Kuidas saada tõeline eestvedaja ja muuda oma firma

Kui maailm muutub kiiremini ja kiiremini, tundub üsna mõistlik kohelda kolleegid rivaalid, mitte jagada teavet ja proovige võita iga hinnaga. Tegelikult eduvõimalusi on kõrgem, kes järgivad erinevaid juhtimisstiili - juhtimine teenusena. Näiteks teadlased Ülikooli Illinois leitudServant Juhtimine ja teenindavad Kultuur: Mõju Individuaalne ja toimivusSee tõstatab olulisi näitajaid äriühingu lähenemisviisi: tulemuslikkuse (kuni 6%), teenuse kvaliteedi (8%) ja säilitamine töötajad (50%).

Selle kontseptsiooni kohaselt, juht ülesanne - aidata töötajatel arendada ja saavutada eesmärke.

Kuigi traditsiooniline läheneb tema peamine eesmärk - saavutada heaolu ettevõte. Ja see on tavaliselt kasutatakse domineeriv juhtimisstiili, mis näitab võimsuse ja määramiseks.

Juhtimine kui ministeerium muutub selline esindusi juhid. See põhineb üheksa eeskirjad, ja me vaadata iga neist üksikasjalikult.

1. Peamiselt teenida teisi

Selleks, tune koostöös. Ära mõtle: "Kuidas ma saan võita" - proovige teha win-win olukord kõigile osalejatele.

Visake mudel "anna meest kirjeldus oma kohustusi ja talle saata neid täita." Hoolitse terviklikku arengut töötajad - nii isiklikult ja professionaalselt.

2. Las teised midagi väärtust

Mõtle, mida sa juhina võib anda teistele, et aidata neil kasvada. Millised on teie tugevad? Mis unikaalseid oskusi, mille kaudu saab parandada kellegi projekti idee, karjääri?

"Kujutage kasvuhoone täis taimi, - ütles Tony Hsieh, tegevjuht Zappos ja autor raamatu" Ühtse Happiness "- iga taime - on töötaja. Tüüpilise ettevõtte juht - see on kõrgeim taim, mis unistada püüda teised. Aga ma näen ennast erinevalt. Ma näen ennast kui arhitekt kasvuhoonetes, minu eesmärk - luua õiged tingimused sees, nii et kõik taimed kasvasid ja õitses suurepäraselt. "

3. Ehita usaldav suhe

Selleks ei tee mikrotasandi - delegeerida ülesandeid. Võtma vastutust oma otsuste ja nende tagajärgede eest. Ja kui sa kritiseerida, olgem praktilist nõu.

"Päevad, mil juht oli targem toas on ammu läinud, mida ma pidevalt meelde mu meeskond - ütleb Scott Farquhar, kaas-asutaja Atlassian. - Liider peab usaldama, et tema kolleegid võtab tarku otsuseid. Et julgustada avatud arutelu ja luua turvaline keskkond, kus igaühe hääl on kuulda. "

4. Kuula mõista

Ja mitte lisada vestlus minu arvates. Praktika aktiivne kuulamine ja ei katkesta inimesed koosolekutel ja konverentsidel. Proovi tõesti aru vestluskaaslase.

Kasutage fraasi "Rääkige mulle see" ja "Aita mul mõista." Kuulsid neid helistaja soovib jagada oma seisukohast. Sel juhul ei tunne, kui on skeptiline.

5. Mõista nende mõtlemine

Kuidas hindate olukorda, kus leiate end, või meetmete silmitsi? Kuidas hinnata tagasisidet: kui midagi negatiivset või kui võimalust saada parem?

Õpi vahet kasulik ja kasutu mõtted ja Ümbersõnastamise negatiivsed uskumused. Näiteks ei kasuta sõnu "alati" ja "mitte kunagi", mis kirjeldab olukorda ja tegevusi.

6. Jagage oma teadmisi

Andke teistele võimaluse õppida sinult. Tüüpilised juhid, vastupidi, püüab hoida teavet ise ja haarata rohkem võimu. Aga kui sa üksi olema mõningaid teadmisi, mis takistavad arengut. Jagades neid, siis anna oma töötajate võime teha otsuseid ja ettepanekuid uuendusi.

7. Näidata julgust

Inimesed ekslikult arvavad, et juht teenistuja peab olema magus ja lahke. Aga mõnikord parim heategu - on alustada ebameeldiv vestlus, raske otsus, et helistada keegi kontole. See nõuab julgust.

"Aga mitte ainult julgust võtta raske otsus, - ütles Mike Cannon-Brookes, Atlassian asutaja firma. - Ja rahulik suhtumine ebaõnnestumiste. Tihti mõtleme, et olla edukas - nii alati kõik õigesti. Tegelikult võidu tulla, kui teha vigu ja õppida neid. On võimatu olla edukas püüdmata midagi uut, kuid see peab olema valmis võtma riski. "

8. Ole elavad väljendub nende väärtuste

Ülesanded on automatiseeritud, konkurents kasvab ja inimeste on eriti oluline nende isiklike väärtuste lange kokku ettevõtte väärtustega. Proovige teha nad ise ja elada nendega. See loob soodsamad ja produktiivne atmosfääri oma meeskonda.

9. Jätkates live vastavalt nendele põhimõtetele,

Hakka liider teenija ei tööta, külastada töökoda. See on ülesanne eluiga. Kas need põhimõtted osa sinust, see elab nende varal, kasutage neid ettevõtluses ja avalikus elus.

"Ma usun kindlalt, et edu sõltub kahest: juhtimine, teenuste ja kuldne reegel juhtimine, - ütleb Irene Rosenfeld, endine juht Kraft Foods. - kuldne reegel - üks põhimõisteid juhtimise: näita seoses teiste sama austust ja ausust, kes sooviksid saada vastutasuks. Täna, töötajad ei taha pea juhtimisele ja kontrollile. Nad tahavad liider, kes saab õppida. Usun, et olen ametis aidata organisatsiooni eesmärkide saavutamiseks, ja mitte vastupidi. "