Konrad Lorenz, kuulus psühholoog usub, et käitumist agressiooni - see on normaalne osa inimese elus. Mitte ilma agressiooni valdkonnas äri, sealhulgas Web Development. Lubage mul jagada teiega mõningaid lihtsaid nõuandeid, et võidelda "äri" agressiooni.
© foto
Agressiooni keegi immuunne, sealhulgas meie klientidele. Siiski on meilt, esinejate sõltub sellest, kas agressiooni väljuks konflikti ebasoodne, tegelikult te mõlemad või on sul võimalik rahulik agressiooni, saates selle tagasi õigele teele.
Esimene asi, mida pead tegema - on välja selgitada põhjused agressiooni. Tavaliselt agressiivne käitumine on tingitud nn "eneserefleksioonis" rahulolematus kui partner "tuul" mina kordusi ja arusaamine oma ebamugavust. Nii et esimene asi, mida sa pead tegema - on paluda, "Mis juhtus, mida sa õnnetu?"
Kõige ebameeldivaid asi, mis võib juhtuda ajal agressiooni - teatise "alandada" taseme side. Teisisõnu, kui jääte kuni etteheited, solvangute ja nääklemine, võimalus väljuda võitjana võitlema agressiooni teil on natuke.
Püüa ahela katkestamiseks omavahelised solvangud start. Räägi ise ja teine pool: "Stopp! Räägime konstruktiivselt! "Hea lihtsalt iseenda ja oma partneri aega üritab jõuda oma hinge. Agressiooni hajub kiiresti aega.
Ära tee ajal vaidlust karm avaldused või ankur liikumise - ei slam tema käed lauale, ei rebeneks paberile. Tavaliselt selline tegevus on tarbetu Poleshko et aidata tulekahju agressiooni ei lähe kaua aega.
Ärge proovige end ise väljapääsu probleem. Paljud usuvad, et agressiooni tuleks anda heakskiidu - tegelikult "heakskiidu" ainult süveneb oma vaimse seisundi.
Sisestage koht probleemide lahendamiseks protsessi eellepingud. Öelge partner või klient: "Olgem lahendada kõiki probleeme ja vaidlusi isiklikult või telefoni teel - kui asi on tõsine, ma olen valmis sinuga kohtuma igal mugav aega teile."
On oluline mõista, et väljapääs konflikti käes meest, kes tegutseb julgelt ja kiiresti. Ilus lahendus konflikti maksab dividende ja õmmeldud agressiooni kahjustab kõigile.