15 suurepärast äriavastust, mis muutsid ettevõtlust igaveseks
Varia / / April 16, 2021
1. Kaugmüük kullerid ja platvormid
Kaugmüük on seotud veebiostudega, kuid jaemüügis on see “tehnoloogia” alati olemas olnud. Arvukad veekandjad, oreliveskid, noaveskid, korstnapühkijad ja kauplejad toimetasid tooteid ja teenuseid otse tarbija ukseni.
"Nutune kaubandus" - elava ja rõõmsa hüüatusega, mis sööb hommikust õhtuni kõrvu - on iidsetest aegadest peale olnud omaette ainulaadne skriptide ja SEO-ga jaemüügivorming.
Nüüd, kolmanda aastatuhande alguses, on kasutaja server ummistunud igasuguse maitsega küpsistega. kõigist 19. sajandi kasutaja aknad ja uksed olid täidetud kõigi loteriimeeste tõukemärguannetega ülikonnad.
Kuni 1960. aastateni võis Leningradi kesklinnas näha lüpsjaid - maapiirkonna naisi, kellel oli sall, valge põll, suur purk ja piimakübar -, kes kõndisid sisehoovides ringi.
Raamatust “Jamevue. Kuidas ehitada üles organisatsioon, mis ei karda ühtegi viirust ”.
Ja see kaubandustava on muutunud kulleritoimetamise prototüübiks. Paljusid poode pidasid "asjaajamispoisid", kes tarnisid klientidele oma raskeid ostukorve. Tänaseks on see kõik asendatud erinevate veebiteenustega.
Huvitavamaid lugusid mineviku ärimeestest leiate raamatust “Jamevue. Kuidas ehitada üles organisatsioon, mis ei karda ühtegi viirust ”. Selle autor Dmitry Kostygin on ettevõtja ja erainvestor, kes alustas tõlkimise ja avaldamisega raamatuid ja seejärel tegelenud mitmesuguste toodetega: alates ketšupist ja rehvidest kuni hüpermarketite ja veebipõhine jaemüük. Varasemate eredate ärinäidete põhjal kirjeldas ta omaenda ettevõtluse teooriat, mis tema arvates aitab luua stabiilse ja eduka äri erineva suuruse ja töövaldkonnaga ettevõtetele - alustavatest ettevõtetest suurteni osalused.
"Jamevue. Kuidas luua organisatsiooni, mis ei karda ühtegi viirust ”ilmub raamatusarja vormis: iga nädal üks peatükk. Esimene osa on juba saadaval Bookmate'is.
Lugege esimest peatükki
2. Kauplemine kataloogide kaupa
1870. aastate alguses mõtiskles Ameerika Ühendriikidest pärit rändkaupmees Aaron Montgomery, kuidas müüa vananenud kaupu. Ükski müüja ega müüja ei lahendanud probleemi. Siis hakkas ta klientidele postiga saatma paberil kaubanimekirja koos hindadega.
Adressaatidele meeldis see uuendus ja varem nõutud kaubad demonteeriti kiiresti. Juba 1872. aastal asutas Aaron Montgomery Ward Company ja avaldas 2-kilogrammise kataloogi, mille tiraaž oli kaks miljonit eksemplari. Sellest sündis edukas äri - Montgomeryst sai USA üks suurimaid jaemüüjaid.
Alles 1990. aastate alguses kraavis ettevõte paberit ja läks veebi. Kuid ta ei talunud konkurentsi Targeti ja Walmartiga ning 1997. aastal esitas ta pankrotiavalduse. Kuid Montgomery ärimudel elab edasi ka praegu: iga veebipood on sisuliselt sama kataloog, mille Aaron kunagi leiutas.
3. Oksjon
Selle ärimudeli ajalugu on mitu aastatuhandet. Oksjonil läheb kaup sellele, kes pakub kõige kõrgemat hinda või maksab esimesena summa, mida müüja ootab. See võimaldab ettevõtjal oma toote eest maksimaalselt raha saada.
Tänapäeval on oksjonimajad keskendunud peamiselt kunsti, antiigi ja ehete meistriteoste tundjatele. Kuid sellistel saitidel nagu eBay korraldavad nad oksjonid palju demokraatlikumate asjade jaoks: tossud, nutitelefonid, raamatud ja nii edasi.
Hiljutine trend on NFT-märkide oksjonid. Need on erinevate objektide ainulaadsed digitaalsed kaksikud. Näiteks Twitteri looja Jack Dorsey müüdud esimene säuts 2,9 miljoni dollari eest. Ja nutikas Androidi robot Sofia sai tema joonisele seotud NFT-märgi eest 688,8 tuhat dollarit.
4. Mittelikviidsete varade hävitamine
Mida ei õnnestunud müüa ja mis kindlasti kasumit ei too, on odavam visata kui hoiule. Seda meetodit praktiseeris suur juveliir Carl Faberge - ta hävitas kõik esemed, mis teatud aja jooksul ostjat ei leidnud. Faberge'i lähenemist kasutavad ka kaasaegsed luksusbrändid. Näiteks põletab Burberry regulaarselt hooajaväliseid rõivaid, mis vihastab ökoaktiviste.
Mõned kaubamärgid saadavad järelejäänud kollektsiooni kauplustesse ja utiliseerivad eseme ainult siis, kui seda pole ka seal müüdud.
Mittelikviidsete varade hävitamine on ettevõttele kasumlikum kui ladustamine ja uued katsed seda müüa. Lõppude lõpuks, proovides müüa toodet, mille järele pole nõudlust, peate ikkagi kulutama raha üürile, reklaamile ja töötajate palkadele. Sama raha eest saate toota uut toodet.
5. Kaup
Sageli ei saa ettevõtted olulist osa oma tuludest põhitootest, vaid fännikaupadest. Näiteks Hollywoodi frantsiisid teenivad raha lisaks filmidele ka T-särkidest, kruusidest ja tegelastega mänguasjadest. Seda illustreerib kõige paremini Disney näide.
Disney müüs kõigepealt Mickey [Mouse] õigused fikseeritud 300 dollari eest sülearvutites kasutamiseks, seejärel koomiksid. 1930. aastal tuli Carolyn Clarke ja palus luba täidisega nukkude valmistamiseks. Seejärel lõi stuudio kaubandusjaotuse, mis tegi ühe esimestest tehingutest jäätisetootjaga. Ja kümme miljonit Miki Hiire vahvlikoonust müüdi juba esimesel kuul.
Ingersoll Waterbury oli pankroti äärel, kui sõlmis Disneyga hiirekella tootmise lepingu. Selle tulemusena "aretati" neid 2,5 miljoni tükki.
Raamatust “Jamevue. Kuidas ehitada üles organisatsioon, mis ei karda ühtegi viirust ”.
Kuid Walt Disney läks kaugemale. Pärast Lumivalgekese edu otsustas ta loo uuesti rääkida, kuid seekord lõbustuspargi formaadis - Disneyland. Siin püstitati atraktsioonid ja hotellid, meelitati näitlejaid, kes käisid terve päeva Disney tegelaste kostüümides ringi ja lõbustasid külalisi. Nii leidsid ideed ja koomiksitegelased uued kehastused. Täna on maailmas viis Disneylandi ja neid on külastanud üle 600 miljoni inimese.
6. Konveier
Kahekümnenda sajandi alguses jagas Henry Ford auto kokkupanemise keeruka protsessi lihtsate toimingute ahelaks. Esimene monteerimisliin Fordi tehases käivitati 1908. aastal. See võimaldas kaasata tootmisse oskusteta töötajaid, suurendada ettevõtte tootlikkust ja vähendada auto maksumust.
Kuid just autode kokkupaneku näitel näitas Ford kõiki konveieri võimalusi ja eeliseid. Ta muutis reatootmise tööstusharu standardiks koos elektri leviku ja kemikaalid said teise tööstusrevolutsiooni alustalaks, mis lõppes just kahekümnenda sajandi alguses sajandil.
7. Tööpingid
Esimesed kangasteljed ilmusid 16. sajandi lõpus kudumistööstuses. Siis kooti sukad käsitsi, nii et need olid kallid. Insener William Lee polnud rahul kudujate väikese kiirusega. Aastal 1589 leiutas ta esimese kudumismasina ja esitas selle kuninganna Elizabeth I-le. Automaatika kiirendas tootmist ja vähendas inimlikke eksimusi.
Kuninganna lükkas leiutise tagasi, sest kangastelgede kasutuselevõtt jätaks kudujad tööta. Kuid aeg on kõik oma kohale seadnud. Aastal 1656 käivitati Prantsusmaal esimene kudumisvabrik kangastelgedega. Aja jooksul tööpinkide arv ainult kasvas ja need muutsid täielikult kõiki tööstusharusid. Nüüd võetakse tööpinkide asemel kasutusele nutikad robotid ja täielikult automatiseeritud tootmisliinid.
8. Krediitkaart
1950. aastal andis Hamilton Credit Corporationi juht Frank McNamara välja esimese Diners Clubi krediitkaardi. Idee sellise maksevahendi loomiseks tekkis McNamaral aasta varem, kui ta läks koos sõpradega New Yorgi restorani, kuid ei suutnud lõunasöögi eest maksta, sest unustas rahakoti koju.
Diners Club oli restorani patroonide klubi nimi, kuhu McNamara kuulus. Esialgu väljastati samanimelisi kaarte ainult selle organisatsiooni liikmetele. Nad lubasid toidule ja jookidele kulutada rohkem raha, kui inimesel kaasas oli. Kord kuus saatis klubi juhtkond osalejatele väljavõtteid kulutatud vahendite kohta - ja nad pidid võla kahe nädala jooksul ära maksma. Ja kaardi kasutamise vahendustasu (5–7% tellimuse summast) maksid restoranipidajad - see oli neile kasumlik, sest Diners Clubi kaardiga kliendid tellisid rohkem, kui plaanisid.
9. Lukustamine
Seda müügitehnoloogiat nimetatakse ka "Razor and Blade". Selle olemus on müüa kvaliteetseid kaupu madala hinnaga ja saada peamist kasumit kallite kulumaterjalide müügist.
Esimest Lock-In-tehnoloogiat kasutas John Rockefeller Standard Oil 19. sajandi lõpus. Ta müüs odavaid petrooleumilampe. Äri läks ikka ülesmäge, sest Rockefelleri põhitulu saadi lambi kasutamiseks vajaliku kalli petrooli müügist.
Kuid see kaubandusmudel sai laialdaselt tuntuks pärast selle kasutamist Gillette'is: asendatavad pardlid olid palju kallimad kui masin ise. Nüüd kasutab PlayStation sarnast müügipraktikat. Nende konsoolid on odavamad kui sama jõudlusega arvutid, kuid ettevõtte peamine sissetulek tuleb kallite mängude müügist.
10. Vöötkood
1952. aastal tutvustasid Joseph Woodland ja Bernard Silver müügi automatiseerimise viisi - vöötkoodi. Woodland sai inspiratsiooni morsekoodist. Ta tunnistas, et võttis lihtsalt punktid ja kriipsud ning "sirutas need maha" - saadud jooned olid kitsad ja laiad.
Vöötkoodide tulekuga ei pidanud müüjad enam tootekoodi ja hinda kassasse sisestama - piisas pakendi sildi skannimisest. Kuid alates arendamise hetkest kuni tehnoloogia massilise juurutamiseni kulus 22 aastat: esimene vöötkoodi tehtud ost oli Wrigley närimiskummi pakk. See osteti 26. juunil 1974 kell 8.01 Ohios Troy linnas asuvast Marsh supermarketist. Koos tšekiga hoitakse seda Smithsoni Instituudi Ameerika ajaloo muuseumis.
Ühemõõtmelistest vöötkoodidest on saanud alus kahemõõtmelistele - QR-koodid ja Data Matrix. Nende võimalused on laiemad. Näiteks võimaldavad uued koodid krüptida rohkem teavet, näiteks tekstiridu ja linke saitidele.
11. POS-terminal
Lühend POS tähistab müügikohta - "müügikoht". 1973. aastal tutvustas IBM esimest kaupluste müügikoha terminali. See võimaldas registreerida kaupade müüki, aktsepteerida kaardimakseid ja väljastada tšekke. Terminal mitte ainult ei kiirendanud kauplemisprotsessi, vaid kaitses ka töötajate pettuste eest: sularahata makseid ei saa taskusse peita.
Kaasaegne POS aktsepteerib magnetriba ja kiibiga kaarte. Samuti saavad nad tasuda ostu või kohvikus tellimuse eest nutitelefonist või nutikellast. Kuna POS-terminal on ühendatud kassaga, fikseerib kauplemissüsteem koheselt tasumise fakti ja saab müüdud kauba laojäägist maha arvata.
POS-terminal on tavaliselt osa kassasüsteemist koos kassas oleva puuteekraani, vöötkoodilugeja ja kviitungprinteriga. See lahendus aitab äriomanikel jälgida olulisi andmeid: näiteks kui palju kaupu müüdi ja kelle poolt, kui palju tehti tagasimakseid, millal kaubandus oli kõige aktiivsem.
12. Detsentraliseeritud haldamine
General Motorsil oli 1920ndatel raskusi. Korporatsiooni tegevjuht Alfred Prichard Sloan päästis korporatsiooni kokkuvarisemisest ja pani aluse kaasaegsele detsentraliseeritud juhtimisele. 1923. aastal lõi ta sõltumatu direktorite nõukogu, haldus- ja rahanduskomiteed. Nad koordineerisid General Motorsi koosseisu kuuluvate ettevõtete ja divisjonide tööd, töötasid välja korporatsiooni taktika ja strateegia erinevates valdkondades ja erinevatel turgudel.
Kuid Sloan delegeeris mõned volitused divisjonidele ja seadis neile selged rahalised eesmärgid - tänapäevaste KPI-de (peamised tulemusnäitajad) analoog. Seega detsentraliseeriti ettevõtte juhtkond. Iga komisjon tegi otsuseid oma ülesannete raames ja väiksemaid praktilisi küsimusi arutati osakondades.
Seetõttu ei püsinud General Motors mitte ainult pinnal, vaid juba 1930. aastatel sai tööstuse üheks võtmetegijaks. Sloani juhtimisskeemist on saanud ärijuhtimise klassika.
13. Odavlennufirmad
Maailma esimeseks odavlennufirmaks peetakse Ameerika ettevõtet Southwest Airlines. See alustas odavaid lende 1971. aastal ja on täna reisijate arvu poolest maailmas esikohal.
Odavlennufirma lennupileti ostmisel maksate ainult põhiteenuse - lennu punktist A punkti B - eest. Kuid kõigi lisateenuste eest peate maksma eraldi: mõnikord peate maksma kohvri vedamise eest pagasiruumis rohkem kui salongis istumise eest. Miinuseid on teisigi: näiteks ebamugav lennugraafik, pikad ühendused, saabumine linnast saja kilomeetri kaugusele lennujaama. Kuid paljude jaoks on see endiselt mugav ja soodne viis valguse reisimiseks.
14. Klõpsamise eest maksmine
PPC (pay-per-click) on vorming, milles reklaamija maksab mitte lehel olevate bännerite vaatamiste eest, vaid ainult lingil tehtud klikkide arvu eest. Muidugi on reklaamivaated alati palju suuremad kui klikid, mistõttu on PPC kallim. Sest selles formaadis on tõenäosus potentsiaalsest kliendist reaalseks muuta palju suurem.
Arvatakse, et PPC ilmus esmakordselt 1996. aastal. See reklaamivorming lisati nende veebikataloogi Planet Oasis, mis kogus linke teabe- ja kommertssaitidele. Reklaamija ei maksnud mitte reklaamide paigutamise eest saidile ega vaatamiste arvu, vaid ainult oma lingil tehtud klikkide arvu eest.
15. Ühisrahastus
Ühisrahastuse raames kannavad projekti toetada soovivad inimesed sellele teatud summasid. Selleks saavad projekti korraldajad lubada neile mitmesuguseid privileege: saidi spetsiaalses jaotises märkida annetaja nimi, saata suveniir, avada juurdepääs uuele albumile või videole. Samuti aitab ühisrahastus kogumise korraldajal hinnata oma toote nõudlust juba enne selle tootmise algust.
See ei tähenda, et see ettevõtte finantseerimise meetod ilmus alles eile. Inimesed ühinesid sageli ühiste eesmärkide saavutamiseks - teede või avalike hoonete ehitamine ja remont. Kuid kaasaegses formaadis algas ühisrahastus muusikaga: 2001. aastal ilmus Ameerika Ühendriikidesse ArtistShare, mis kogus raha albumite salvestamiseks, kontsertide ettevalmistamiseks ja videote filmimiseks. Aastaks 2020 on 10 sellel saidil käivitatud projektist saanud Grammy laureaadid.
2002. aastal käivitas režissöör Eric Bauman filmitööstuse esimese ühisrahastusplatvormi FilmVenture.com. Ja 2009. aastal käivitas Kickstarter.com. Nad koguvad vahendeid mitmesugusteks projektideks: alates filmidest ja muusikast kuni vidinate ja ühiskondlike algatusteni. Läbi aegade suurim projekt platvormil - nutikellad Kiviklibu aeg. Korraldajad kogusid 78 tuhandelt osalejalt 20,3 miljonit dollarit. Ja praegu on enim räägitud projekt traadita kõrvaklappide pesumasin. Cardlax EarBuds pesumasin.
Jamevue on déjà vu vastand, kus midagi tuttavat tundub võõras. Selle sõnaga nimetas Dmitri Kostygin oma äriteooriat ettevõtte efektiivsuse järsust tõusust. Autori sõnul aitab see ärimeestel luua lojaalsusprogramme, parandada kauplusi ja - kujundada paindlik ja usaldusväärne ettevõtte struktuur, mis on võimeline kohanema mis tahes muudatustega turul.
Lugege raamatut Bookmate kohta