Ei ole kahtlust, et Apple on üks edukamaid ettevõtteid meie aja. Lisaks miljonitele fännidele, Apple on suur hulk järgijaid. Inspireerituna Apple toodete, nad püüavad igal aastal, et luua rohkem ja rohkem tooteid. Teil on võimalik leida ajaloo Microsoft - paljud usuvad, et selle edu on suuresti tingitud Apple.
Kuid poisid Cupertino, asjad läksid sujuvalt mitte alati. 1990ndatel firma on ebaõnnestunud. Osaliselt oli see tingitud asjaolust, et Maci kasutajad ei ole normaalne ja tehnilist tuge. Sellepärast Windows on muutunud vaieldamatu turuliider.
Aga pärast tagastamist Steve Jobs ettevõtte Apple täitis soov luua paremat teenust klienditeeninduse maailmas ja taastada oma juhtiva positsiooni turul. Palju tähelepanu pööratakse juhtimise turundusstrateegia, pädev rakendamise mis võimaldas ettevõttel saavutada enneolematu kõrgused. Keegi ei tea üksikasju selle kogu sisu, kuid me teile rääkida oma kolme komponenti, mis aitas Apple tõeliselt edukas ettevõte.
1. Kvaliteet - kõige olulisem osa turundusstrateegia
Ilma nõuetekohase kvaliteedi tase, ükski ettevõte ei saa tugineda pikaajaline ja oluline edu. Sõltumata suurusest eelarvest ja originaalsus marketing ettevõtted, kõik sõltub lõppkokkuvõttes kvaliteedi reklaamitava toote.
Apple tuli keerukust, pidevalt võita konkurentsi. Näiteks kauplustes Apple Store - üsna kallis ja väga kaua töötada. Aga kasulik toime blokeeritakse kõik kulud. Esmakordselt tarbijad suutsid mitte ainult näha toodet, vaid ka tunda, kogeda, kuidas see toimib. Arvestades, kuidas sõbralik kasutaja on loodud nende toodete, klientide kohe sai positiivse teenuse kogemus - kuigi nad pole veel ostnud toote.
Kõik see oleks võimatu ilma põhjaliku Apple'i tähelepanu oma toodete kvaliteeti.
2. järjepidev branding
Sõltumata sellest, kus täpselt sa osta Apple tooteid, siis on alati ühtlaselt kõrge kvaliteedi. See on suurepärane strateegia edendamisel brändi ja saada lojaalsus klientidele. Cupertino loonud suurepärane disain ja sisustus poed, ja seal on mingit kahtlust, et sa leiad alati on suur hulk inimesi. Apple on suutnud luua tunnet tarbijate seas, et nad ostavad premium toode, mis kehastab kvaliteet ja olekut. Nad isegi pakitud kenasti - sa lihtsalt avatud kasti, kuid tunnen rõõmu ja esteetilist naudingut alates shopping.
Selle tulemusena moodustus suur hulk tarbijaid, kes on lojaalsed ainult tooteid ja teenuseid ettevõtte Cupertino.
3. Apple soovis veenduda olemasolevatele klientidele
Aluseks loomine lojaalsus on udolvetvorennost tarbijatele. See on vajalik, et tagada tarbijatele alati kasutada toodete ja teenuste firma. Iga Savvy turundaja teab, et püsikliente - peamine jõud brändi ja sihtasutuse eduka äri. Seega, enne otsivad uusi kliente, veenduge, et olemasolevad kliendid on rahul. See aitab töö "suust suhu", mis, nagu me teame, on parim reklaam mis tahes ettevõte.
Kui kliendid on valmis paar päeva enne müüki uue toote ja võtavad omakorda ööbida telkides enne vihma, on öelnud, et ettevõte on jõudnud tasemele rockstaar. Loomine tõeline fännid, mitte ainult rahulolevad kliendid, tagab ettevõte ise stabiilse asendi aastaid. Tänapäeva tiheda konkurentsiga turul, see on ülimalt tähtis.
kaasa
Need on toodud koostisosade meie valik. Kindlasti on need komponendid on palju rohkem kui kolm, kuid mingi ettekujutus Apple'i turundusstrateegia, oleme saanud. Muide, ükskõik mis komponendid on valmistatud selles nimekirjas sina ja miks? Mis on kõige olulisem komponent? Mis on peamine saladus õun marketing ettevõte? Jäta oma arvamus kommentaare ja osaleda aktiivselt arutelus!