Ettevõtjate 7 eluhäkki, kuidas karantiinis pinnal püsida
Tema Töö / / January 07, 2021
1. Liigutage oma ettevõtet veebis
See näib olevat ülekaalukalt ilmne nõuanne. Kuid nüüd on aeg sellele veel üks pilk heita.
Kui koroonaviiruse pandeemia oli endiselt epideemia, tegid seda need, kes suutsid oma tegevuse hõlpsalt Internetti üle kanda. Teised tardusid ootusärevuses. Ei olnud selge, kas karantiin võetakse kasutusele või mitte? Ja kui nad seda teevad, siis kui palju? Ja kuidas toetab riik? Nüüd on vastused olemas ja need on mõeldud äritegevuseks ei meeldi. Karantiini ja hädaolukordade asemel on kasutusele võetud isoleeritus, kõrge valvsus ja tasulised igakuised puhkused. Ilmselgelt ei lahene olukord kiiresti, mis tähendab, et nüüd peame mõtlema uuesti Interneti-ühenduse loomisele.
Dmitri Puchkov
Kategooriajuht "Avito Work".
Viimaste andmete kohaselt on Venemaa Interneti-teenuse pakkujad pärast karantiini kehtestamist registreerinud Interneti-liikluse kasvu 10–30%. See tähendab, et kasutajatel on mitu korda rohkem aega digitaalse sisu jaoks. Seetõttu otsige viise, kuidas arukalt võrguühenduseta vormingust veebi üle minna. Näiteks käivitavad paljud ettevõtted nüüd tasuliste veebiseminaride sarja professionaalidele ja üksikisikutele ning leiavad, et piirkondade kliendid, kes ei saanud tulla nõu küsima, on aktiivselt ühenduses need veebiseminarid.
Töö jätkamiseks on oluline mõista, millist osa vanadest ülesannetest saate uues keskkonnas täita ja kuidas seda õigesti teha. Ka teie kliendid satuvad raskesse olukorda, eriti kui tegelete organisatsioonidega, mitte üksikisikutega. Nad on lojaalsed ja tänulikud, kui jätkate oma kohustuste täitmist ükskõik millest.
Pavel Kotov
Osakonna juhataja tööks ATOL-i partnervõrgustikuga.
ATOLi tooted pakuvad rahalisi arveldusi. Lühikese aja jooksul õnnestus meil partnerite jaoks korraldada kaugseadmete jälgimise ja tõrkeotsingu süsteem. Need töötavad omakorda lõpptarbijatega, näiteks toidupoed või apteegid. Süsteem töötab samal põhimõttel nagu arvutite kaughaldus. Partner saab vajalikke muudatusi kaugjuhtimisega teha, kiiresti tõrkeotsingut teha. Oleme klientidele kättesaadavad ööpäevaringselt.
Mõnikord võib olla mitu alternatiivset toodet.
Anton Šardakov
Trummikoolide võrgustiku "Not Drums School" asutaja.
Meie äri on muusikariista mängimise kool. Täna koolitame korraga üle 10 tuhande inimese. Koolid töötavad võrguühenduseta ja trummikomplekt pole vahend, mida iga õpilane saab koju tuua. Lisaks on meil võrk frantsiisidkus iga frantsiisivõtja sõltub oma tegevuses fondivalitsejast.
Käivitasime kiiresti alternatiivsed tooted, mis võimaldasid peamise - trummimängukursuse - ajutiselt välja vahetada. Esimene toode, mille välja kuulutasime, oli intensiivne tähtedega, üheksapäevane maraton kus trummarid populaarsetest rühmadest ("B-2", "Öised snaiprid", "Melnitsa", Must täht) viivad läbi meie õpilased. Esimese kümne müügipäevaga saime tulu 1,5 miljonit rubla, mis võimaldas karantiinist tulenevad kulud osaliselt katta.
Teine toode on Drum TV. See on teletrummi formaat koos oma programmijuhendi, haridus-, meelelahutus-, uudiste- ja emotsionaalselt toetava sisuga, mida müüme YouTube'i kaudu. Nüüd filmime igal nädalal kümneid tunde. Ja lõpuks on igal õpilasel võimalus saada isegi rohkem hüvitisi kui "rahuajal".
Kolmas toode on tõlkimine meelelahutusüritusteks veebis. Enne karantiini oli meil igal nädalal kontserte ja pidusid, kus meie õpilased esinesid. Nad said selle formaadi ka suure huviga vastu.
2. Tõlgi suhtlus Interneti kaudu
Internetis tasub klientidega suhelda mitte ainult pandeemia ajal, vaid ka pikas perspektiivis. See kehtib nii B2C kui ka B2B segmentide kohta. Pealegi on viimane seda enam, sest siin on pühendumine isiklike kontaktide saavutamisele eriti tugev. Mõne teate kohaseltB2B ostu katkestamine, pole peaaegu pooltel ostuotsuseid langetajatel potentsiaalse müüjaga mingit kontakti. Nad saavad kõik andmed avatud allikatest. Nii et panus isiklikele koosolekutele ja aktiivsele müügile on oht, et lähitulevikus ei tööta.
Muidugi oleks mugavam äri veebipoolega tegeleda vaiksemal ajal. Kuid peate töötama sellega, mis teil on.
Praegu loen🔥
- Krediidipühad ja karistuste tühistamine eluaseme ja kommunaalteenuste maksmata jätmise eest: kuidas riik venelasi toetab
3. Vormindage oma ettevõte uuesti
Mõne jaoks takistavad piiravad meetmed neid, mida nad tegid enne pandeemiat. Teiste kaupu ja teenuseid lihtsalt ei nõuta. Paljudest said olukorra pantvangid. Kui sai selgeks, et uus reaalsus peab eksisteerima pikka aega, on aeg mõelda, mida teie ettevõte saaks vajalikule ja asjakohasele üle minna. See ei ole alati kõige ilmsem lahendus.
Jekaterina Kraivanova
Next2U renditeenuse asutaja.
Karantiin ja sellega seotud piirangud algasid märtsi keskel ja mõjutasid kohe meie renditeenust. Nõudlus kõige sündmustega seonduva järele (õhtukleidid, smokingid, valgustus- ja helitehnika, sisustus ja mööbel) vähenes 80%, nüüd on see näitaja jõudnud 90% -ni. Samal ajal on see märkimisväärselt kasvanud kategooriates, mis polnud seni väga populaarsed: velotrenažööride, jooksulintide, spordivarustuse, mängukonsoolide ja robotite - aknapesuvahendite - rentimine. Need on nüüd hitid.
Nõudluse plahvatusliku kasvu rahuldamiseks oleme teinud koostööd fitnessi- ja rattaklubidega. Terviseklubi lisab meie teenusele oma spordivarustuse rentimise pakkumisi ja töötab klientidega, tagades selle väljastamise ja aktsepteerimise. Otsime kliente, pakume veebilepingut, skoorimist ja kindlustust. Selle töö eest on meie tavapärane vahendustasu 20-25% tehingu summast, kuid aprillis vähendasime selle 5% -ni, et üüriturgu kuidagi toetada. Muidugi ei võimalda isegi suurema osa klubi spordivarustuse rentimine kriisieelsele sissetulekule läheneda, kuid see on abiks, mis aitab seekord ära oodata.
Järgides sama koostööpõhimõtet nagu terviseklubidega, plaanime teha koostööd mänguklubidega, et rahuldada ka mängukonsoolide nõudlust, mis on samuti märkimisväärselt kasvanud.
4. Hoolitse oma töötajate eest
Et suhet mitte rikkuda, on oluline hoida see läbipaistvana. Kui teie ettevõte on hea ja te ei valeta inimestele ega paljasta neid, on tõenäoline, et üheskoos suudate raskest perioodist üle elada. Võib-olla on töötajad selle nimel nõus isegi mõningaid ebamugavusi taluma. Nende eest hoolitsemine on investeering tulevikku.
Jevgeniya Pruslina
PR - agentuuri BBAgency kaasomanik.
Veel märtsi alguses leppisime copywriteri töövõtjatega kokku, et vähendame kahe kuu tööhinda 1,5–2 korda. Ja töötajatega läksime üle õhemale süsteemile makse: fikseeritud - 50% palgast, mis oli, ja kõik muu on boonus KPI ületamise eest.
Nii anname klientidele sama tasu eest rohkem väärtust, kuna kõik on nüüd sünergias keskendunud suurele tootlikkusele. Selle tulemusel langes võrguühenduseta ürituste korraldamisega seotud klientidega töö peatamisest tingitud käive 30%, samas kui isiklik sissetulek jäi samale tasemele.
Anton Šardakov
Trummikoolide võrgustiku "Not Drums School" asutaja.
Karantiinist väljumiseks päästame kogu oma meeskonna. Oleme vähendanud boonuste osa ja boonuseid, kuid samas oleme andnud töötajatele võimaluse teenida praeguses reaalsus: nad müüvad veebitooteid ja ülepakkumise eest saab kava vastu võtta hüved. Leidsime ka ettevõtted, kes vajavad sisseostetud müüjaid, ja võtame osa nende töödest enda kanda.
5. Vähendage kulusid
Struktureerige kõik ettevõtte kulud ja jagage need vastavalt vajadusele rühmadesse. Nii saate aru, millest saate lähitulevikus keelduda ja millest peate kinni hoidma viimasest. Näiteks saate pidada läbirääkimisi üürileandja ja vähendage ajutiselt oma kontori makseid. Või töötage otse vajaliku kauba tarnijaga, mitte turustajaga.
Siinkohal on oluline "kaldaid näha". Ärge laske viimast alla, kui tunneli lõpus olev valgus pole endiselt nähtav. Võib-olla on nendes tingimustes pädevam äri ajada paremate aegadeni - muidugi, kui tööstus seda lubab.
Jekaterina Zdesenkova
IConText Grupi tegevdirektor.
Kui te pole olukorraks valmis, on parem teha kriisi ajal keeruline otsus oma äri peatada või külmutada. Mõnikord on parem tormist välja sõita, kui krampida ja viimane raha ära kulutada. Hoidke oma lehte Instagramis või Facebookis, proovige hoida oma peamist vaatajaskonda. Kui ta jääb teie vastu huvi tundma, taastate selle, mis vahele jäi, palju kiiremini.
6. Uuendage oma kaubamärki
Kriis pole õige väärtuslike turundustegevuste aeg. Kui tunnete end siiski volitatuna ja valmis investeerima bränditeadlikkusse, kaaluge oma võimalusi. Õige planeerimise korral ei nõua see teie käest ülemääraseid kulutusi.
Gayane Asadova
Esimese ACG ekspertide PR-büroo asutaja.
Ekspertidel ja ettevõtjatel pole kriisist muud väljapääsu kui end ja oma ettevõtet meedia vahendusel deklareerida, suurendada potentsiaalsete klientide usaldust. Nüüd, kui enamiku ettevõtete käive ei kasva, otsustavad omanikud ja eksperdid oma kuulsust kasvatada. See on loogiline, sest karantiin lõpeb, kõik töötab nagu varem. Ja selleks ajaks on nad juba konkurentidest ees, millest keegi kunagi teada ei saanud. Bränditeadlikkus mõjutab otseselt ettevõtte tulusid.
Võib-olla saate sellega paralleelselt leida uusi raha teenimise kanaleid.
Elena Zubkova
Loovagentuuri OMG Agency asutaja ja direktor Instagramis isikliku brändi loomise eest.
Meie klient on kosmeetikakliinik, mis pandeemia tõttu suleti. Koos selle kliiniku asutajaga otsustasime välja töötada Instagrami konto. Rõhutas, et naised saavad kodus iseenda eest hoolitseda: teha näopuhastust, eemaldage lakk jne. Samal ajal pakub kliinik isikuhoolduseks vajalikke kaupu: maskid, salvrätikud küünte katte eemaldamiseks ja nii edasi. Need toimetab kohale kuller.
7. Mõelge tulevikule
Hea uudis on see, et pandeemia ja kriis ei kesta igavesti. See periood saab olema keeruline - pole põhjust ennustada vastupidist, kuid see lõpeb varem või hiljem. Ja selleks peate olema valmis.
Lilia Aleeva
ICL Services turundusdirektor, majandusteaduste doktor.
Mul on silme ees näited, kuidas väikeettevõte oskuslikult kohaneb praeguste raskete oludega. Üks Kaasani ilusalongidest tutvustas püsiklientidele pikaajalist eelregistreerimist atraktiivsete hindadega. Ühelt poolt võimaldab see salongil palkade ja üürimaksete osas rahapuuduse perioodil vastu pidada ega kaotada personali. Teiselt poolt, et pakkuda end pärast pandeemia lõppu endale tööd ja mitte raisata aega klientide voo taastamiseks.
Loe ka🧐
- 13 väikelinna äriideed, mis toimivad
- Isiklik kogemus: kuidas ma disainistuudio avasin
- Kuidas väljastada vallandamine poolte kokkuleppel õigesti