Kuidas tõlkida oma offline äri võrgus

Internet on andnud võimaluse alustada äri minimaalsete kuludega. Näiteks selleks, et teha oma online rõivapood, sa ei pea kulutama raha rendile, töötasu konsultandid, kallis ekraani ja kaupade ostmine. Saate osta asju asjaolu tellimuse, tegeleda taotluste menetlemist oma ja ainult investeerida reklaami veebis.

Lisaks puuduvad piirangud publiku katvus: see on võimalik endast rääkida kõikjal. Kõlab päris paljutõotav, ja lõpuks veebisaidid on muutunud atraktiivseks mitte ainult start-ups, vaid ka edukas offline meedia mängijad.

Kuid kõik oma plusse online ei sobi kõigile: vaevalt kaupluses elamurajoonis, peab teil olema veebilehel.

Aga töötuba võtmed saab liikuda ja internetis, kuid see ei tohiks ainult olemas seal: märkimisväärne osa klientidest tulevad sellist teenust olemas elukoht. Nii kõigepealt pead otsustama, kas teil on vaja minna online. Selleks vastata kolmele põhiküsimusele kontrolllehte:

1. Kuna sihtgrupi tuleb oma teenust või toodet? Näiteks, kui sa koogid tellida, siis potentsiaalne ostja kontakte teid nõu sõprade või reklaami märk. Nii saate reklaamida oma
   instagram viewer
   veebisait Internetis on kõige olulisemad otsingupäringutest ( "Osta kooki Moskva"), et arendada rühma ja lehed sotsiaalseid võrgustikke, samuti investeerida sisu - rohkem teavet iga meetodi, näitame me allpool. Kui müüte kohvi minna, klientide valida oma koht mugavuse asukoht (lähedal kodus või kontoris) või impulsiivne (meelitas maitse oma akna püütud värvikas märk). Sel juhul minna Internetti ei ole mõtet.
2. Kas õigustatud oma äriajamise kulusid offline? Arvuta, kui palju teil on vaja kulutada valitud meetod edutamisega ning võrrelda kulusid vahendeid, et olete kasutanud varem.
3. Kas juuresolekul internet teile pakkuda piisavas koguses uusi kliente? Võibolla sa ei pea minema täiesti online, ja see on mõistlik kombineerida offline äri. Näiteks elavad kliendid oma linna, järjekindlalt tulevad oma boutique brändi riided ja teha head tulu. Mõned neist ei ole valmis oste nagu tavaliselt rituaal väärtused - sellised ostjad ei kaota. Selles poe, tarne Venemaale oluliselt laiendada geograafiat oma kohalolekut. On loogiline mitte sulgeda müügisalongi ja täiendada seda veebiversioon.

Kui äri tõlkimise Internetis võidab igas mõttes, on vastus ilmselge. Aga lähenemine probleemile peaks olema teadlikult: valida õige strateegia ja koostada sobiva plaani. Oleme valmis samm-sammult juhend, mis aitab kõiki, kes seisavad silmitsi selle teema esimest korda.

Etapp 1. Nimetage oma sihtrühma

Portree sihtrühma (CA) mõjutab kanali valik ja meetod on-line müük kaupade ja teenuste määrab sisu strateegia ja stiil kliendiga suhtlemist. CA tuvastati mitmeid kriteeriume: geograafiline, sotsiaal-demograafiliste, psühhograafilises ja käitumuslike. Tee Meelespea nendel alustel.

1. Geograafilise kriteeriumi

Asukoht sihtrühma põhineb teie soovitused. Kui te rakendada kaupade, see määrab geograafia tarnete, näiteks kogu Venemaa oma osa SRÜ või lihtsalt teie piirkonnas. Kui pakute teenust ja seda ei saa teha eemalt, CA on koondunud oma ala.

näiteks: Moskvas, Peterburis ja Leningradi oblastis.

2. Sotsiaal-demograafilised kriteeriumid

See rühm hõlmab soo, vanuse, hariduse, sissetuleku ja tegevusulatuse esindajad Kesk-Aasias. Võite avastada seda teemat analüüsides kliendibaasi, mis on välja töötatud eluea jooksul äri võrgus. Kui selline teave, siis läbi küsitlus praegused kliendid.

näiteks: mehed 25-40 aastat kõrgharidusega, keskmise sissetuleku ja töö IT-valdkonnas.

3. Psühhograafilises ja käitumuslike kriteeriumide

Siin on veidi keerulisem ja nõuab otsest suhtlemist praegused kliendid. Peale selle, et uurida neid võimalusi, saate luua küsitlus. Tee väike, umbes viis punkti ning kutsuda kõiki, kes võtab seda, mingi kasu (kingitus või soodustus järgmise ostu). Seega osaleb nii palju inimesi kui võimalik. Lisaks iga uuringu peaks algama küsimusi soo ja vanuse vastaja - selguse pildi.

Näiteks teil on sport toitumine poest. Et määrata psühhograafilises portree oma klientidele, paluge järgmise küsimusi vastusevariante:

• Kui tihti te osta sport toitumine?

1) ma seda esimest korda. 2) Stabiilne kord kuus. 3) meeleolu — kui ma hakkan koolitada.

• Kas olete rahul toodete hind?

1) Jah. 2) No. 3) Üldiselt jah, kuid see oleks odavam.

• sport — on oma tegevuse või hobi?

1) Olen professionaalne sportlane. 2) Olen teinud harrastusspordi. 3) Ma olen nüüd algaja sportlane, kuid plaan siduda oma karjääri sport.

• Kui tihti teete spontaansete ostude?

1) Sageli. 2) vahetevahel. 3) Mitte kunagi.

Paku läbida selle kiire uuringu iga kliendi eest allahindlust 3% jooksva ostu.

näiteks: mehed 20-35 aastat vana, kes ostavad sport toitumine pidevalt iga kuu, rahul toodete hind kaasatud harrastusspordi ei ole altid heräteostoksia.

See teave aitab teil luua portree CA valemiga 5W. Mark Sherrington see on kujunenud - asutaja üks maailma brändi konsultatsioonifirma lisaväärtust. 5W protseduuri kohaselt tuleb vastata järgmistele küsimustele:

1. Mis. Mida sa pakkuda oma publikule (toote või teenuse).
2. Kes. Kes on teie klient sotsiaaldemograafiliste, psühhograafilises ja käitumuslike kriteeriumitele.
3. Miks. mida motiveerib kliendi ostmiseks oma toodet või teenust.
4. Kui. Kui tarbijate kasvav nõudlus (hooajalisuse sõltub teie tüüpi toote või teenuse). Näiteks, kui müüte täispuhutavad basseinid, nõudlus kasvab kevadel ja suvel.
5. Kui. Kui klient ostab toote või kasutab oma teenuseid. Näiteks võite pakkuda tellimusi oma piirkonna või kaugjuhita- inglise keele tunde üle maailma.

Tulevikus on sul võimalik leida oma CA või pigem teenust kasutada, et analüüsida veebisaidi külastajate ja sotsiaalsed võrgustikud: Google Analytics «Yandex. Metric », FB sisemise tööriistad, VK ja teised. See võib olla vajalik teha õige või täieliku muutmise reklaamikampaania.

Etapp 2. Valige kanal ja meetod edendamine

Võid valida ühe kanali ja meetodi või mitu, näiteks Landing Page veebilehel, sotsiaalne võrgustik või e-posti. Sõltuvalt teie valik, kui hakkate tegelema SMM, Landing, e-posti saatmine, kontekstuaalne reklaam või SEO.

1. SMM

SMM - kogum meetmeid, et edendada äri sotsiaalsete võrgustike ja muude Interneti platvormid (foorumid, blogid, jne).

Pöördub teie, kui:

• Müü riided, kingad, majatarvete autoriõigused, käsitöö Ehted, kosmeetika ja nii edasi.
• Teie sihtgrupi kulutab aega sotsiaalsete võrgustike.
• On piisavalt teavet kaupade ja teenuste kohta teabe avaldamine postitusi.
• Valides oma tooteid / teenuseid potentsiaalne klient nõuab tähelepanu brändi.
• Ei nõus ootama kuni kuus kuud, et jõuda esimeste tulemuste edendamist.
• Sul ei ole suur eelarve edendamine.

Tegelikult lehekülg suhtlusvõrgustikes ei ole üleliigne tahes online projekti. Kui see ei ole peamine kanal te edusamme saate panna oma saidi linke Facebook, «VKontakte" Instagram"Klassikaaslased" ja mõõta avaldavad harva postitused elust ettevõtte või tööstusharu uudiseid.

See variant sobib suur äri premium tooteid, sihtrühma, mis ei ole täpselt teha spontaansete ostude sotsiaalsete võrgustike kaudu.

Teine asi - kosmeetika, riided, mänguasjad, tekstiilitooted keskmise hinnaklassi. Ka läbi sotsiaalne võrgustik teenuseid müüakse täiuslik ilu tegijad, maalrid, käsitöölised ja fotograafid. Sellistel juhtudel tuleb valida SMM.

Meetodi kirjeldus

Valige üks või mitu kanalit - Facebook"VKontakte", Instagram, "Klassikaaslased" — sõltuvalt sihtrühmale. Järgmisena operatsioon viiakse läbi sama kava:

1. Arengu kava sisu. Valmista teemad ja levitama päeval kuus ette. Sisu võib paljundada. Selleks pane oma kaalu sotsiaalne võrgustik konkurentidega, kuid ei kopeeri neid täielikult.
2. Sisu loomine. SMM eeliseks on see, et see meetod annab ruumi väga erinev sisu: video, tekst, fotod, pildid, podcastid. Peaasi on täita vastavasisulise teema. Te saate rendi SMM-spetsialist, ajakirjanik, disainer ja -videograaf või teha kõike ise. Tekstid sotsiaalsed võrgustikud peaksid olema väikesed ja arusaadav, et oma publikule. Hoolitse, et jutustamine formaat töötati välja sama tooni. Sama kehtib ka graafilise stiili ja videonapolneniya.
3. Meelitamine tellijad. oma sisu See peaks olema huvi sihtrühmale. Näiteks, kui müüte vahendid juuksurid, leht tuleb asetada näpunäited valides selliste toodete, tööstuse uudised ja kasuliku eluea häkkimine. Samuti on vaja panna seotud räsimärgid kindlale.

Algfaasis, mida saab kasutada teenuseid põlvkonna võlts järgijaid - see aitab motiveerida inimesi tellida. Tulevikus Osale see ei ole vajalik, kuna eest ei saanud oma klientidele.

maandumine

maandumine — See on ühes kohas, mida kasutatakse kaupade müügist ja teenuste.

Pöördub teie, kui:

• Teil on väike raadius (1-2 kohta).
• Osta oma toodet / teenust klient ei pea tihedalt tutvuda oma firma.
• Teie sihtgrupp on kalduvus impulss ostud ühe klõpsuga.
• Sa rakendada hooajaline toodet / teenust.
• Sul ei ole aega, raha ja soov töötada pika mitme lehekülje veebilehel ja rühmad sotsiaalsed võrgustikud.

vastavaltMis on Landing Page: Põhjalik juhend + 12 näited asutaja agentuuri-SCALE Nikita Zhestkova, ühes kohas on ideaalne kaupade müügist või teenuste. Lisaks on efektiivne rakendada nii lihtne ja madala hinnaga tooteid samuti keeruline, premium segmendis. Näiteks müüte ainult teatud mudelite kaasaskantavad kõlarid või kallis jope köetakse laetav aku.

Selle eeliseks on, et see ei nõua keerulisi tehnilisi arendamine ja edendamine õige kiiresti juhtima klientidele.

Koduleheks ei sobi online jaemüüjatelt suur valik ja ettevõtted arvukus erinevaid teenuseid. Ka see näitaja on kasutu, kui teil on vaja osta stimuleerida publiku usaldust brändi. Näiteks firma, mis müüb kompuutertomograafia vaja veebilehel, mis on rohkem informatsiooni firma, teenuste ja sertifikaadid.

Meetodi kirjeldus

Koduleheks saab teha igal ehitaja (uKit, uLanding, Wix ja teised). Tõhus Landing vastab järgmistele valikutele:

• üks müües proposition on moodustatud lehel.
• Tekst ja graafika sisu on ette nähtud ühele sihtrühmale. Kui teie projekt on rohkem kui üks, see võtab mitmeid erinevaid lehekülgi.
• Allosas on kohustatud olema üleskutse — ettepaneku osta toodet või teenust.
• Tekst on jagatud loogiliselt seotud, väike ja visuaalse plokid.
• Pärast lugemist potentsiaalne ostja ei jää küsimusi ja muresid.

Eesmärk leht — kõige kättesaadaval kujul ja müüakse kiiresti kliendile rääkima, miks ta peaks ostma kaupu esitatakse või tellida teenust.

Saatke-Marketing

Saatke-uudiskiri — See on turundus vahend müüa kaupu või teenuseid ning meelitada tähelepanu kaubamärk kokkupuutel sihtrühmale.

Pöördub teie, kui:

• Oluline, et te luua otsene side publikuga, suurendada brändi lojaalsus.
• Kas olete huvitatud doprodazhah (ajendades kliendil osta vähemalt ühe toote / teenuse esimese ostu või kohe pärast seda).
• Sul on piiratud eelarve edendamine.
• oma brändi strateegia nõuab palju allahindlusi ja sooduskampaaniaid.
• Kas te regulaarselt või vahetevahel hosts temaatilisi üritusi.

Sageli e-turundus on valitud täiendava meetod meelitada kliente. Töötab peaaegu iga online-äri.

e-turunduse eelis, et see ei nõua suuri rahalisi investeeringuid ja nad saavad teha oma.

Aga saates ei saa olla ainus vahend edendamise kohta Net. See on suurepärane täiendav vahend stimuleerida müük, tõstab teadlikkust ja edendab brändi lojaalsust.

Meetodi kirjeldus

Postiloendite ettevõtete, toodete ja teenuste, samuti tutvustusi ja uudiseid oma äri valdkonnas võib lahendada erinevaid ülesandeid:

• Stimuleerimine müük, sealhulgas kampaaniad ja eripakkumised.
• Suurendamine lojaalsust firmale.
• Suurendada brändi teadlikkust.

Kirjad posti on:

• Tervitades. Ainult saadetakse uutele tellijatele või klientidele. Siin on reeglina tänan saaja asjaolu, et ta sai sõber oma brändi ja lühidalt öelda pakkumised ja eriline võimalusi ettevõtte.
• Trigger. See kiri-reaktsioon praegustele tellijatele oma sotsiaalseid võrgustikke. Tekstis sa tänada saaja oma huvi firma.
• Transactional. Reaktsioon ostmiseks kaupu või teenuseid, kus sa tänada klient ostmiseks pühendunud ja teadaanne teha ettevõtte ettepanekuid.
• Kampaania. Bright ja sisutihedat teadaanded eripakkumiste, allahindluste ja müük.
• Teave. Praegune uudiseid ja huvitavaid fakte oma teema. Näiteks müüte jalgrattad. Teie tellijad võiksid olla huvitatud teema õige valik jalgratta, teavet uute mudelite või uudishimulik kogumise nende sõidukite eri aegadel.
• Teatada süsteemid. Kutsed üritustele.

Et korraldada tõhus e-uudiskirja, edasi samm-sammult:

1. Määrata sihtrühmale. Tuginedes sellele andmed, valige stiil esitlus ja teemasid.
2. Töötada sisu strateegia. Mis juhtub teie ezine? Sa lähed kulutada palju tutvustusi ja eripakkumisi teha palju äri- või ülesanne kirju kasta lugeja ettevõtte tegevuse ja teha teine ​​brändi? Sõltuvalt eesmärkidest määratletud tüüpi kavandatud tähed.
3. Loo sisu kava. Plaani uudiskiri järgmisel kuul. Invent teema ja tähed tühistamise kuupäeva.

Eeliseks lähenemine on see, et seda saab kasutada koos null rahalisi kulutusi.

Kontekstuaalne reklaam

Kontekstuaalne reklaam võimaldab kuvada saidi ülemises otsingupäringutest ilma SEO-reklaami.

Pöördub teie, kui:

• See on vajalik, et viia liiklust saidile osana meie SEO-reklaami.
• Teil on uus veebileht, mis on vaikimisi ei saa ronida tippu otsingutulemuste kaudu SEO-reklaami.
• Sa hädasti vaja esimese klientidele kiiret tagasilööki.
• Sa rakendada hooajaline kaupu või teenuseid.
• Sihtrühma otsib oma toodet või teenust otsingumootorid, mitte sotsiaalseid võrgustikke.
• Sul ei ole ranged piirangud, eelarve, ja sa oled valmis tegema märkimisväärseid investeeringuid.

Kontekstuaalne reklaam läheb hästi SEO, teevad tööd, et edendada saidi otsima tõhusamaks.

Meetodi kirjeldus

Tänu kohandatud reklaamikampaania veebisaidi ilmub esimesel küsimus märgitud asendites "Reklaam". Eelis see meetod on, et see annab tulemusi ainult mõne tunni pärast seade.

Sa ei pea ootama paar kuud esimese klientidele tuli kohapeal.

On kaks populaarseks teenuse loomiseks kontekstuaalne reklaam suuremate otsingumootorite. See "Google Advertising"Või Google'i reklaamid (varem — Google AdWords) ja "Yandex. otsene». Seal leiad samm-sammult juhend loomise ja haldamise reklaamikampaaniad, praktilisi nõuandeid, kuidas mitte tühjendada eelarve edendamine jäätmete ja kasutada tööriista kõige tõhusamalt.

SEO

SEO optimeerimise — kogum sisemiste ja väliste tööde edendada saidi otsingumootorid.

Pöördub teie, kui:

• Olete nõus ootama kuni kuus kuud, et saada esimesi tulemusi.
• Sihtgrupiks oma toodet tuleb läbi otsida.
• Sest potentsiaalne ostja on oluline usaldusväärsuse brand.
• Kas teil on suur eelarve edendamine.
• Olete valmis ühendada SEO PPC reklaami või muu edendamise meetodeid kiirendada lõpetamise saidi üles.

SEO võtab aega. Esimesed tulemused te mitte kohe, kuid pärast 3-6 kuud pidevat tööd kohapeal. Seega, kui teie algne ülesanne — kiire klientide võitmiseks, siis on parem kulutada raha kontekstuaalne reklaam. Lisaks viib publiku sait on väga raske ilma teiste turunduskanalite.

otsingumootori edendamine — see on suurepärane võimalus pikaajalise äri arengut, nagu mõned müügikanalite Internet olete juba õppinud.

Või saate optimeerida oma saidi paralleelselt tööd kontekstuaalne reklaam, SMM või posti.

Meetodi kirjeldus

Esmalt on vaja luua veebilehel. Võite konsulteerida professionaalse disaineri või teha seda ise abiga disainer. Development nullist võtab ära palju aega, raha ja vaeva. Alternatiivne meetod oleks see üheks ööks. Vastavalt viimasteleParim Website Builder 2019 Venemaa, Üks parimaid tasuta teenuseid hõlmab WIX, SITE123 ja WordPress.

Niisiis, sait on loodud, ja olete valinud SEO optimeerimise. Promotion otsingumootorites koosneb mitmest etapist:

1. Kontrollimine tehniliste vigade veebilehel.
2. Moodustumise semantiline tuum - kogum sõnu ja väljendeid, mis iseloomustavad aktiivsust leheküljel.
3. Parandada kasutatavus - kasutajasõbralikkus.
4. Link hoone - aktiivsete sissetulev lingid saidile majutatud kolmandate osapoolte saitidele.
5. Projekti analüüs ja arendamine sisu strateegia.

Teema SEO on üsna sügav ja teoreetiliselt saab seda õppinud ilma erilisi teadmisi ja kogemusi. Praktikas realiseerida see ei ole just kerge. Ranking reeglid muutuvad pidevalt, ja protsessi on palju lõkse, mis on teada ainult asja. Ka töö uues kohas on palju aega kui koos vanusega. See on tingitud asjaolust, et otsingumootorid ei ole piisav hulk andmeid, mida tuleb usaldada ressurss, ja nad ei taha lasta tal üleval.

Seetõttu on parem usaldada professionaalne optimeerimine. Tööpakkumised vabakutseline olla odavam kui ameti teenuseid. Lisaks on vähemalt minimaalseid teadmisi teemal, saate kontrollida tegevust Executive. vaata professionaalne võimalik vastava börsidel.

Etapp 3. Jälgi vahetulemused

Niisiis, olete valinud kanalid ja meetodid, enesereklaami alustas käivitatud kampaania hakkas sotsiaalseid võrgustikke ja saata kirju või andis kõik eesmärgid allhanget. Selles töös ei ole lõppenud. Jälgida vahepealseid tulemusi, teha järeldusi ja kiiresti reageerida neile.

Kui midagi läheb valesti, lihtsalt ei tööta, siis on vaja teha muudatusi strateegia.

Sel juhul universaalne katsetamise kõigi meetodite edendamine ei ole olemas. Näiteks SEO annab esimesi tulemusi alles pärast 3-6 kuud ja kvaliteedi seadetest sisu saab näha kohe. Et meelitada kliente reaalses sotsiaalne võrgustik, liiga, võtab aega, ja e-posti tõhusust-jaotus sõltub suuresti teie kontaktide andmebaas mahud.

---

Sõltumata sellest, mida marketing tööriistu sa kasutad, mis põhineb edendamine on alati õige valik sihtgrupi. Samuti ärge unustage, et sa peaksid alati hoida oma sõrme impulsi. Hoidke silm peal turustamise uudised, rakendada uusi myynninedistämiskeinojen ning pöörata tähelepanu publikule reaktsiooni.