5 lihtsat, kuid asjakohast ärinõuannet, mis aitavad teil rasketel aegadel ellu jääda
Varia / / March 17, 2022
1. Arendage saiti
Ametlik leht Internetis on teie ettevõtte visiitkaart. See peaks olema mitte ainult visuaalselt atraktiivne, vaid ka arusaadav ja kasutajasõbralik. Asetage end kliendi asemele ja analüüsige oma saiti: esimesel lehel peaksid juba olema vastused peamistele päringutele.
Saidi sujuvaks toimimiseks peate hoolitsema selle turvalisuse eest. Kui eelarve lubab, on parem palgata spetsialist, kes selle ülesande enda peale võtab. Ta saab saiti regulaarselt turvaaukude suhtes testida ja neid parandada. Samuti võitlege küberohtude vastu, nagu DDoS-i rünnakud, mis võivad teie saidi täielikult "ära panna". Kui arvutada virtuaalsete ohtude pealt kaotsiläinud väärtus, tundub küberturbespetsialisti teenustele kulutamine üsna mõistlik.
Samuti veenduge, et teie hostiteenuse pakkuja on usaldusväärne. Peate olema kindel, et ettevõttel on ettenägematutele probleemidele ja rünnakutele reageerimiseks tõhusad stsenaariumid.
Progressiivne äri ei paku mitte ainult ametliku veebisaidi kaitset, vaid ka klientide turvalisust. Eriti kui tegemist on veebikaubandusega. süsteem"
Incognita” intelligentsete ärilahenduste pakkujalt MTT (“Interregional Transit Telecom”) võimaldab varjata müüjate tegelikke telefoninumbreid, asendades need ajutiste vastu. Helistades jõuab ostja ikkagi aadressile, kuid isikuandmed jäävad puutumata. Muide, Avito kasutajad on seda teenust juba hinnanud. Reklaamide numbrite muutmisega on vähendatud telefoni rämpsposti ja petuskeemide arvu. Lisateabe saamiseks2. Salvesta andmed
Ettenägematute asjaolude, näiteks väliste rünnakute, ummistuste või riistvaratõrgete korral tuleb appi varukoopia. Mitte iga ettevõte ei saa väärtusliku teabe salvestamiseks servereid osta, kuid SSD-draivid ja USB-draivid on palju soodsamad. Saate luua saidi, andmebaaside, kirjade ja muude töös oluliste asjade virtuaalseid koopiaid. See aitab säilitada tegevuse stabiilsust. Kui kaotate teabe, saate taastada viimati salvestatud versiooni.
Varukoopiaid saab paigutada ka pilve – see on odav ja mugav viis. Kuid seal on nad kõige haavatavamad, pole kaitstud teabelekke eest, nii et te ei tohiks sel viisil salvestada tõeliselt olulisi või salajasi andmeid. Pilves saab igaks juhuks dubleerida varukoopiaid, mis on juba teistel meediumitel olemas.
3. Kõrvaldage andmepüügivõimalused
Petturid saavad luua veebisaidi, mis näeb välja täpselt nagu teie oma. Sel juhul langeb isegi aadress peaaegu kokku – kasutaja ei pruugi asendamist esimesel korral märgata. Selle tulemusena jätab keegi oma kriminaalse äri teie omaks, mis ei põhjusta mitte ainult rahalist, vaid ka mainekahju.
Andmepüügi eest kaitsmiseks on kasulik kõigi kontoriseadmete viirusetõrjetarkvara. Ärge unustage seda regulaarselt uusimale versioonile värskendada. Sama tuleks teha ka brauseritega. Nende arendajad püüavad pidevalt parandada turvaauke, mida petturid ründamiseks kasutavad. Samuti on kasulik kasutada tulemüüri – seda läbivate andmete filtreerimiseks. Reeglina on see funktsioon populaarsetesse operatsioonisüsteemidesse sisse ehitatud.
Teine tõhus viis end andmepüügi eest kaitsta on jälgida igapäevaseid reklaamitulemusi teie ettevõttega seotud päringute puhul. Mõnikord kuvavad petturid teadlikult saitide koopiaid otsingumootorite esimestel ridadel, et kasutajaid segadusse ajada.
4. Turvaline oma ettevõtte võrk
Küberkurjategijad tungivad ettevõtte töötajate arvutitesse kõige sagedamini erinevate viiruste abil. Nad saavad traadita võrgu kaudu juurdepääsu Interneti-pangale või isegi nakatada töötajate nutiseadmeid pahavaraga. Selle tulemusena võite oma raha kaotada.
Lisaks selgitavale vestlusele töötajatega, et ärge avage kahtlasi linke ja saite, installige kõigisse arvutitesse ajakohane viirusetõrje. Samuti peate konfigureerima ettevõtte võrgu ja seadmed nii, et süsteem takistaks potentsiaalselt ohtlike failide allalaadimist ja blokeeriks ähvardavad lehed.
5. Otsige uusi viise klientidega suhtlemiseks
Sotsiaalsed võrgustikud pole ammu enam lihtsalt meelelahutuskohad, muutunud reklaamimise viisiks. Ja mõnele ettevõtjale on need saidid ainsaks müügikanaliks. Pärast populaarsete suhtlusvõrgustike blokeerimise lainet peate leidma uusi võimalusi sihtrühmaga suhtlemiseks.
Tasub luua kliendibaasi, kui te pole seda juba teinud. Sisestage kogu teave, mis teil seal on – nimed, telefoninumbrid, e-posti aadressid ja nii edasi. Seda saab teha nii CRM-süsteemis kui ka Excelis. Nii ei kaota te püsikliente ning saate lisaks töötada ka nendega, kes pole veel otsustanud koostööd teha. Hea viis klientide lojaalsuse suurendamiseks võib olla meililist. Saatke neile eripakkumisi, rääkige neile uutest toodetest ja tutvustustest ning lihtsalt jagage ettevõtte uudiseid.
Tänapäeval saab isegi klientidega suhtlemist automatiseerida. Robot häälekast MTT võtab hea meelega rutiinse tagasiside protsessid üle. See teeb väljaminevaid kõnesid, võtab vastu sissetulevaid kõnesid, saadab sõnumeid ja koostab teie jaoks ka iseseisvalt oma töö aruandeid, et muuta see veelgi produktiivsemaks. VoiceBox kohandub ettevõtte spetsiifikaga ja teavitab kliente eripakkumistest, tuletab meelde protseduurile aja broneerimist või annab lähima kaupluse aadressi. MTT lahendus on hõlpsasti integreeritav Sinu CRM-i või muusse infosüsteemi ning on kasulik ka personaliga töötamisel – näiteks aitab see töötajatel leida puhkusetaotluse vormi.
Ühendage VoiceBox