Mis siis, kui te ei saa mõista kolleegide
Töö Ja õppimine / / December 25, 2019
Kui te arvate, et tööl sa ei kuule ega mõista, on aeg mõelda, kuidas ja mida sa öelda inimestele.
Teil võib olla antud ebapiisav teave, või kui teil ja teie kolleegidel väga erinevad ootused. Teine pool võib erineda teie motiive. Või lihtsalt halb link. Mis iganes see oli, see on sinu probleem, sest see on sa ei saa, mida sa tahad.
Siin on mõned märgid, et te kindlasti aeg muuta oma lähenemist kommunikatsioon:
- Pöördun teie küsimusi või kommentaare viimase abinõuna ning ülejäänud aeg on vältida.
- Lähed pärast vestlust või koosoleku ja ei mäleta seisukohast sõnad jutukaaslane. Sa ei kuula.
- Erinevad inimesed ikka ja jälle olete valesti aru. Seega on just, sa ei saa väljendada oma mõtteid õigesti.
Hinnake oma kommunikatsiooni stiil
Sa selgelt ja põhjalikult oma mõtteid väljendada? Sa ütle kõik faktid? Kas sa oled järjekindel suhtlemisel? Kas sa seletada, mis ootavad teiste ja saate aru, mida teilt oodatakse? Kuidas teie käitumine ajal raske vestlused, kui emotsionaalne olukord soojeneb või tegemist poliitikas?
Vastates nende küsimustele, siis kindlaks teha, et see on antud teile raskusi, ja suutma töötada neile.
Ära tee oletusi, ja küsida
Küsides küsimusi, siis soodustada avatud dialoogi. Muidu on tunne, et sa lihtsalt kehtestada oma seisukohti. Lisaks küsimustele aitavad vabaneda vale oletused ja eeldused.
Püüa teate ise, kui ennatlikke järeldusi või kohtunik vestluskaaslase. Kui te ei ole kindel, et teine inimene oli meeles, või ei tea, kuidas edasi minna, küsida täiendavaid küsimusi.
Tähistab selgelt oma ootusi
Kui te ei saa soovitud tulemusi, pidage meeles, kas te selgitas täpselt, mida sa tahad. Võib juhtuda, et sa lihtsalt ei saa aru, eriti kui te kasutate palju žargooni või ebamäärane keel.
Ärge püüdke läbirääkimisi kirja teel. Parem varsti arutada kõike isiklikult vastata küsimustele ja selgitada, mida sa vajad. Siis tulemused paremad.
kuulama
Kuulamine on oluline produktiivne kommunikatsioon. Pärast kohtumisi ja konsultatsioone võtta lühikese rekord, märkides, mida teised on öelnud, on arvamusel oma partner. Kui te ei saa väljendada seda, tagasi teema, ja küsida täiendavaid küsimusi, et vältida arusaamatusi.
Luua tagasiside süsteem
Suhtlemine midagi sarnast performance'id. Mõlemal juhul, sa pead publikule. Ja selleks, et parandada, pead saada oma tagasiside. Nii et alati proovida küsida, "ma ei ole jäänud? Kas sa kõigest aru? Kas teil on vaja rohkem sellist informatsiooni? "
Pea meeles kaastunnet
Ära unusta, et kõik on hea ja halb päeva. Et olla edukas suhtlemine, vajame kaastunnet ja mõistmist, eriti raske vestlused. Alusel edukas koostöö on psühholoogiline ohutuse - seisund, kus inimesed mugav olla avatud üksteisega.