Kuidas valida kiireim line supermarketis
Nõuanded / / December 19, 2019
Teil tekib supermarket kõige vajalikum, lootes, et see võtab maksimaalselt 10 minutit. Aga siis tulevad kabiinid, ja teie plaan on purunenud. Et see juhtub uuesti, vali õige koht.
Saada kuni mees korvi täis rada
Tundub paradoksaalne, kuid tegelikult vähendab ooteaega.
Teadlased leidsid, et iga klienditeeninduse võtab teatud aja: keskmiselt 41 Teine välja öelda tere, et maksta ära hüvasti ja korja ostu ja kolm sekundit Müüa iga kaup. Seetõttu tundub, et kõik väheseid inimesi vähem kaupu tegelikult liigub aeglasemalt.
Olgem arvu. Punch 100 tootele kliendi kohta, see võtab aega umbes kuus minutit. Kui te järjekorras seisma neli inimest, millest igaüks on 20 toodete, teenuste läheb peaaegu seitse minutit.
Kui lisate kuni seekord aastaks see koguneb palju. Richard Larson (Richard Larson), professor Massachusetts Institute of Technology, loendatiSee kõik ameeriklased summas kulutada järjekorrad 37000000000 tundi aastas.
Pöörake vasakule
Enamik inimesi - paremakäelistele ja üldiselt pöörake paremale, keera vasakule nii võib olla vähem.
Pöörake tähelepanu, et kassapidaja
Kui olete märganud, et kassapidaja on eriti jutukad, räägib ostjad või kommentaare toodete vältida järjekorda.
Õppige teiste klientide
See ei ole ainult inimeste arvu ees, vaid ka nende vanusest ja osta.
Näiteks, seda kauem kulub eakate hoolduse. Nad ei tea alati, kuidas tulla toime krediitkaardid, ja üldiselt aeglustada liikumist järjekorda.
Pöörama tähelepanu ka mitmeid erinevaid ostukorv vperedistoyaschego inimest. Punch kuue identse kauba kiiremini kui kuus täiesti erinevad.
Vali koht, mis viib mitme kassapidajad
Need järjekorrad on tavaliselt lennujaamades ja pankades, kuid on leitud ka supermarketites. Nad liiguvad kiiremini lihtsalt sellepärast, et inimene ees Kõvera esimesele vabale töötaja.
Lisaks seisab sellises kohas, tunneme kergendust, sest meil ei ole enam vajadust valima minna ükskõik kassapidaja ja kahelda tema otsus.
Vältida järjekorrad takistusi
Kui kassast ei näe kogu koht, nagu läbivaatamine hõlmab seina või riiulile, ootab ostjaid on enamMasha Shunko, Julie Niederhoff, Jaroslav RosokhaInimestel ei ole masinad: käitumusliku mõju Järjekorras Design Service aeg. .
kiirendada teenus
- Asetage tooted vöötkoodi kassast.
- Ostes riided kohe eemaldada riidepuu ja eemaldada etiketid välja, et kassapidaja saab skaneerida need kiiresti.
Pea meeles, et ootus ainult oma peaga
Mõningal määral ootus - see on lihtsalt psühholoogiline seisund. Enamik inimesi tavaliselt liialdab selle aja ootab rida 36%.
Lisaks ostjad maksavad rohkem tähelepanu pikkus järjekorda, mitte sellest, kui kiiresti see liigub. Valides vahel aeglaselt liikuva lühikese lõhkemist, ja kiiresti liikuvate pikk, me sageli eelistada esimest, isegi kui ooteaeg nii järjekorrad välja sama.
Samuti ärge unustage, et ootus on kiirem kui te häiriksid midagi, nagu räägid teistele ostjatele või lugeda.