Jobs: Aleksandr Pjatigorski, direktor digitaalse side firma "Linnulennutee"

Lugupeetud Alexander. Aitäh osalemise eest meie projekti. Rääkige meile, mida sa teed. Mis peitub selle taga fraasi "digitaalne kommunikatsioon"?

Ma olen direktor digitaalse side klientidega firma "VimpelCom" ja tegeleb side klientidega kõigi digitaalsete platvormide, mis on hetkel firma. Sellega seoses on mul viis peamist eesmärki.

Esimene - on juhtimine kõik, et näha meie klientidele, sise-ja välispoliitika, internetis ja intraneti. See sait isiklik kapp, mobiilne rakendus, kommunikatsioon sotsiaalmeedias, teave - midagi, mida inimesed kogevad seda veebis. Minu üksus vastutab ala nii välimust, funktsionaalsus, kasutatavust.

Teine probleem - see on, mida tuleb e-kaubandus. See on meie poe ja müüa online.

Kolmas - sotsiaalse võrgustiku. Kõik, mis juhtub nendega. Alates klienditeeninduse protsesse, kui nad on ravitud mõned probleemid, tutvustusi ja suhtlemist bloggers.

Neljandaks - see on suur andmete - andmete kogumise ja analüüsi ning teadmiste rakendamist reaktiivne režiim juba.

Noh, viies, väga oluline funktsioon - see on kokku ümberkujundamine kogu ettevõte. Teisisõnu, ümberkujundamine "Linnulennutee" klassikaline telekommunikatsiooni struktuuri normaalne mängija digimaailmas, kus me juba elada.

Mis saavutus on teile kõige uhkem?

Mobiilsed rakendused klientidele. See oli tõeline juhul, kui me teeme seda mitte telekommunikatsiooni ja nagu Internet firma, tegutsevad eeskirjade kohaselt digitaalses maailmas. Me lõime mitte suur elevant ja minimalistliku toodet. Hiljuti käivitas taotluse Apple Watch.

Areng oli kooskõlas põhimõttega, et minu arvates peaks olema aluseks loomise kohta kvaliteediga toote digitaalse meedia. Toode peaks põhinema kolmel sambal. Number üks - on suhe "klient - toode", mis on, miks ja mida sa teed. Number kaks - see on raha. Me ei ole heategevusorganisatsioon, toode peab olema kasumlik. Number kolm - on tehnoloogia. Lihtsalt ühenda seda koos, saate teha kvaliteetne toode.

Kust sa õpid seda kõike?

Suhteliselt uusi elukutseid, kõik võetud kogemusi. Siin on mõned asjad, mida ma õppinud koolitusi, seminare ja kursusi, nagu Agile arengu tehnikat. Klassikalise hariduse Ma olen oma manager projektijuhtimise ta lõpetas State University of Management. Minu eriala - "Juhtimine infrastruktuuri rajamise," see tähendab, ma saan teha nii, et omadused on väga tõhus. Aga projektijuhtimise protsess tegelikult sama kõikjal. Ja siis - kogemus. Startapersky esimese töötasin ma mitu ettevõtet. Siis ta töötas "Yandex", mis andis mulle täiesti ainulaadne teadmisi arengu suurte toodete ja suures ulatuses. Ma nägin tööd, kui ei pane keskmes raha, ja klient, st kvaliteeti valmistootes. Pärast seda kaasatud e-commerce MTS jaeketi. Aasta ja pool I "VimpelCom".

Need, kes ei kavatse siduda oma elu töö teie piirkonnas, on mõttekas kulutada viis aastat kestnud koolituse?

Mul on väga omapärane suhtumine klassikalise hariduse. Ma tõesti ei mõista, mida on nüüd õpetatakse. Kui õpetatakse, kui ma õppinud, ma pigem öelda ei, kui jah. Osa, mis ma kasutan reaalses elus, siis võib kergesti avastada kaks aastat, mitte viis.

On võimalik, et haridus on muutunud ning on nüüd viis aastat on õigem teadmisi. See alles hakanud ilmuma ka ülikoolide programmide ja täiendavaid haridusprogramme, mis on tegelikult oluline. Ma ise õpetada School of New Media Kõrgemas School of Economics. Ja nüüd on sarnaste projektide ja arendada: tuua inimesed välja äri, räägivad reaalses elus kogemusi. Aga niipalju kui see puudutab, mis juhtub järgmise viie aasta üliõpilaselu, ma ei saa hinnata.

See on parem uuringu Venemaal või välismaal?

See kõik sõltub konkreetse eesmärgi konkreetne isik. On neid asju, mis võib olla hea mõte õppida piisavalt siin. Ikka, Venemaa digitaalne, on teatud omadused ja parem õppida neid kohalikud eksperdid. Ja seal on neid asju, mida me oleme, kahjuks ei õpetata.

Korraga, kui sul oli suur hulk spetsialiste, kes kirjutada Java, see ei olnud ühe ülikooli Venemaal, mis on neile tarninud. Kõik olid iseõppinud. See on väga hea näide. Ja ma ei usu, et olukord on muutunud seoses taotletud programmeerimiskeeli.

Mis õppevahendeid nõu?

Isiklikult olen olnud aktiivselt kasutades Coursera ja TED allikana täiendavaid teadmisi ja inspiratsiooni. Aga kõik ei saa juhtida teadmiste kaudsete kaugõppe, keegi vajadustele kuulata ja salvestada loenguid ühenduseta.

Raamat?

Ma olen visuaalne, nii et ma eelistan õppevideoid. Hulgas raamatuid, mis mõjutas mind, ma võib nimetada "Funky Business"Kjell Nordström.

Mis tugevusi, mis aitavad teil oma tööd?

Üks tugevused, mis aitab tööd - on võime kiiresti, kuid ettevaatlikult, et teha otsuseid. Ära võta meetmeid, kui sul on piisavalt teavet, et teha midagi impulsiivselt, kuid kiiresti tegutseda, kui piisavalt teavet, et teha otsus.

Teine väga uudishimulik ja säästa mõtlemisega ja erapooletu. See on bane paljud ettevõtted, kus juhid, eriti palju aastaid elab oma äri, pilk teda "zamylennym" välimus.

Sageli töötajate, kes on töötanud "VimpelCom" 12-14 aastat, sai minu vastus teie küsimusele on aega šokis, sest nad ei ole kunagi siinpool probleem ei vaata. On selge, et kahjuks koos kogemusi ettevõtte kitsarinnalisusest ilmub. Aga sa pead välja pigistada tilkhaaval.

Kuidas oma töökohal?

Ma tõesti nagu "VimpelCom", mis on kõik klaasist kapid: see võimaldab teil olla lähemal oma kolleegidega.

Ma maksimeerida paberivaba laud. Mitte sellepärast, et mulle ei meeldi paberi (ma armastan neid), nad lihtsalt ei vaja. Aga alati laual sülearvuti. Kui keegi tema kerib, arvan, et ma olen hull, sest see killustab mõtteid, igasuguseid mehi koostatud. Minu mälu on paigaldatud nii, et kui ma kirjutasin midagi, siis ma ei unusta. Kõige sagedamini kirjutatud, ma ei näe enam.

Kõik seadmed minu lauale, arvestamata kontoris telefoni, toodetud Apple. Nad püütud mind oma net. Süsteem, millest on nüüd üsna raske saada, kuid kui teise telefoni mul on alati midagi süüa. Nüüd - "Linnulennutee Smart 3", meie enda Android.

Põhitegevuste programmid installitud kullerid. Mul on meeskonna, kellega ma suhelda WhatsApp, et sõnum. Tippjuhtide me vaikne. Ülejäänud - standard office suite.

Mul on vähem ja vähem arvutite kasutamine, rohkem ja rohkem - telefoni. Kui te vaatate protsent mobiiltelefoni liikluse ja liikluse suuremate seadmete, sa tead, et mobiili Tehnoloogia ees ja me peame võtma kõik tooted teeme, kuidas näevad enamus meie kliendid. See tähendab, et see on mobiiltelefoni ekraanil. Seetõttu arvuti minu jaoks oli kirjutusmasin. Ma võtan seda kui ma vaja kirjutada mõned pikad kirjad.

Sa kihla nutitelefonid? Nad on Teie arvates, välja?

Need asjad, mis on mulle selge: nutikas telefon on veelgi, ükskõik mida. Kuigi kõik need katsed kaardus sirmid, ekraanid on projitseeritud ekraanid ei vaata edukas. Aga me mõistame, et maailm on muutlik tehnoloogiaid. Ma tõesti usun, et hääljuhtimisega. Juba need tooted on üsna kõrge kvaliteediga.

Noh, kõik, mis on seotud cloud computing. Kui utoopiline mõte, et seade ise on muutunud ebaoluliseks, see on oluline, et teil on pilv. Cloud saab operatsioonisüsteemi ja ladustamise. Võtsin tahes seade teie kätes - selgus sinu.

Kuidas korraldada oma päeva?

Ma olen öökull. Ja kui isegi taotlenud tööd, ma ausalt Michael Slobodina Ta ütles, et ta võiks mulle helistada igal ajal, kuid üksteist, mu aju ei tööta. Kuigi enamik tööpäev algab kell 9-9: 30, mõned kolleegid - isegi varem. Ja päevas täis kohtumisi algusest lõpuni. Aeg, mille ma ei mõtle, lahti posti või kirjutada esitlus algab pärast kella 20.00, kõige sagedamini kodus.

Pakkisin kalender nädala ees. Kohtuda, peame määrama koosolekul sel nädalal. Peamised taotluse assistent - mitte panna rohkem kui viis pooletunnise kohtumise järjest, sest kuuenda aju pöördeid sodi.

Ja selline asi nagu digitaalne detox, elus üldiselt esineb?

Jah, imelik küll. Aga see on teadvuseta protsessi. Mul ei ole eriti sõltuvalt nutitelefoni. Kui mul on päev ei võta see oma käed, ei juhtu midagi. Peamised detox - kui ma sõidan tööle või tööle. See võtab kaua aega, ja see puhata, sest mitte kirjutada kõik on võimalik. Aga mõnikord ma vaadata aegread ja seega praktiseerivad võõrkeeli.

Ja sul on aega, et saada piisavalt magada?

Kes sulle seda ütles? :) Muidugi mitte.

Võtteid aeg juhtimine, töö sujuvamaks muutmiseks ja puhata?

Olen proovinud kõike, palju raamatuid Gleb Peaingel Lugesin, püüdes rakendada tehnoloogiat. Tulin järeldusele, et parim süsteem ajajuhtimise - see on minu assistent, kes mõistab mu elurütmi ja kohandab seda. Maht probleemid on tohutu, ja seal on üks õige vahend - delegatsiooni hea meeskond. Ei ole muud vahendit ajajuhtimise mulle ei eksisteeri.

Sa ei ole aega, et mahtuda ajakava sport?

Jah, kuid palju vähem kui paljud sooviksid. Ma armastan ujuda, aga kui kord nädalas sügisel basseini - see on suur õnn.

Sa pidevalt töötavad sotsiaalsed võrgustikud ja isiklikel põhjustel nad kasutavad?

Tegelikult ma neid kasutada isiklikel eesmärkidel tööl olen vastutav selle eest, et nad on tõhus vahend ettevõtte. Sest professionaalse kommunikatsiooni kasutada LinkedIn. Ausalt, tööga seotud inimesed tulevad mulle Facebook, kuid ma ei ole alati lisada, sest see lint on minu sõbrad. See ei ole väga populaarne käitumise avalikku teenistujat suur firma, kuid kuni ma regulaarselt puhastada mu lindi see jääda isiklikud ja ei tööta. Kuigi turu spetsialistid, ma alla ja nautida lugemine.

Kujutage ette, et läbi magic sa andsid neli täiendavat tundi päevas. Mida sa kulutada seda?

Kolm neist oleksin maganud. Just kidding. Pole piisavalt aega, et see strateegia on jätkuvalt ootan. Tund nelja oleksin kulutatud suhtlemine kolleegidega ei ole minu üksus, et "vähendada aju" ise ja neid. Aga mitte selles mõttes, agressiivsuse, ning tegema need natuke lähemale digimaailmas, et nad saaksid aru, et kui me teda kummaline objektid ja mõtteid - see ei ole lihtsalt. Vahel ei ole aega, et selgitada, ütleme: "Sa pead." Ma tahan mõista kolleegid, kellele ja miks see on vajalik.

Layfhakerstvo alates Aleksandr Pjatigorski

• Sa pead olema aus iseendaga. Ma näen palju mehi, kes töötavad IT-tööstuses, sest see on populaarne, kuigi tegelikult ei ole nende jaoks. See on vajalik, et teha seda, mida sa tahaksid, ja ei andnud järele mood.
• Nautida digitaalse maailma, sest te vajate, mitte sellepärast, et kõik teised teevad. Kui vidin rahuldab - elama.
• Kõik juhid töötavad valdkonnas digitaalse, peate võtma vastu reeglit ja õppida vähemalt üks programmeerimiskeelt. See on nagu, kuidas töötada suurte rahvusvaheliste ettevõtete ja ei räägi võõrkeelt.