10 võimalust andestuse palumiseks, mis teeb asja ainult hullemaks

Vabandust, see pole võluvõlur. Iseenesest ei paranda see kaebusi ega paranda olukorda. Seetõttu ei piisa ainult andestuse palumisest, vaid oluline on seda teha õigesti. Kui te tõesti kahetsete ja soovite oma suhet parandada, siis vältige neid meetodeid.

1. Vastutuse ümberpaigutamine olude suhtes

• "Vabandust, et teie pärast ilma põhjuseta karjusin. See kõik on elavhõbe tagasiulatuv. "

On ebameeldiv olla süüdi, nii et soov ennast õigustada ja kellelegi või millelegi vastutust jagada on loogiline ja arusaadav. Kuritarvitajal on täielik õigus oma käitumist analüüsida ja mõista, mis selle põhjustas.

Esiteks aitab see seda tulevikus vältida. Teiseks, see muudab teie enesetunde paremaks. Nagu öeldud Homer Simpson: “Ei saa pidevalt ennast milleski süüdistada. Süüdistage ennast ükskord ja elage rahulikult edasi. "

Kuid kui keegi tahab siiralt vabandada ja kontakti luua solvatud isikuga, peab ta ise vastutama. Võib-olla on selles süüdi ülemus, vihane koer ja Kuu Kaljukitses, kuid ta tegi või ütles midagi ebameeldivat. Ja selleks peate andestust paluma.

2. Vastutuse kandmine ohvrile

• "Vabandust, et teiega karjusin. Aga roomate alati kaenla alt. "

Mis tahes kujundus, millel on „aga”, on vabanduse jaoks halb. See liit tühistab sel juhul automaatselt kõik, mis enne seda räägiti. Ja kui ohvri vastu on veel nõue, näeb see välja nagu süüdistus, et ta sundis teda häirima.

Muidugi, kui kurjategija sihtmärk on "lumivalge" maine, siis on see täiesti töötav tehnika. Aga kui ta ei taha suhet inimesega rikkuda, on jällegi parem võtta enda eest vastutus.

3. Rõhutage ohvri reaktsiooni

• "Mul on kahju, et sa mu sõnade pärast ärritusid ..."

Ja jällegi soovimatus vastutust võtta. Väärkohtleja ei kahetse ega kaasta. Kuid püütakse keskenduda selle reaktsioonile, kelle ees ta vabandab. See näeb välja väga helde: nad ütlevad, et ma ei teinud midagi erilist, aga kuna te olete nii tundlik ja ärritunud, palun vabandust.

Inimese emotsioonid on reaktsioon sõnale või teole. Võib-olla tunduvad need õigusrikkujale liigsed, kuid ohver juba tunneb neid tundeid ja nendega tuleb arvestada.

4. Tõmmake tekk enda peale

• "Vabandust! Olen selle pärast nii mures, et ma ei maga ega söö... "

Veel natuke ja ohver ise tormab andestust paluma, kuna on pannud kurjategija muretsema. Kindlasti ütleb ta, et midagi kohutavat pole juhtunud, ka tema on selles süüdi ja võtab muidugi vabanduse vastu. Manipuleerimine õnnestus ja see on kõik - siin pole vabandusest haisugi.

5. Proovin konflikti summutada

• "Vabandust, unustame selle ära."

Vabandused ei toimi nagu Men in Black neutraliseerija. Nad ei kustuta õiguserikkumist ja selle tagajärgi. Üks asi on see, kui ohvri jalale on astutud - tavaliselt on see lihtne unustada. Ja kui väärkohtleja astus enne tähtsat spordisündmust jalale ja murdis selle, tuleb see juhtum kindlasti rohkem kui üks kord mällu.

Ja see on okei. Üks inimene ajas palju sassi, kuigi ta ei teinud seda meelega (tahaks nii arvata). Ja teine ​​võib kogeda terve hulga tundeid, libisedes perioodiliselt viha ja lootusetusse. Nii et peate andma talle aega olukorra aktsepteerimiseks.

6. Proovige andestust osta

• "Vabandust, siin on teie nutitelefon."

See töötab ainult siis, kui süüdlane lõhkus sama nutitelefoni varem. IN kingitused pole midagi valesti, aga vabanduste osas on nüanss. Tundub, et vägivallatsejal pole väga kahju. Nüüd vahetab ta kingituse andestuse vastu ja jätkab siis seda, mida tegi, sest vabandust on nii lihtne osta.

7. Väärtustage ohvri tundeid

• "Vabandust, et lõhkusin oma lemmikkruusi. Kuid see on õnneks! Ja üldiselt oli ta vana. "

Juhtum, mis ei tähenda ühele inimesele midagi, võib teise jaoks olla tragöödia. Ja peate andestust paluma proportsionaalselt tekitatud kahjuga.

Väärkohtleja võib tunda, et ta aitab ohvrit vähem muretseda, vähendades probleemi ulatust. Kuid see töötab samamoodi nagu soovitus "lihtsalt ära muretse»Inimesele, kes kogeb - mitte midagi.

8. Vabandage etenduse pärast

• "Vabandust, kui see ..."

Inglise keeles on selle kohta isegi eritermin - ifpologyifpoloogia, mis tuli välja tänu sõnade "kui" ja "vabandus" ühendamisele. See tähendab, et inimene palub andestust just niisama, mõistmata, mille eest ja süütundeta. Aga kui ohvrit äkki haavati või solvati, siis ta vabandas, milles on probleem? Kuid selles lähenemises pole siirust.

9. Kauplema

• "Ma palun teie andestust, kui te enam kunagi ei ..."

Ilmselgelt see nii ei toimi. Rikkuja peab lihtsalt tooma vabandusedvõib-olla siiras. Ohver peab midagi tegema ja isegi andestama ning see hõlmab emotsionaalset tööd. Äärmiselt halb tehing.

10. Ära tee järeldusi

• "Vabandust, ma tegin seda uuesti, aga ma ei tee seda."

Ainuüksi vabandamine ei toimi, kui sellele ei järgne käitumise muutmist. Nende mõte on panna ohver mõistma, et vägivallatseja mõistis probleemi, mõistis, mida tegi valesti, ja püüab tulevikus seda vältida. Vastasel juhul langeb vabanduse väärtus iga uue õiguserikkumise korral.

Kuidas andestust paluda: kontrollnimekiri

• Saage aru, milles probleem on ja mis valesti läks. Oluline on mitte vabandada, et ennast vastutusest vabastada või meeleolu parandada. Siin on peamine asi ohvri tunded. Ja seetõttu on vaja mõista, mida ta täpselt kogeb.
• Andke inimesele teada, et mõistate tema tundeid ja teil on kahju, et tema põhjustasite.
• Tunnistage oma süüd või valet, võtke nende eest vastutus.
• Väljendage valmisolekut kahju minimeerida, kui see juhtub. Näiteks ei taastata oma vanaemalt päritud lemmikkruusi, kuid võite selle leida kirbuturg sama.
• Näidake kavatsust teha kõik, et olukord ei korduks. Ja see on ehk peamine.