9 probleeme pangakaarte ja nende lahendus

1. Kaart on blokeeritud, ja sa ei tea, miks

Kui kaart ei liigu muutunud kasutuks tükk, ja tehing tõenäoliselt pank arvas, et oma raha ohus. Finantsasutuse võib otsustada, et kaardi või selle andmed on varastatud, kui näiteks tema koos vahe 2 tundi tasuda ostude kahes erinevas riigis.

Blokeerida kaardi tõttu kahtluse varastamine andmeid ka maksesüsteemi. See juhtub siis, kui teil on eemaldatud raha ATM, mis on kantud andmebaasi kahtlaste seadmeid või makstud kusagil, kus olid juba salvestatud teabe leke.

Mida teha

Kui kaart on lukus pank, proovige helistada - telefoni tavaliselt loetletud tagaküljel plastikust ristkülik. Võibolla kaart avatakse korraga, kui tõestada, et kõik maksed tehakse teile. Kui pank ei mõjuvatel argumendid või põhjustada käe maksesüsteemi, hüvasti vana kaardi ja minna tellida uus.

Pange tähele, et blokeeritud kaardi, mitte konto, siis võite uuesti juurdepääsu raha järgmistel viisidel:

• kanda neid Interneti-panga või rakendusest teise kaardi;
• tulema pangakontorisse passi ja võtab raha;
• tasuda kaupade ja teenuste otse internetipanka.

Pange tähele, et SMS-blokeerides kaarti saab petturlikult. Kui sa saad selle teate, kontrollige arv, millest see tuli, ei jälgige, ei nõua halb numbrid ei ütle kellelegi oma kaardi. Kasuta kontaktid ametlikul kodulehel pank, kõik teie andmed on juba andmebaasi.

Mida teha, kui pank blokeeritud kaardi →

2. Olete juba sisestanud vale PIN ja kaart blokeeritud

Sa unustasid õige ja numbrite kombinatsiooni proovinud kiirenemist PIN. Alas, kõik kolm versiooni eksisid, ja kaart on blokeeritud.

Mida teha

Kui kaart on lukus, ilma täiendavaid meetmeid sõltub panga selle väljastas. Näiteks Sberbank keelab juurdepääsu kaardil kahe tööpäeva jooksul. Et teada, mida teha, ja võib-olla avada kaardi kohe helistada pangas olev number tagaküljel plastist ristkülik.

3. ATM "sõid" kaardi

Pole tähtis, mis juhtus: sisestad vale PIN, ATM külmub, siis olid segane ja ei ole aega võtta kaardi - see kadus sügaval seade, ja te ei saa võtta.

Mida teha

Kui pangaautomaat hangub, aitab nupul "Loobu". Press seda ja hoidke paar sekundit. Kui ATM ei anna kaart, helistada panka, saades mitmeid seade ise. finantsasutus ekspert ütleb, kui teil on. See ei lähe väga kaugele: ATM võib tulla elu ja annab kaardi.

Kui seade ei ole "langenud" ja töötaja pank ei paku erakorralisi meetmeid, nagu näiteks saadetakse kohe asemele ekspert, blokeerida kaardi.

Vastasel juhul võivad kätesse petturidKes kasutab oma raha.

Kui ATM ei mõelnud, et hover ja neelas oma kaardi, sest kolme sisestanud vale PIN-koodi või kahtlaste tehingute ta tavaliselt annab välja tšeki, mis põhjustab kood kindlaksmääratud eranditest. Sel juhul võtavad kontrolli lukustada vana kaardi telefoni ja minna osakonna tellida uus.

Mida teha, kui ATM ei anna oma kaardi →

4. Kaart on kadunud, ja see, et teha makseid

Sul ei ole lihtsalt avastas kaotus kaart petturid suutnud maksta oma raha uue iPhone Xs.

Mida teha

Palun võtke ühendust oma pangaga. Sa ikkagi seal kõne, et blokeerida kaardi. Samal ajal aruande makseid ei tehtud. Töötaja võib esitada taotluse, et väljakutse operatsioone. Aga me peame nõudma seda: vaikimisi enamik pangad ütlevad, et olete süüdi, ja otsustada mitte tegeleda raske ja aeganõudev protsess tagasimaksmist.

Pärast kõne on vaja kõndida lähima filiaali ja nõude tüübist on avaldus, mis näitab, et see ei toimuks tehingutes, mis on vastutavad petturid.

Dokumendi peaks omistama tõendeid, miks te ei saa osta iPhone Xs, näiteks võrguühenduseta kaupluse Samara, kui te nüüd Perm.

Samuti minna politseisse ja kirjutada avaldus vargus. Ole valmis, et te ei ole seal ootab avasüli. Dokument, mis kinnitab, et olete avalduse vargus, võib mõjutada ka tagasimakse protsess, isegi kui kurjategijad ei leitud. Ta osutub, et kaart oli puudu.

5. Raha ostmiseks kahekordse tasu

Maksad supermarketis, kuid kassapidaja ütles, et makset ei sooritanud. Pärast kohaldada taas kaardi seadmesse saate tekstisõnumi, et raha eest kaks korda.

Mida teha

Esiteks, minge online panga ja veenduda, et raha on tegelikult maha kaks korda. Mõnikord ekslikult tulla SMS. Kahekordse makse kinnitamist, proovige probleemi lahendamiseks poe omanik. Rikke tagastada raha või tühistada teise makse võtma kõik kontrolli, sealhulgas üks, mis sätestab, et makse ei ole möödas, ja minna panka vaidlustada tehingu.

6. ATM ei maksta sularahas, kuigi operatsioon oli

Sa sisestada PIN-koodi, täpsustatakse summa ja oodata raha, kuid seade ütleb, et ta ei saa taotlust töödelda. SMS tühistamine seega tulevad.

Mida teha

Veenduge, et SMS ei ole viga seisukorras ja konto on tõesti muutunud. Kui jah, siis ei lähe välja ATM: see võib äkki anna raha hiljem. Samal ajal kõne panka ja olukorda selgitada.

Pange tähele, et see on vajalik võtta ühendust finantsasutus, mis kaardi väljastanud, mitte üks, mis omab ATM.

Teatage meile, mis juhtus, kus millist Teie taotletud. Ehk siis on see piisav, et naasta raha kontole.

Igal juhul pildistada seadme (ekraani number), võta kontakti inimeste taga, kes nägid, et arved te ei ole saanud (kasulik, kui sa pead tõestama oma süütust). Kui kõne ei piisa, nende andmetega, minge osakonna kirjutada nõude. Pank peab võrrelda teavet saamist lindi andmete kogumise ja tagasi raha.

7. Sa kusagil unustasin kaardi ja tagastatakse see pool tundi

Leiate, et kaart on kadunud, ja otsustas, et nad unustasid selle poe. Tagasi ja arvan kinnitas. Müüja annab teile kaardil, kuid instinkt ütleb: rahuloluks.

Mida teha

Blokeerida kaardi ja vabastada uuega. Usk inimeste ja optimism - suurepärase kvaliteediga, kuid suhetes raha tuleks läheneda kainelt. Nimetatud teave kaardil piisavalt oste mõnes välis- ja Venemaa kauplustes. Nii on parem, et kaitsta ennast.

8. Kelner võtab oma kaardi

Sa küsisid konto. Kelner ütles, et terminali asub piletikassa ja üritab lahti saada oma kaardi.

Mida teha

Ära anna kaardi. Jõuda kelner terminali ja maksta ära seal. Vastasel korral andmed kaardi saab kopeerida, mis võib kaasa tuua kaotuse eest.

9. Sa leidsid kellegi pangakaart

Jalutuskäigu ajal leiad pink kellegi pangakaardiga. Võibolla naiivne omanik isegi kirjutas oma PIN-kood.

Mida teha

Alustame mida ei tohiks teha: eemaldage kaart või raha, et maksta seda. Selle asemel mugavamaks risk saada kriminaalasja pettuseArtikkel 159,3 kriminaalkoodeksi. Pettus kasutades elektroonilisi maksevahendeid.

Kõige ohutu ja teile, ja omanik lahendus - helista väljastanud panga kaardi, räägivad avastus ja küsida selle blokeerima. Omaniku konto lihtsalt tellida uue kaardi ja ei muretse, et need vanad keegi on veel säilinud.

Mis siis, kui keegi teine ​​leitud pangakaardi →

vt ka

• Kuidas kasutada krediitkaarti ja ei sattuda võla →
• 10 asja, mida me ülemaksmist kõige →
• Kuidas kulutada vähem ja säästa rohkem: lihtsad reeglid, et me unustame →