Veebipood pandeemia ajal: 5 lihtsat näpunäidet

Pandeemia ajal on Venemaal igapäevaste kaupade veebimüük märkimisväärselt suurenenud. Olukord on üsna ootuspärane, arvestades, et vähemoluliste kaupade võrguühenduseta kauplemine on linnades keelatud. Sellega seoses Rospotrebnadzor avaldatud 5 näpunäidet, mis aitavad veebist tellides riske vähendada - nii Venemaa kui ka välismaistes kauplustes.

1. Olge ettemaksuga järelmaksuga ostmisel, eriti kui saatja on eraisik

Enne tasumist ei saa te ostu kontrollida ja kõik kauba tagastamise kulud, kui see teile ei sobi, jäävad ostjale. Veelgi enam, naastes on oht, et te ei saa raha tagasi.

2. Enne ostmist kontrollige müüjat või poodi

Veenduge, et saidil oleks müüja andmed, vaadake arvustusi. Olge eriti tähelepanelik, kui sait pakub hämmastavalt madalat hinda, kuid ainus viis maksta on sularahata.

3. Ärge kandke raha üksikisiku pangakaardile

Ja enne maksmist kontrollige, kas saate elektroonilise maksekviitungi. Elektrooniline kontroll peab saabuma teie antud e-posti aadressile või telefoninumbrile. See peab näitama maksekohta - saiti, kus te ostu sooritasite.

4. Ostjal on õigus keelduda kaubast enne selle kättesaamist ja 7 päeva jooksul pärast seda

Kui te pole saanud teavet kvaliteetse kauba tagastamise korra kohta, on teil õigus kaubast keelduda 3 kuu jooksul (vastavalt Venemaa Föderatsiooni valitsuse 27. septembril 2007 nr 612 heaks kiidetud "Kauba kaugmenetluse eeskirjade" punktile 21).

5. Kogumissaidi kaudu ostes saate talle nõude esitada

Teil on õigus kaevata, kui veebipood sisaldab toote kohta ebaõiget teavet või kui tellimust ei toimetatud kassas määratud aja jooksul.