Isiklik kogemus: I sulges oma poe
Tema Töö / / December 26, 2019
Et saada edukaks, mitte ainult korrata seda, mida teeb miljardäride. Sa pead aru saama, millist vead need, kes ei ole suutnud, ja teha õige järelduse.
Layfhaker peetakse üheks kõige populaarsem tüüpi ettevõtete - online shopping. Endised omanikud ausalt ütles meile, mis läks valesti, kui palju raha nad on kadunud, ja millist nõu annaks algajatele.
"Nähtamatu" pool äri
Alexander
Omanik poe Kids-collection.ru brändi lasterõivaste 2015-2017.
idee
Enne lunastada poe, ma töötasin reklaam ja turundus. Kui projekt lõppes, uus ei ole alanud, ja ma tegelikult istus tööta. Ja ühel õhtul abikaasa ettepanek mulle: "Ja olgem meile avatud oma äri, "- ja ma otsustasin mitte miss võimalus.
Aastal 2016 Moskvas oli buumi rännakuid ja me hoiame silma peal neid. Algul oli palju vigu ja äriplaani koostamist, siis oleme langenud idee ja hakkas otsima veel üks huvitav juhtum, ja lõpuks jõudis järeldusele, et see oleks lahe avada poe. Samal ajal, sain rase ja otsustas, et parim poe, mis võib olla noor ema - on poes lastekaubad, nimelt riided. Kõik tundus lihtne ja loogiline: idee nii süüdata ja inspireeris mind, et ma kohe hakkas rakendama.
kaater
Hakkasin otsima valmis online shopping ja leidis Kids-collection.ru. Hakkasime teha tagasimaksmise domeeninime jäänused riided ja lepingud tarnijatega.
Ransom väärt 1 miljon rubla. Raha avamise äri-õiguse laenas mulle.
See oli kavandatud, et see summa ostan kaks Internetis laste rõivapood sama kauba sisu, vaid erinevate domeenid. Aga lõppedes tehing see selgus, et müüakse ainult ühe domeeninime, st üks osa poodi ja jääke. Selle teine Interneti projekt on minu konkurent.
Ja nii sai minust armuke:
- Valmis aadressil mõned eelajaloolised CMS, mis olid võimelised töötama ainult Ukraina programmeerijad.
- Stock tasakaalu, mis koosneb kolmest kastid mütsid ja riided, et ikka 2012, ostetud esimene omanik poe. Kogu laost leitud ruumi minu garderoob.
- Kontakt Edasimüüjad - ainus Venemaa, kes pakkus mulle soovitud marki. Olin kindel, et koostöö on juba loonud, nii et selles osas ma ei muretse.
Aga see ei ole lõpuni üllatusi. Selgus, et abikaasa esimene omanik internetipoe on töötanud firma ja tarnija oli välja läinud, langevad välja meeskonnaga. Seega ootused tarnijad lojaalsus varises koheselt.
töö
Aga ta oli minuga kaitsme ja asusin tööle. Meeskond olin sama: töö admin saidi toob sisu, protsessi rakendused, vastas kirjutamineMa kiirenemist kaupade tarnijalt ja võtab oma klientidele.
Mul õnnestus teha mõningaid muudatusi töö kauplus.
- Esiteks ma võtsin uue disainer, kes uuendatud kasutajaliides saidi, sest vana ilme lihtsalt kohutav.
- Teiseks, ma ei osta kaupu ja lepinguid teenusepakkujatega, et hakkab tootma lunaraha kindlas järjekorras. See tähendab, et kui kaup tuli taotlus, ma helistasin lattu ja määrab, kas on asi seal, ja alles siis vannitada teda.
Ausalt öeldes, töö oli väga rutiinne.
Kui nad tulid uue kollektsiooni, mis on umbes 3000 pealkirjad, tuli kontrollida iga asi, alla- ja üleslaadimise fotod, kirjuta õige toote nimetus. See lihtsalt tundub see lihtne. Aga see on vajalik täpsustada mitte ainult "Laste jope" ja "Laste jope kätised ja kapuuts lukuga, kahesuunaline kaanega, must," ja nii edasi. See oli vajalik, et kirjeldada igas suuruses, mis on rivistuse - kujutada, kui palju tööd see oli, kui ma müüa asju lastele vanuses 3 kuud kuni 16 aastat. Istusin Kuni kolm ööd See on sisestada käsitsi ja kõik need väikesed tsiferki. Muidugi, see ei olnud huvitav.
Ainuke asi, et ma püütud, oli töö ostjad. Ma isegi mina müüs tellimusi. Kuna ma olin sügavalt rase, klientide kohtlesid mind väga hoolikalt. Üldiselt publik, kellega ma töötasin, see oli huvitav, nagu lavastaja erinevate hotellide ja poed väga erinevad ja imeline lapsed.
Muidugi oli "prügikasti" ettepanek: tooge mulle beebi mantel Aston Martin 15 000 rubla, sest ma tahan seda vaadata, tunda, proovida. Need inimesed tahavad lihtsalt foto Instagram. Aru, mida keegi tellimusi asi, see oli lihtne: tegelik ostja alati küsib mitmes suuruses, valida sobiva ja fotoohotnitsy - nii palju erinevaid mudeleid kui võimalik, et saada rohkem erinevaid pilte. Hiljem sain teada, et sõeluda need nõuded ja öelda, et neid artikleid või suurus ei ole kättesaadav.
Paralleelselt asusin tööle rohkem sama projekti profiil ja aega poes oli vähem. Pärast sünnitust, ma üldiselt riputatud kork kohas kauplus on ajutiselt suletud. Kolm kuud hiljem, võtsin tüdruk meeskond, mis oli ka noor emaJa ma püüdnud anda oma kõige töö protsent müügi. Ta tegeleb mitu kuud poes, kuid lõpuks ühines perekondlikel põhjustel tehtud. Vahepeal leidsin tööd terve päev kontoris, mis süüdatakse mulle rohkem emotsioone kui rutiinne haamriga numbrit.
Kuul normaalkoormusel poest toob 100 000 rubla.
Marginaali Kaupade kõrge ja ei ole reguleeritud, see oli võimalik panna hinna kolm või neli korda kulu. Konkurendid sellel turul oli vähe. Kauplus ise koostati esimene positsioonid otsingumootorid «laps brändi riided," nii et ma ei otsi kliente, nad leiavad mind ise. Lõppude lõpuks, see on, mida ma makstud 1 miljon rubla.
Aga 100,000 tuli välja ainult headel aegadel. Paralleelselt poest pidin projektide emadust ja seejärel töö: töötasu äri täistööajaga ei tööta, nii et tulud on üldiselt moodustas umbes 40 000 kuus.
korgitser
Ühel hetkel ma lihtsalt ei reageeri taotlustele ja mõistsin, et on vaja välja lülitada. Mõned rohkem aega, ma ütlesin endale teatada ametliku sulgemise, kuid lõpuks lihtsalt üles riputatud kate, mis poest ei tööta enam. Domeeninimi on ikka loetletud minu jaoks. Nüüd olen jõudnud teise riiki, ja mõnikord, kui ma näen huvitav laste brändi, on mõtteid: "Ja kui ma ei elustada äri?" Aga seni mõte ei lähe.
See lihtsalt lakanud olemast minu jaoks huvitav ja ma tagasi reklaamiagentuur, võttis väga suure kliendi ja mõistsin, et Interneti-kaubanduse ja töö laste riided lihtsalt ei ole minu asi.
tasakaalu
Start-up kapitali ei olnud isegi poole tõrjus.
Jah, ma lõpuks tagasi varjatud õemees, kuid töötasust. ma ka Ma müüsin auto - mitte sellepärast, et võla, kuid raha oli läinud tema mantel.
Alates selle loo ma sulatatud ise oluline punkt: noored emad ei ole vaja avada laste-poes. See ei ole nii lihtne kui see kõlab, ma arvasin, et ma ostaks asju ostuhinna ja mitte tiir koos lapse kaubandusliku galeriid, kuid lõppkokkuvõttes see ettevõttesse investeerinud nii palju aega ja vaeva kui investeerimine muu äri.
Nõuanded neile, kes on ainult kavatse avada oma poe: teha otsuseid hoolikalt mõelda, mida sa tegelikult huvitatud, ja enne kui midagi tegema, vaatama sees protsessi. Näiteks mul polnud aimugi, kui palju ma kordustrükk sildid käsitsi - ja see on vaid üks kümnetest protsesse, mis oli minu töö.
Enne tähtaega - olid teadmatuses
Elena Duyun
Asutatud aastal 2009 poe Altay-shop.com, mis müüakse 2010. aasta lõpus.
idee
Enne poe avamist Töötasin reteyle äri treener, koolitatud müügimehed ja juhid, et kaubandussektoris oli mulle selge. Aga elektroonilise müügi Venemaal, keegi tõesti teadis.
Aastal 2009, minu partner sõitis Saksamaal ja uurisid on suund. Kui ta hakkas rääkima mulle online kauplustes, me mõlemad tundsid, et ei saa olla võit- kinnituse andis oma kogemuste käivitades erinevaid ettevõtteid. Täna tundub mulle, oleme avanud üks esimesi online kauplustes Venemaal. Boom neist alustas palju hiljem. Ma arvan, et meie äri tuli sulgeda tingitud asjaolust, et alustasime liiga vara.
Kui me usume endiselt idee veel vähemalt kuus kuud, ei oleks nad müünud poe.
kaater
Shop Online oli mitte ainult meie äri, nii et me kunagi pane see esimene koht - see oli lõbusam harrastus raha, mis tõi teistes projektides. Tol ajal oli meil juba tanklaid, autopesu ja Koolituskeskus.
Me ei teadnud, et see on parem müüa ning seetõttu otsustas müüa kõike alates laste ehitustooteid. Mõtlesime, et midagi sellest tulistada täpselt.
Kõik oli tehtud nullist sel ajal üldkasutatav ei ole sellist sorti saidid ja maandumine. Otsime disaini mustrite, osaliselt nende muutnud, viskas kõik kataloogid. Nagu tavaliselt, üles ehitatud ärisegmentide oleme lihtsalt palgatud kvalifitseeritud kunstnik, kuid sel juhul oli kõik väga uus ja projekti vaja maksimaalse isikliku panuse.
See oli väga raske töö, ja ma ei ole umbes leida partnereid või kliente, nimelt tutvumine sisemist süsteemi. Meil oli aru saada, kuidas kõik toimib. Näiteks, milline peaks olema kirjelduses, et inimene tahtis osta toode nägemata. Kogu lugu oli välja selgitada, kuidas tegutseda nuppe, mis on "Osta". Nüüd see võib tunduda ilmselge, kuid siis teadmisi vaja koguda puru, sageli vaadates rahvusvahelisi kogemusi. Teabe leidmine võttis mind peaaegu kogu oma vaba aega.
Me osta kaupu tarnijate järjekorras ja põhilised kulud on seotud tehniline pool poe: domeeni sait malli ja sait ise. Oli ka igakuised kulud: algusest peale me renditud kontoris, pidas telefon seal, ja rohkem palgatud viis töötajat. Neli neist tapeti põhitoote ja üks ametikohal arendusdirektor. Töömahtu juba alguses oli selline, et me kindlasti ei teinud koostööd.
töö
Ostjad tulevad meile läbi reklaami online kataloogid, kuid nad olid nii väikesed, et me võiks loota neid ühe käega.
Aga valik on meil olnud suur. Kuna poest põhines Altai piirkonnas, kõige populaarsemad tooted olid matkamine.
Kuni viimase päeva me ei takistanud tööd otsima partnerid ja tarnijad, ja ainult tänu sellele on meil olnud vähemalt mõningaid tulemusi.
Kauplused ei ole oma internetiplatvormid ja neile, meie online ressurssi muutunud jaotus punkti. Näiteks oleme edukalt koostööd "Scout", mis toodab kvaliteetseid kaupu turismile. Müüa oma tooteid üle kogu Venemaa, võiksid nad ainult läbi meie poest.
Saadame kauba klientidele: Osta esemeid, pakkida ja saata transpordi firma. See võib olla suuremõõtmelist lasti - näiteks turistide telgid kaaluvad 25 kg. Nüüd on kõik lihtsam: omanik poe tegemist, et see edastab selle tarnija ja tarnija on tegelenud kauba üleandmise. Mis meil oli teha kõik käsitsi.
korgitser
Esimesel aastal me ei oodanud tulemusi: lihtsalt otsin tarnijad saata oma jõud, et rääkida inimestega ja build tööd. Õppisime luua, reklaamida, täitke katalooge. Aga pärast pooleteise aasta poest ei hakanud minema kasum. Iga kuu, tundus mulle, et kõik on umbes, et töötada välja, muidu ei saaks olla: kuna suutsime meelitada paljud ettevõtted, saidi töötas hästi, reklaam, jahtuda - meil oli kõik koostisosad edu.
Aga lõpuks me veetsime peaaegu üks miljon rubla - funktsioon meie jaoks, mille järel me sulgeda alustavatel lükata.
Me ei saa aru, mida me teeme valesti: ei äri ausalt investeerinud neid vaimselt ja füüsiliselt. Me isegi anda endale rohkem aega - paar kuud, et näha poodi äkki teenida ilma meie lisainvesteeringuid? Aga ime ei juhtunud, ja me panna see müüki.
Aga õnne juhtus järgmine omanik. Ta ostis meie saidi muutnud profiili kaupade ilu ja ideed maha. Nüüd poes töötab endiselt, kuid erinev vahemikus.
tasakaalu
Me ei maksta esialgsete investeeringute. Jah, ja kuidas see võiks teha, kui me endale enam kui kümme ostude kuus? Hoida ei tulnud välja isemajandamisele. Muidugi, see on ebameeldiv, kuid me ei kahetse - sest see oli eksperiment, ja me olime valmis, et tulemus võib olla ükskõik, kuigi, muidugi, lootes soodsa tulemuse.
Mis saab nõu ettevõtjad? Eelistada: kui soovite müüa kvaliteetne toode, pilk hea tarnijad, kui prioriteet kasumit, saada tugev levitaja. Igal juhul tuleb tegeleb, et sa tõesti süttib seest, siis edastab see tunne oma klientidele.
Korda kellegi edu ei ole lihtne
Nina Makogon
Kaasomanik poe riistad Splendidkitchen.ru Euroopas 2011-2012.
idee
Me olime koos partneriga selts korraldada ekskursioone kokad üle maailma Splendidagency.com. Teadsime turul toiduvalmistamise ja gastronoomia, kuid aja dikteeritud uute tingimustega ja mõistsime, et väljavaade on ainult äri arengut Internet platvormi. Pärast palju arutelu, oleme otsustanud käivitada oma poe. Usaldus andis kogemusi sõber mu partner, kes avas edukas poe müügi pulm atribuutika.
Kava oli lihtne: see on Hiinast imporditud suur pidu ja müüvad neid lisatasu. Tema lood, äri tundus kasumlik ja tõesti paljulubav. Samuti otsustas võtta võimalusTa võtab seda kui mentor meie poe müügi lauanõud Euroopast.
kaater
On üks tähtsamaid näitusi restorani äri, me kohtusime hulgimüüja gurmeeroogadele, mis pakub ilus taldrikuid ja tasse kõrgemate hindadega kui keskmine. Me rääkisime ja kokkulepitud tingimuste ja otsustas müüa osa oma kaupu.
Oleme investeerinud poe umbes 200 000 rubla, võttis raha välja meie ettevõtte käibest.
Spetsiifikast tööstuse see ei tea palju, kuid siis ei ole turg seal - kohtuistungil olid umbes kolm suurt poe, mis müüakse kõike. Aga iga kannatas kasutatavust, kasutajaliidese ja täidetud ebamugav mahajäänud disain.
Me kohe otsustanud teha stiilne ajalugu. Sel äratanud disainer, kes on töötanud moeajakirjades ja keegi ei teadnud, kuidas teha ilus pilt. Kahjuks ta ei olnud kogemusi veebilehe kujunduse ja ta on mänginud meie vastu. Kui me andis disain arendajaTa tuli teha muudatusi, ja lõpuks saime ole nii ilus sait, nagu algselt planeeritud. Arengule, veetsime umbes 80 000 rubla.
töö
Kava töö meie poes oli lihtne: ostja tellib, me ostetud kaupade hulgimüüja ja müük. Tellimused oli vähe, nii vänt see kett oli lihtne.
Meie lugu kestis umbes 9 kuud. Kõik samas, me pidevalt investeerida: reklaamis otsingumootorid ja sisu. Oleme töötanud sisu manager, kes kirjutas sõnad, otsides huvitavaid pilte. See oli väga oluline toote kirjeldamiseks väänata ja esimene. Tänu kiirust ja unikaalsust, käisime tihti top otsingumootorid.
Üldiselt on ressursse kulutatakse merele. Teeni see õnnestus umbes 20-30 rubla kuus, mis on kulunud aega, jõupingutusi ja kasumi täielikult võrreldavad.
korgitser
Mõistsime, et midagi läks valesti, kui pärast kolme kuu töö ja ei jätnud 100 000 tulu kuus: me ei ole isegi võitlesid välja, et investeerida. Kõik raha läks edendamine, Google ja "Yandex".
Me otsustasime, et anda saidi teine võimalus, see on väga inspireeriv oli näiteks poe meie mentor. Tundus, et me lihtsalt vaja natuke rohkem aega müügi hoogustunud. Just paar kuud, oleme jätkuvalt investeerida edendamine, siis loobus investeeringuid kui eksperimenti. Aga tulemus oli üks: kasum ja ei ole ilmunud.
tasakaalu
Lõpuks me lihtsalt otsustas sulgeda projekti. Muidugi, see on ebameeldiv, kui teil on midagi ei tööta, kuid me mõistame, et see on kogemus ja sa pead selle eest maksma.
Online shopping ei korvata. Lisaks oli meil kaotus 300 000 rubla.
Me usume, et nad on muutunud peamiseks põhjuseks rike:
- kahetsusväärne nimi - see oli raske inimesi meeles pidada ja hääldada, see on meie feil;
- vähe investeeringuid kontekstuaalne reklaam otsingumootorites;
- suhtumine kui pool äri, mida me ei anna piisavalt aega.
Minu nõuanne neile, kes lihtsalt otsustas avada veebipoest: Esiteks, uurida turgu, konkurentide ja mõista täpselt, kes oma kliendile. Määratakse, millist kliendi valu siis kompenseerida oma poe. Ideaalis peaks avama teenus on ainult väga kitsas spetsialiseerumine.
Teiseks ette kava eelarve. Tuleb selgelt mõista, et on tugevalt investeerinud reklaami ja turunduse, eriti alguses. Ja ärge räpakalt sisu poest: teha kvaliteetseid fotosid ja kirjeldada neid õigesti. Siis äkki sa oled õnnelik.
vt ka🧐
- 10 võimalust põletada läbi poe laevandus
- Mida on vaja teha selleks, et edukalt käivitada perefirma
- Kuidas määrata toodete hindu oma poe