10 nõuannet, kuidas olla veebilehel oma äri

1. Tee korralik saidi mobiil

Vasak - loetav artikkel mobiilse vormi. Õigus - katse avada töölaua versiooni veebilehel oma mobiili brauser.

statistika kohaseltNagu ennustatud (põhineb arvukad uuringud ja mobiilse kaubanduse statistika), mobiil liiklus sai sama levinud kui arvutiliikluseKogunud OuterBox üle 79% kasutajatest külastada veebilehte ja teha oste mobiilseadmete, mitte töölaualt. Samal ajal 84% on raskusi sisseoste mobiilne versioon, ja 40% said negatiivse kasutuskogemuse minna konkurentide ressursse.

See on väga masendav, kui külastaja avab saidi mobiil ja tundub halb ja töötama. Kasutaja ei ole tõenäoliselt tegelema raskusi, mitu korda vajutada nuppu või eksida unintuitive liides - see on lihtsam minna teisele saidile.

57% internetikasutajatest küsitletud ütlevad, et nad ei soovitaks sõbrad brändi inetu või ebamugav kodulehel mobiilseadmete jaoks.

Chris Lucas, asepresident turunduse Formstack

Isegi hullem, kui avate oma firma kodulehel oma nutitelefoni ja näed, et mobiilne versioon see ei ole. Sisse ja välja suumida sõrmedega täisversiooni brauser midagi teha läbi, vaid metsikult.

Statistiliselt tõenäolisem, et teie kliendid teiega suhtlemise tahvelarvuti või nutitelefoniga mitte arvutist. Mobile pedantne külastajate ja nad ei kõhkle minna konkurendi, kui teie sait põhjustab neile vähimatki peavalu.

Justin Smith, tegevjuht OuterBox

Seega veenduge saidil on hea versioon mobiilseadmete või isegi kohandatud rakendus. Tuleb mõeldud intuitiivselt kohandada mis tahes seadet. Veenduge, et kõik nupud ja elemendid lehel, et suhelda mugavalt sõrmedega.

2. Tulla meeldejääv nimi

Lihtne, selge, meeldejääv domeeninimi on väga oluline oma veebilehel. Sul on hea meel, et minna lifehacker.ru. Aga kas sa loed meie kodulehel, kui ta oli kutsutud lifexaker123.ru? Ma arvan, et on ebatõenäoline.

Õige domeeni kätte kogenud meeskond suurendab usaldusväärsust äripartnerite ja klientidega, suureneb tõhusust kohandatud konversioone ja investeeringutasuvus, samuti vähendab viiruse kulud Turundus.

Gary millin tegevjuht WorldAccelerator.com

Leia sõitjate ja eufooniliste nimi ei ole lihtne, kuid see on proovida. Pea meeles, et see on lühem, seda parem, sest see on lihtsam meeles pidada ja tüüp aadressiribale. Kõige kuulsam saitidel maailmas - Google, Facebook, Twitter, Instagram. Mis neid ühendab? See on õige, nende nimed on lihtne hoida mälu ja printida. Ja veel on oluline, et nimi oleks lihtne öelda valjusti.

Google sõna läbi selle ammu muutunud tegusõna "google". Aga "Yandex" on selline Soinnikkuus ei saa kiidelda - sa ei ütle "poyandeksi"?

Vältida vigu õigekirja. Muidugi on teatud saite, mis tahtlikult valesti nimed nagu Flickr ja Tumblr, kuid see on lubatud ainult väga suurte ettevõtete. Kui teil on mingeid autoosade poe, näiteks vead nimi lehekülg näeb naeruväärne.

3. Olgu saidi üleskutsetega

Avate Dropbox või Evernote - ja kohe vajutage "Download" nuppu. Tule Instagram - ja klõpsa nuppu "Registreeri". Sa ei pea midagi otsima või mõelda kaua. Miks? Kuna need alad on tegelikult üleskutse oma CTA-elemente.

Üleskutse (CTA) või "üleskutse" - element, mis sunnib kasutajal ära oma teenuseid. Näiteks, see on nagu nupp "Telli", "alla", "Order" või "Osta".

Mõnikord lähete saidi kummaline, ei ole ühe CTA-element ja ei saa aru, mida elu pakub. Et pakkuda teenust? Müüa toodet? Telli infobülletään? Mida nad kõik teed?

Asetage nupud otse avalehele, et külastajad ei pea otsima kaugelt neile. Lihtsalt ja selgelt selgitada külastaja, mis juhtuks, kui ta klikib CTA-element.

Kui olete loonud cool võrguteenuse - isegi siis on võimalik luua üks klõps kohe pärast allalaadimise leheküljel. Kui pakute lukksepp teenused - teha nuppu "Call Wizard" otse alla silme. Ei ole vaja peita elemendid CTA-lehe allosas, sest mitte kõik külastajad on patsiendile piisavalt kerida lõpuni.

4. Tee lihtne navigeerida

Juurdepääs teabele, teenuste ja ostude peaks olema lihtne. Ideaalis peaks kasutaja ei pea mõtlema, kuidas leida midagi saidile.

Kindlasti märkad, et enamik veebisaite kohandatud sarnase mustri. Näiteks otsingu nupp, registreerimine ja sisselogimine on alati üleval paremal. Et vahetada peamine lehekülgi teavet, mida saab kasutada ülaservas. Ja sotsiaalseid võrgustikke nupud ja informatsioon firma pannakse allosas. Ärge jalgratast leiutama, sest kui teie sait on kasutaja intuitiivselt tundub arusaamatu, ta lahkub.

Tee saidi navigatsioonimenüü ülaosas mitte rohkem kui viis kaarti. Nad peaksid olema selgelt organiseeritud ja selgelt nimega. Lisa saidi otsingut üleval paremas nurgas, et kasutajad saaksid kiiresti leida soovitud üks.

Dan Veltri, asutaja ja toote direktor Weebly.

Ja ärge unustage, et anda kasutajale võimalus igal ajal tagasi avalehele saidi, kõrvaldades vajadust tüütu klatsat brauseri "Back" nuppu.

5. Hoidke oma kodulehel kursis

Esiteks, isegi kui see kõlab natuke imelik, saiti sisendab usaldust psühholoogiliselt. Kas sa kasutad teenus või rakendus, mis oli viimati uuendatud 2016. aastal, ja ootab midagi uuemat? Kui teie viimaseid uudiseid on dateeritud eelmise aasta, on mõte, et olete suletud. Ja teiseks, ebaoluline info siseneb klient segadust. Ja jällegi, see õõnestab usaldusväärsust äri.

Seetõttu regulaarselt ajakohastada oma saidi sisu. Uute sisu julgustab kasutajaid minna seda uuesti ja uuesti. Katkiste linkide - see on vajalik parima muundamise saidi külastajad. Veenduge, et kasutajatel näha ainult asjakohast teavet (uudised, soodustust, kauba hinna, kontakt) - vastasel juhul jääb mulje, et olete kas hooletu või üritavad petta neid.

6. Koht kontaktandmeid nähtavasse

On kaks põhjust. Esiteks, kui teie äri sõltub sellest, kas inimesed saavad teiega ühendust võtta (näiteks helistamiseks müügiosakond), unintuitive asukohast kontaktandmeid siis võta klient. Teiseks kasutajad pidada saidi ilma kontaktandmed kahtlane: vaevalt soliidne firma varjab teavet.

Teie kontaktandmed peaksid olema selgelt nähtav ei ole pikka aega otsin oma telefoninumber või e-posti aadressi.

David Brown tegevjuht Web.com

Kui kasutate suhelda klientidega ja sotsiaalsed võrgustikud (ja sa peaksid neid kasutada!), Siis kindlasti panna ikoonid linkidega neid päises või jaluses, kui need on lihtne leida. Mark ikoonid saab näiteks siin.

7. Vältida kirjavigu ja vead

Ochepyatki mõnikord juhtub, see on tõsi. Aga selleks, et oma äri tõsiselt võtta, teksti sait peaks olema grammatiliselt korrektne. Igasuguseid vigu hirmutada külastajat, muutes oma äri ei peeta usaldusväärseks. Lõppude lõpuks, kuidas saab hakkama äri, kui ei ole võimalik toimida õigekirja?

Teie grammatika - peegeldus oma pilt. Hea või halb, siis toota sobiva mulje. Õnneks saab seda kontrollida.

Jeffrey Gitomer, ameerika kirjanik ja äri treener

Hoolikalt kontrollida ja korrektuuri tekste. Kirjaoskus - see on hügieeni. Sul võib olla geenius ärimees maailmas, ja peatas vöö Bezos ja Zuckerberg. Aga kui sa seisma klientide ja partnerite määrdunud pea ja määrdunud kingad, oma andeid tõenäoliselt hindame.

8. Tee saidi lihtne

veebilehe kujunduse - see on peaaegu nägu oma äri. Vastavalt teadusuuringuteKuidas inimesed Hinnake kodulehekülg usaldusväärsust? eksperdid Stanfordi, 75% kasutajatest tutvustatakse tugevust ja tähtsust ettevõtte ainult põhjal välimus oma veebilehel. Ja asjaolu, et määrata lühidalt, hea disain või mitte, inimesed lahkuvadTähelepanu veebidisainerid: Sul on 50 millisekundit teha hea esimene mulje! vaid 50 millisekundit! Ja esmamuljeLiiga hea, et olla halb: Soodne toote ootusi suurendada subjektiivne kasutatavus hinnangust Seejärel genereerib kõik ootused tuleviku oma firma.

Võite pakkuda nii palju kui kvaliteetseid teenuseid, kuid kui sul on lehekülg "pärineb 2000ndate" neid kasutada saab ainult oma sõpradele. Tee projekteerimise lihtne, puhas ja elegantne. Hoia kaasaegseid suundumusi - saidi peaks sammu ajaga.

Praegu on peamine suundumusi disain - lennuk ja minimalism. Epohhist vyrviglaznyh kalded ja varjud varem. Ja pidage meeles: mida vähem värve - nii parem. Aga sa pead valima neid hoolikalt.

Travis Moore, graafiline disainer

Lisaks saite lihtne disain koormatud kiiremini kui need, mis on täis võõrpäritolu elemente. Kiiruse nagu näete nüüd, on väga oluline aspekt.

9. Olgu saidi kiire

uurimuse kohaseltMobile Load Time ja Kasutaja loobumine SOASTA ettevõtted, 53% mobiilikasutajatele sulgeda saidi ootamata selle täiskoormusel, kui see kestis kauem kui 3 sekundit. Lisaks 83% vastanutest ütles, et aeglane saite nad moodustavad negatiivse mulje brändi või firma. 28% minna konkurendi kui veebisait alla võttis liiga palju aega.

Let saidi tööd mõistliku määra. Optimeerige oma videod ja pildid, et nad vajus kiiresti, isegi mobiilse interneti seadmeid.

47% kasutajatest ootamaEt keskmine laadimise saidi kestab maksimaalselt 2 sekundit.

Asad Ali, turustamise GO-Gulf

Ja ei kuritarvita reklaami, nagu on märgitud aruande SOASTA, kõige saidid uuritud peaaegu pool alglaadimise ajal joonistus bännereid. Kasutajad ei meeldi reklaam samuti kaua ootama.

10. Loo oma 404 lehekülje

Tehnilised rikked juhtuda üldse. Aga juuresolekul saidi enda lehekülge aruanded viga loob mulje, et teie ettevõtte ja jälgib aktiivselt probleemi lahendab see.

Tunnistades oma vea, siis aitab suurendada tarbijate usaldust ja teeb talle tundub, et ta komistanud saidi ei töötanud. Tühi valge ekraan mõned tehnilised sildid viitavad hooletu.

Loo leht veateatega siluda negatiivse kasutuskogemuse. Pane oma linke artikleid, mis võiks huvi teda, või populaarsemad tooted kadunud ja nii edasi.