Kuidas lõpetada karta esmaspäeviti ja armastan oma tööd
Töö Ja õppimine / / December 25, 2019
Mis määrab, siis on hea meel tulla kontorisse või mitte? Teenistuses Firma "Button"Kaasaegse väljavaated kõikides plaanid usuvad, et teha klientidele õnnelik, saate alles pärast töötajate õnnelik. Siin on 10 meetodeid, mis põhinevad tegelikud kogemused, mis aitavad muuta office "kõige meeldiv sõna sõnavara."
Ettevõte "Button"
Annab Raamatupidamine ja juriidilised teenused, osutab teenuseid äri ja pangandus assistent. Vaatamata oma noorusele ( "nupp" tööd ainult ühe aasta), ettevõte saab umbes 20 taotlust ühendus päeval alates selle loomisest on aidanud 12 äriprojekte.
Kuna ettevõtte edu sõltub täielikult kliendi ja suhteid nendega, juhid "nupud" on leidnud õige tee:
Iga teenuse - see on peamiselt inimesed, ja kui soovite luua pikk ja õnnelik suhe klientidega, saate kiiresti aru, et pead tegema hakata oma töötajate õnnelik.
Need ideed ei ole uus, nad on kopeeritud teiste ettevõtete, kuid see elama, ja edukalt kasutada nii kaugele:
Need ideed me häbitult käigus kopeeritud sõbralik visiit office Zappos ja mõned
toonud meie kontoris teenuse guru Dee Cooper Virgin Atlantic. Nad töötavad seal, ja me ei näe mingit põhjust, miks nad ei saa töötada siin. Vähemalt ei ole põhjust mitte proovida.
Ja see on, kuidas seda rakendatakse.
Tee hubane kontor
Igav kontoris pidurdaks ärgata hommikul, keskpärane keskkond muudab inimesed keskpärane. Tee oma töökohal mugav ja sa ei taha kodust lahkuda.
Arvatakse, et ilus ja mugav asukoht - partii reklaamibürood või tasemed "Yandex" firma. Me ei ole veel teeninud oma esimese Instagram nii kallis kujundused, malahhiit lauad ja tammeparkett - mitte meile.
Kui meie poisid helistada uues toas, anname neile vabad käed ja 100 000 rubla - nad saavad valida viimistlusega murda seinad, mööbel, et tõmmates vaip vanaema selfie.
Kõik, mida pead - paar inimest tunde ilu ja reisi "Ikea". Lihtsaim viis mõista, mida te olete õigel teel - küsi endalt, kas sa midagi sellist kodus.
Ärge saage lisatud koht
Harjumusest hävitab loovuse, see algab väikestest asjadest. Tee oma mobiilset töökohta, ja iga päev aju tänan teid uusi stiimuleid.
Valikuliselt naelutamine oma tooli laminaat! Lugemise asemel Facebook lint teha permutatsioon, pane oma laua üle koridori, ja kui see juhtida tähelepanu tööandja lubadus töö hästi ja on sülearvuti - nad on ammu enam luksus.
"Nuppu" võid minna tööle köögis, spordi- ja mängude tuba, külmavõetud katusel kontoris või töö koobas, kus juhid istuvad. See võimaldab muuta olukorda ja saada värskeid mõtteid oma probleeme vaatenurgast keegi, kes ei saa aru midagi. Seega on sündinud häid ideid.
Töö segarühmadesse
Professionaalsus - on hea, kuid see on sageli piirab oma vaatenurgast ja ei võimalda vaadata asju teise nurga alt. Helista abi inimestele, kes ei saa aru, mida te teete!
See nõuanne tuleneb eelmisest. Olete sageli otsustada tuttav probleeme inertsi ja suudavad seda teha kiiresti, kuid see ei tähenda, et nad ei saa lahendada paremini.
Pane kõrvale professionaalne Keikarointi ja proovida, et arutada oma tööd kolleegidega naabruses osakond. "Nupud" on kõik töötavad koos - see on peamine idee teenust.
Meeskonnana, raamatupidaja, jurist ja äri assistent näed lõkse, et ei märganud, töö eraldi. Selle tulemusena need probleemid oleks olnud pea klient valu ja pöördus närvis jaotusi töötajaid, kes on sunnitud kuulama negatiivseks teenuse kvaliteedi.
Beat rutiinne
Suur osa teie tööpäev - rutiinne, on võimatu teha kena, kuid võite olla kindel, et see ei ole igav ja ei soodusta soov ärgata hommikul.
Tooge lemmik mänguasi kontorisse. Mahub kõik: nooled, korvpall vits, komplekt kursused. Kuidas see aitab toime tulla rutiinsete?
Kontoris "Nupud" on mitu motorollerid, skate, kolm kitarri, komplekt 74 Lego neli Vesipiibu ja üks kass.
See on vajalik, et eemaldada esmane dokumente paarikümne vastaspoolte meie klient? Võtke kaasaskantav, sadul roller ja proovige arvutada, mitu ringi ümber kontori võtab üks vestlus.
Ei koondu tasakaalu Crash aluse 1C, käsitsi närvidele? Tugineda abi tervendavat väge Knopkokota. Pikaleveninud argument kolleegiga? Lase teda noolega. Kõik see ei takista tilk töö - samal ajal veedate mõelda saatus raske ja ebaõiglane ülemused.
Suuremat vastutust võtma
Olgem ausad: töötajate tööandja - see on probleem. Nad vajavad motiveerida, julgustada ja inspireerida. Tee ise meeldiv ja ülemus, hakata tegema rohkem kui teilt oodatakse. See tasub end ära.
Keegi ei saa motiveerida töötaja, kui ta ei taha seda. Töö - kolmandik oma elu, kas sa ei soovi elada see sihitult? Püüa mõista, mida teie firma, õppida ärieesmärkide põhimõõdikud ja näitajad.
Kas oled disainer, arendaja või turundaja, siis oluliselt laiendada silmaringi ja kasulik ka tulevikus. Ja muide, see on uskumatult huvitav.
Oleme veendunud, et iga inimene "nuppu" on hästi arusaadav äriprotsesse, võib leida mis tahes arvu või asjaolu ja osaleda igal dvizhuha, kus ta peab seda vajalikuks.
Iga päev me veeta tungosta koosolekute iga kahe nädala - esitlus, mis on tehtud iga meeskond. Iga teine, võite minna turundaja, HR või ülem, küsida ükskõik ja olla kindel, et vastus on olulisemad kui "pole sinu asi, haletsusväärne% jobtitle%!» See aitab lastel mõista, miks nad teevad seda, mida teha.
Ole ise
Keegi meeldib ülemused (va muud ülemuste ja seejärel ainult juhul, kui nad ei ole vastuolus). Me teame, et lihtsaim viis vabaneda valvurid tööd. Kõik, mida vaja - kõvasti tööd.
Sa ei pea boss aega nõusid pesta teha puhastus kodus, sest sa tead, et peale sinu keegi ei. Proovige lahendada kõik operatiivseid küsimusi, mitte suunata neid "üleval." Sul on üllatunud, kui ülemus peatub vaadata monitori üle õla ja hakkavad sind usaldada.
"Nupud" töötavad nüüd 82 inimese (1 kass): 20 raamatupidajad, 12 äri assistendid, 6 advokaadid, 12 programmeerijad, 4 disainer ja interfeysologa, 3 liider ja 25 kasulikum inimest, sealhulgas 0 juhid, osakonnajuhatajad ja muud olulised postitusi.
Poisid ei saa süüdistada tavalised küsimused järelevalveasutuste seda ise, saada uskumatu kogemus ja on õnnelikud, et keegi on eespool hinge.
Elu ilma rutiinne kõik
In "Button" aeg-ajalt kasutada kolmanda osapoole teenuseid ja spetsialistid ei ole alati rahul suhtumine. Mõistmise teenuse olemust ja suhtlemist klientidega, nad teavad, kui raske see äri, ja proovige teha paremini.
Meie ülesanne - pakkuda ettevõtjatele rutiinsest, kuid ma tahan minna ja teha nii, et ta ei ole rahul, ja teised. Siis Venemaa on rohkem head teenindust ja me liiga on rahulolevad kliendid.
Kui soovite veenduda, et nad said seda, külaskäik või jäta taotlus veebilehel "Button" koos telefoninumbriga ja koodi sõna "Layfhaker". Siis on hea meel:
Meil on hea meel teatada, vastata konksuga küsimusi ja tasuta abi, et lahendada mõned ettevõtete probleeme.