul, kui väsinud veel. Seetõttu on mõistlik planeerida päeval, nii et probleeme oli nimekirjas esimene. On oluline mõista, et välimuse-mail, kontrollige lugemata sõnumeid chat, et vastata sõnum "VKontakte" - on ka probleem. Nad on väikesed ja meeldiv, kuid märkamatult lisada väsimus.

Aasta tagasi Ma ehitasin tööpäeva, nii et selleks ajaks sain tähtis ülesanne väsimus hakkas tunda:

vastused kullerid analüüs → → aadress planeerimise ülesanded päeval → Probleem on vähem kui 5-minutilise → olulisi ülesandeid.

Nüüd püüan alustada päeva kõige olulisem ülesanne, et sa ette planeeritud aega. See on väga hea! Hommikul veel palju jõudu raskeid otsuseid ja ülesanne märgatavalt edasi liikuda.

Tegelikult see on raskem kui sõnad: ettenägematuid probleeme on alati rohkem kui planeeritud, ja nad ei oota õige hetk. Minu skeem on "peamine ülesanne esiteks," sageli näeb välja selline:

Vaata postitust "diagonaalselt" kiireloomuliste tähed → vastata mõnele küsimusele posti ja suuliselt → jätkata oluline ülesanne.

Aga see on palju parem kui edasi lükata oluline lõpus päeval.

See ei ole alati võimalik alustada kohe oluline. Alustamiseks lihtsalt proovida tuua võti päeva ülesandeks tippu nimekiri juhtudel ühel või kahel positsioonil. Näiteks, proovige kontrollida oma e-posti korraga, kuid kaks tundi pärast päeva alguses. Pühendada 02:00 raske ülesanne.

5. Stopp, kui väsinud

Jõuda telefoni näha Instagram? Avate oma e-posti iga kümne minuti? Te otsite lihtne ülesanne, mis võimaldab panna linnukese "tehtud" kiiresti ülesanne nimekirja?

Olete väsinud ja jalutuskäigu kaugusel raskeid otsuseid. Stopp.

Go juua teed. Või lahkuda ametist ja jalutada. Näiteks maksma trahvi, mis on olnud kuus on kindalaekas. Pausi ei taasta võimsus täielikult, kuid annab jõudu ummikust ning võimaldab teha hea otsus. Kui sümptomid on tõsised ja katkestused ei aita, siis on aeg, et lõpetada täna.

UPRLS: Väsinud teeb otsuse - voodisse minna.

Oluline on meeles pidada, et otsuste tegemisel on raske isegi hommikul, isegi esmaspäeval ja isegi pärast jätad. Aju on alati väldib raskeid otsuseid. Seega, eriti proovida avastada eneses sümptomid väsimus ei ole vajalik: sa ei saa neid leida täpselt.

järeldus

Võime teha otsuseid - taastumatute loodusvarade. Väsinud otsuse jõud teha halbu otsuseid, mis on halb teie toodet ja teiste elu. Et olla tõhus, ning nad naudivad oma tööd, proovige viis lihtsaid nõuandeid selle artiklit:

• Väldi asjatut otsuseid.
• Ära kasuta tahtejõudu.
• Prioriteetloeteluks ülesandeid.
• Jätkake keeruline probleem võimalikult kiiresti.
• Stopp, kui olete väsinud.