Greg Seyttl: Kui Apple ei muuda midagi, ta oli hädas

Viimastel aastatel on üha rohkem hääli on kuulda, et Apple ei ole sama. "Kui Jobs ei olnud niimoodi!", "Kus on uus revolutsiooniline tooteid?!", "Millal TV Apple» - need ja teised hüüab leitakse üha võrgus. Tavaliselt need päris vähe kehtivuse, pigem on see alasti irratsionaalne meeldi firma. Siiski on vastupidine olukord.

Näiteks Forbes.com kolumnist Greg Seyttl kirjutas päris huvitavaid asju. See ei ole nagu eelmine täpselt, mis see on ratsionaalne ja mõistlik, põhjendatud kriitikat ettevõte. See artikkel on kindlasti väärt lugemine Apple juhid - ja muidugi teile, meie kallid lugejad. Pakume teile tõlke materjali ja kohe hoiatas - kriitika kupertinovtsy on palju. Me läheme?

pettumust asendis

Viimase aasta jooksul, Apple oli silmitsi suurima kriitika tema aadressil viimase 10 aasta jooksul. Lisaks paljudel juhtudel, see kriitika oli õigustatud ja õiglane.

Nende mobiilne operatsioonisüsteem on andnud viis juhtpositsiooni Google Android Market. Järsult vähenenud tempo innovatsiooni, teadaanded uute toodete nihkunud 2. poolaastal. Ettevõtte aktsiad on langenud hind 40%. Nõus, ei parimaid tulemusi?

Apple kaotas initsiatiivi

Peamine ülesanne iga ettevõte - see on tulevikus, ja see on, kus Apple'i, näib olevat kaotanud võitluses. Minu iPhone on üha rohkem rakendusi Google: näiteks kaarte ja brauser. Ma kasutan arenguid Mountain View ja Cupertino ei ole.

On märke, et Google jätkab jääda oma rida ja rohkem. On nad mitte ainult välja hääl otsing Chrome sel nädalal, kuid ütles, et selline inimene saab Chrome iPad ja iPhone Siri asendamine.

Mida me saame öelda - kogu kõrgtehnoloogia koosviibimine täielikult testimise Google Glass prillid. Mitte-Apple tooteid.

Ja see ei ole ainult Google. Samsung hiljuti välja uue uue nutitelefoni Samsug Galaxy S4 ja paljud usuvad, et ta on parem kui iPhone 5, Microsoft tutvustas konsooli Xbox One, mis võib saada kodu meelelahutuskeskus (Apple TV ei ole isegi teeselda, et olla rolli). Nagu näete, Apple konkurendid käituvad nüüd palju aktiivsem ja nende eduvõimalusi tulevikus uute kategooriate tundub eelistada tooteid.

Seega ei ole üllatav, et paljud inimesed hakkasid ime - ja kas Apple suudab endiselt üllatada meid?

Miks on Apple siiski edukad

Ma ikka osta Apple tooteid, kuna selle ökosüsteemi. Seletan seda näiteks juhul, mis juhtus minuga eelmisel nädalal.

Aitasin ema luua Wi-Fi-võrku oma kodu ja sattus probleeme. Pärast külastades Apple Store 45-minutiline telefonikõne Apple toe, probleem oli lahendatud. See oli veidi pikk, kuid mitte kriitiline.

Ja ma mõistsin, et on kaasatud Apple ökosüsteemi paljud lahendamatu probleemid on lahendatud. Kui teil on MacBook kodus, iPhone, iPad, ja AirPort see oluliselt ahendab mitmeid võimalikke probleeme. Kuna kõik Apple tooted on disainitud töötamiseks koos ühe ahela, samas võrgus. Ja selgub, et võttes harmooniline ökosüsteemi tooteid, mis on palju lihtsam lahendada kõik probleemid.

Lisaks ökosüsteemi, Apple on suure teene. Iga kord, kui ma minna Apple poodi, leian sõbralik personal, kes on valmis mind aitama. Nad ei ole mul kunagi end ebamugavalt tingitud asjaolust, et ma koormatud neil probleem. Personal tähelepanelik minu iga taotluse. On ilmne, et nad tõesti usuvad Apple ja tema tooteid. Vastasel juhul tekiks teenus ei olnud nii hea kvaliteediga.

Viimane kord oli mul probleem, mees Apple tehnilise toe tegutses kannatlikult ja viisakalt - Ma ei ole kuulnud isegi vihje pinge tema hääl, ja see aitas mul jääda rahulikuks, kuid see on väga oluline, kui te olete silmitsi mis tahes ebameeldiv olukord, nagu purunemise seadmed või midagi jms.

Läkitus Cook

Cook, kui sa loed seda artiklit, siis peavad seda avaliku kirja ja kommentaarid kõik, mis toimub teie ettevõte viimastel aastatel. Ma palun teid, ärge lükkas mind ja miljonite klientide sel sügisel. Ma ei vaja revolutsiooni oma iga sündmus. Sa ei pea looma parimaid tooteid oma klassis. Lihtsalt veenduge, et minu asjad töötas, ja mina jääme truuks oma firma ja oma tooteid.

IOS 6, teil on eemaldatud Google Maps ja asendas need väiksem toode. Hiljem Google Maps ilmus App Store, kuid ma ei saa muuta vaikimisi rakenduse avamiseks kaardilinke. Lubage mul kasutada Chrome vaikebrauseriks nii et võin avada linkide et ma saadan minu sõbrad. Kui ma osta Xbox One, veenduge, et teie tooted töötavad koos selle seadmega.

Kuid isegi kui te seda kõike teie tegevus ei piirdu valdkonnas. Ma tahan, et mu nutitelefon rohkem suhtlema pilve teenuseid. Olgu need teenused tunne mind, minu sõpradele ja lähedastele, ja mind aidata navigeerida maailmas.

Ja tee mulle teene, et ise - investeerida rohkem raha järgmise põlvkonna tehnoloogia. Ma ei näe teid aega, kui pall valitsevaks saab kvalitatiivselt erinevat taset tehnoloogia. Kui sa pead ennast olevat ettevõte, mis loob ja arendab oma integreeritud ökosüsteemi, sa lihtsalt vaja vaadata tulevikku.

Võite alustada tihedalt tegelenud tehisintellekti (selles mõttes, ost Nuance on hea liikuda). Arendada ja muid uusi tehnoloogiaid. Võite seda endale lubada. Kas teil on suurepärane juhtimine, piisavalt raha kontodel, suurepärane tootesarja. Teil on endiselt suur firma, isegi pärast kohutavat aastat pärast surma Steve Jobs.

Ma olen valmis usu sind. Anna mulle põhjus.

kaasa

Muidugi, artikli Greg oli palju emotsioone - kuid need olid emotsioonid kasutaja Apple toodete, mitte lihtsalt juhuslik vaatleja. Palju sellest, mida ta kirjutas Seyttl tõesti tõsi, kui te arvate?

Mis sa arvad tõesti õuna firma asjad hullemaks? Apple vaja teha olukorra parandamiseks? milliseid tooteid ja uuendusi ootate teda? Jäta oma vastuseid kommenteerida.