Kuidas Osborne’i efekt ettevõtteid kahjustab ja kuidas sellega igapäevaelus mitte kokku puutuda
Varia / / January 24, 2022
Viga pankroti hinnaga.
Mis on Osborne'i efekti olemus
Osborne'i efekt on turundusviga, kui ettevõte teatab uuest tootest liiga vara, mistõttu inimesed lõpetavad olemasolevate toodete ostmise.
Nähtuse nimi on seotud 1. J. Schofield. Adam Osborne / The Guardian
2. M. Campbell Kelly. Adam Osborne / Sõltumatu ettevõtja Adam Osborne’i poolt 1980ndatel USA-s loodud arvutikorporatsiooni Osborne Corporation läbikukkumisega. 1981. aastal tutvustas ettevõteM. Campbell Kelly. Adam Osborne / Sõltumatu üks esimesi sülearvutid maailmas.
See oli Osborne 1 - peaaegu 11 kilogrammi kaaluv "kohver" väikese 13-sentimeetrise ekraaniga. Autol oli kohe olemasD. H. Ahl. Osborne Computer Corporation / Creative Computing kõik vajalik: klaviatuur, monitor, tööks vajalikud programmid. Samas maksis esimene “sülearvuti” veidi rohkem kui sellele eelinstallitud rakendused. Seetõttu on arvuti muutunud väga populaarseks. Osborne Corporationi kuukäive aasta pärast turuletoomist ulatusJ. Schofield. Adam Osborne / The Guardian 10 miljonit dollarit.
Asjad näisid minevat hästi ja 1983. aastal demonstreeris Osborne ajakirjanikele uute arvutite prototüüpe: Vixen ja Executive. Eeldati, et need on täiustatud mudelid. Näiteks kavatsesid nad paigaldada suurema diagonaaliga ja mahukamate ketaste ekraane.
Osborne'i juht. Foto: Casey Fleser / Wikimedia Commons
Osborne Vixens. Foto: DWmFrancis / Wikimedia Commons
Kuid kummalisel kombel tulistas Osborne selle esitlusega oma ettevõttele jalga. Kuigi ajakirjanikud ei kirjutanud Vixenist ja Executive’ist enne kokkulepitud aega, jõudis info tehnikamüüjateni. Nad kartsid, et nad ei suuda vanu mudeleid müüa, kui välja tulid intrigeerivad uued, ja lõpetasid Osborne 1 ostmise. Osborne'i arvutite müük langes järsult ja ettevõte läks alla: septembris 1983 sai sellest pankrotti läinud.
Paljud hiljem kahtlesidA. Orlowski. Osborne'i väljavõtmine Osborne'i efektist / registeret just esitlus rikkus Osborne’i ettevõtte. Näiteks selgus, et ta oli investeerinud palju raha vananenud seadmete komplekteerimisse, kuigi firma oli juba uutele mudelitele üle läinud. Ettevõte ise ei ole lakanud olemast kahjumlik. Ja suur löök Osborni "sülearvutite" müügileM. Campbell Kelly. Adam Osborne / Sõltumatu sarnaste, kuid odavamate ja tehnoloogiliselt arenenumate seadmete turuletoomine konkurentidelt: Kaypro, IBM ja Compaq.
Sellegipoolest on efekt, mida uue mudeli liiga varane esitlus võib tekitada, on nime saanud Osborne’i järgi.
Mida Osborne'i lugu võib õpetada
Kuigi korporatsioonid pelgavad enamasti Osborne’i efekti (meenutagem näiteks, kuidas nad peidavad enne esitlust uusi vidina- või automudeleid), võib see avalduda ka igapäevaelus.
Ära kiirusta
Osborne Corporation ei ole ainus ettevõte, mis on kannatanud enneaegsete teadete tõttu. Näiteks 2010. aastate alguses teatas NokiaT. Riker. RIP: Symbian / engadgetmis viivad nende nutitelefonid üle Symbiani operatsioonisüsteemist Windows Phone'i.
Teate avaldamise ajal teenisid Symbiani seadmed ettevõttele jätkuvalt head kasumit. Püüdes Androidi ja IOS-iga sammu pidada, on Nokia tegevjuht Stephen Elop aga selgelt öelnud, et ettevõte lõpetab vana süsteemi toetamise. Ja teeb seda järsult – plaaniti, et Symbianiga seadmetes uued rakendused ei tööta.
Vanade telefonide müük kukkus kokku, kuigi uued polnud veel valmis. Kui Windows Phone'i seadmed välja tulid, osutusid need tooresteks, mistõttu nad lõpetasid kiiresti ostmise. Selle tulemusena ostis mobiiliäriga tegelenud ja kunagi turgu valitsenud Nokia osa 2013. aastalR. Ando, sünd. Rigby. Microsoft neelab Nokia telefoniäri 7,2 miljardi dollari eest / Reuters Microsoft.
Elus võib selline kiirustamine ka haiget teha. Näiteks kui inimene kordab kogemata tegevjuht Elopi järel ja teatab oma ülemustele hoolimatult, et vahetab töökohta, kuigi teiselt firmalt pole veel pakkumist saanud, jääb ta kergesti hätta olukord. Ja kui ta läheb üle “põletavale” probleemile, nagu Nokia kunagi tegi, aga asja lõpuni ei vii, siis lähevad raskused veelgi suuremaks.
"Lähen" ja "ma teen" ei ole sama asi.
Paljuski oli Osborni ebaõnnestumine tingitud sellest, et ta näitas seadet, mis polnud veel masstootmisse läinud.
North Star Computers seisis sarnase olukorraga veidi varem silmitsi. Ettevõte teatas 1978. aastalA. Orlowski. Osborne'i väljavõtmine Osborne'i efektist / register, mis arendab uusi draive, millel on kaks korda rohkem mälu kui vanadel ja hind jääb samaks. Samal ajal ei olnud korporatsioonil ühtegi valmis seadet - ainult plaanid. Selle tulemusena langes olemasolevate seadmete müük ja North Star ise läks peaaegu pankrotti, arendades uut plaati.
Samamoodi on valjuhäälsete avalduste teinud inimene siis sunnitud lahendama probleeme, mille ta ise oma näo higiga tekitas. Ta peab vabandama, punastama ja töötlema. Ja mõnikord leppige sellega, et õigeaegselt esitamata aruande eest jäeti ta ilma preemiast. Seetõttu on parem mitte lubada teha midagi, millega sa ei pruugi hakkama saada.
Meie tegude tagajärjed on ettearvamatud
Müüjatega arutlemiseks demonstreeris Osborne isiklikultD. H. Ahl. Osborne Computer Corporation / Creative Computing need Executive ja püüdsid tõestada, et uus seade pole vanale konkurent. Kuid kuulajad reageerisid ootamatult: pärast kohtumist hakkas Osborne 1 müüma halvemini kui varem.
Kahjuks ei käitu inimesed alati nii, nagu me ootame, ja see võib kõik plaanid segada. Sellega tasub juba varakult mõelda ja üllatusteks valmis olla. Näiteks erinevate tegevusvõimaluste arvutamiseks või mõne idee laos hoidmiseks. Siis ei satu te kindlasti segadusse, nagu kunagi oli Osborne.
Loe ka🤫
- Notsebo efekt: miks ravimid ei pruugi aidata või isegi kahjustada
- Ilust pimestatud: kuidas haloefekt paneb meid valima valesid inimesi
- Pygmalioni efekt: kuidas ootused reaalsust muudavad
- "Ma teadsin, et see juhtub!": miks me usume, et nägime sündmuste tagajärgi ette
- 22 psühholoogilist mõju, mis moonutavad reaalsustaju