Kuidas kauba tagastada ilma abielu: 3 lihtsat sammu ja olulised näpunäited
Nõuanded Õige / / December 19, 2019
Kui ei ole uus asi tuli suurus või lihtsalt lõpetasid palun ärge kiirustage visata seda. Seadus lubab kaubaveoks abielu tagasi poodi vastutasuks õiguse või tagastada raha.
Kuidas naasta kvaliteetne toode
Etapp 1. Uurime kaupade loetelu, mida ei saa tagasi
Mitte kõik asjad tagasi, seega veenduge, et kontrollida kaupade loetelu, mida ei saa tagasi. See hõlmab:
- ravimid;
- kosmeetika ja tualett;
- pesu ja sukad tooted;
- kodukeemia;
- ehted;
- Complex kodumasinaid (televiisor, külmkapp, arvuti);
- tekstiil ja kudumid;
- toalilled;
- Perioodiliste (ajalehed ja ajakirjad).
Etapp 2. Mine tagasi poodi
Tagasi kauba ilma abielu, siis on 14 päeva. Visiidi sel perioodil pood, Mis ostis vale asja. Isegi kui võrgustikku kuuluva ettevõtte, tagastamise või vahetamise kaupade ainult müüjale. Võta teenuse keskused, teiste online kauplustes või tootja kasutu.
Sest tagasimakse või vahetada kvaliteediga tooteid:
- Tooge kviitungi ja pakendil või ettevõtte paketi, et müüja pani asi. Igal juhul haarata passi. Seadus ei nõua, kuid praktikas ettevõtjad palutakse näidata dokumente.
- Kontrollida kohapeal, kas tehase sildid ja tihendid (ilma müüja ei pruugi saada kaup). Pange tähele, et me räägime taim sildid. Kui te pettunud ostude silt, silt või kleebis - ärge muretsege. Kaupade uuesti märgistada supermarket töötaja.
- Oluline päästa esitlus. Kantud kirjed kauplus ei võeta. Seetõttu on paigaldamise ei saa tulla. Ja ei pesemist.
Etapp 3. Selgitab müüja
Ütle müüjale, et kaup ei sobi suuruse, värvi või stiili ja soovite vahetada või tagastada raha. Kui kauplus on täpselt sama asi, kuid õige värvi või suurust, vahetamist toimub ilma probleemideta. Tavaliselt vahetamist ei küsinud midagi märk või täita. Arvestades asja ja kontroll, sain uue. Aga tagasi raha, mida pead täitma taotluse.
Kui hoiate kättesaamist ning müüja allkirjastada seaduse "On tarbijakaitseamet", kolm sammu on piisav. Ja mis siis, kui kontroll on kadunud või müüja ei taha nõustuda kaupade?
olulised näpunäited
Kuidas tagastada ilma kviitungi
Veetsin väikese küsitluse sõbrad. Küsimus oli: "Kas olete proovinud tagastada, kui kaotas oma kviitungi?" 9 välja 11 inimest ütlesid, et nad ei andnud poodi eest, sest "keegi ei tõestada." Müüjad on väärarvamused ostjad. "No check - midagi ei aita." See ei ole nii.
Artikkel 25 Law "On tarbijate õiguste ütlebLaw "On tarbijate õigused.See puudumisel kontroll ei ole valus, et naasta või vahetada kaupu. Sa lihtsalt vaja tõestada fakti osta teistmoodi.
Kuidas tõestada fakti ostu ilma kviitungi
Tõend on pakkimine, ettevõtete paketi operatsiooni läbi kliendikaart, Maksmine krediitkaardiga - mis tahes kaubamärgi, mis võib kinnitada, et ostetud kauba poest. Ikka on võimalik tuua tunnistaja. Nad võivad saada poest töötaja, kes töötas sel päeval kontoris või kauplemise korrusel (ja mäletan sind).
Kui ostsite kauba paar päeva tagasi, müüja saab vaadata sularahatehinguid päeval shopping ja leida tšeki number ning seejärel kirjutada välja kaubanduses. Ja juba kauba tšeki vahetada või tagastada. Selleks oleks kirjutada avaldus umbes kaotuse tšeki adresseeritud poe juhataja. Selline avaldus peab passiandmeid, nii pass on olla koos sinuga.
Kuidas tagasi ostetud kaubad müügiks
Teine levinud eksiarvamus, et kaubad odavamalt ei saa tagastada. Muidugi, kui võimalik. Tagastamine ja vahetus ei saa olla ainult toote utsenonny tõttu abielu, kui te hoiatada abielu.
Kui asi ei ole abielu, kuid tähistatud müük, teil on õigus vahetada või tagastada.
Mis siis, kui müüja keeldub tagasi raha
Kui müüja ei taha tagastada raha või vahetada, küsida administraatori või helistada poe juhataja. Kui te ei aita - kirjutada kaebuse nimel müüja või haldur. Ole ettevaatlik: müüja peab kirjutama, kui sa väidad, kinnitades seega selle kättesaamisest.
kokkuvõte
- Tagasi kauba ilma abielu on võimalik 14 päeva jooksul, kui seda ei ole olemas kaupade loetelu, mida ei saa tagasi.
- Kaotatud kontroll - ärge muretsege. Tõesta osta teist meetodit või helistage tunnistaja.
- Tagasi objekti müüa sama lihtsalt nagu tavaliselt.
- Kui müüja ei taha tagastada raha või vahetada üksuse, ja kirjutada nõude.
Sellers ja halduse sageli lootes juriidiline kirjaoskamatus kliendid, püüdes veenda neid loobuma oma nõuetest ja pääse midagi. Julgelt viidata esimese lõigu artikli 25 Law "Tarbijate õiguste. Olgu töötajad aru, et sa tead oma õigusi. Tavaliselt kulub vastuväiteid, ja teie probleem on lahendatud paar minutit.