Mida küsida pöördintervjuul töö saamiseks: kolumn karjääristrateegilt
Varia / / June 09, 2023
Oluline on mitte ainult endast rääkida, vaid tunda huvi ka ettevõtte asjade vastu.
Pöördintervjuu on osa klassikalisest intervjuust, mille käigus kandidaat esitab värbajale küsimusi. See võimaldab teil saada rohkem teavet ettevõtte ja tulevaste kohustuste kohta ning aitab kandidaadil mõista, kas ta on sellest tööst huvitatud.
Kuid mitte iga taotleja ei kasuta seda võimalust – ja asjata. Lõppude lõpuks aitab siiras huvi, mida ta vastupidises intervjuus edastab, tema vastu usaldust luua. See tähendab, et see suurendab tööpakkumise saamise võimalusi.
Kuidas valmistuda vastupidiseks intervjuuks
Enne vestlust peaksite ettevõttega tagaselja tutvuma ja tutvuma pakutavate toodete või teenustega.
Tehke kliendina sihipärane tegevus
See samm aitab teil ise otsustada, kas ettevõte on teie jaoks õige. Proovige teha järgmist.
- Kasutage ettevõtte teenust ja proovige toodet.
- Helistage kõnekeskusesse ja küsige haldurilt kõigi teenuste kohta.
- Tehke tellimus veebipoes.
Nende toimingute abil saate hinnata, kas saate teenust kasutada või toode meeldib. Lõppude lõpuks, kui see nii ei ole, ei saa te tõenäoliselt ettevõttes töötada.
Teine võimalus: proovisite läbida kogu klienditeekonna ja kohtusite igal etapil agressiivsete, vihaste ja piinatud töötajatega. Kas sa tahad saada samasuguseks? Lõppude lõpuks, kui veedate suurema osa oma ajast sellises kollektiivne, võtab see tõenäoliselt omaks kolleegide käitumise.
Tutvuge vabalt saadaoleva teabega
Kogu vajaliku teabe leiate Internetist:
- Avastage organisatsiooni sotsiaalmeediat, ajaveebi või veebisaiti.
- Pöörake tähelepanu ettevõtte väärtustele. Paljud organisatsioonid lisavad selle teabe jaotisesse "Meist".
- Vaadake YouTube'ist esinejaid ja ärikonsultante, kui selliseid salvestusi on.
Tööandja väärtused peaksid olema teile lähedased ning filosoofia ja vaatenurk peaksid ühtima. Kujutage ette: otsustate töötada koos blogijaga. Ta on oma kontol. vandumine, kasutab kummalist slängi, näeb ebameeldiv välja ja ilmub sotsiaalmeedias aeg-ajalt alasti. Kas soovite tõesti selle inimesega pidevalt ühenduses olla? Või oled lähedasem kellegagi, kes inimestele mingit kasu toob?
Sellise analüüsi abil on lihtsam mõista, millise inimesega soovite koostööd teha. Ja juba kirjavahetuse staadiumis rooki välja võimalused, mis ei sobi.
Lisaks aitab selline koolitus toote ja sihtrühmaga tutvuda. Intervjuul hõlbustab see dialoogi ja võimaldab rääkida ettevõtte esindajaga samas keeles. Kindlasti märgatakse teie huvi ja seda peetakse suureks plussiks. Ja alateadlikult loob see kõik teie inimese tunde.
Mida küsida tööandjalt pöördvestlusel
Enne tööandjaga kohtumist on parem koostada eelnevalt küsimuste loend. Allpool loetleme valikud.
Ettevõtte kohta
See näitab teie huvi konkreetse töö vastu ja soovi teada saada, kas see teile tõesti sobib. Ja tööandja märgib, et te ei mõtle ainult iseendale, vaid ka ettevõttele.
Kuidas sul areneb, millised on plaanid selleks aastaks?
Siin on mõned järeldused, mida saab vastustest teha.
Oletame, et värbaja ütleb: „Ettevõte otsustas avada 5–7 uut müügipunkti. Ettevõte vajab uut turundaja, müügiosakond, arenduspersonal.
Kõik see näitab, et ettevõte kasvab ja Sind ootab palju huvitavat tööd. Seega on hea võimalus professionaalseks kasvuks. Kui sa aga ei taha pingutada, pead mõtlema, kas see ametikoht sulle tõesti sobib.
Teine olukord. Värbaja ütleb: “Me ei arene, riigis on kriis. Vähemalt saame ellu jääda." Ja siin tasub mõelda, kas olete valmis sellises ettevõttes töötama. Kas see suudab töötajaid arendada ja kas see maksab palka õigeaegselt?
Kas saate jagada oma ettevõtte edu saladusi?
Värbaja saab öelda, millised töötajad ja kuidas nad saavutavad edu. Ja mainida ka näitajaid, mis eelmisel aastal saavutati.
Kõik see näitab, et ettevõttel on ambitsioonikad plaanid. Ja kui see areneb, kasvavad töötajad koos sellega.
Kuid võib olla ka teine olukord: täpseid näitajaid ei oska keegi nimetada. Ja värbaja loetleb ilma suurema entusiasmita, mis töötajat organisatsioonis ees ootab. Millise järelduse saab teha? Suure tõenäosusega peaks tööd ootama töö nimel - kui ülesandeid on palju, aga miks nad neid teevad ja mis tulevikku suunduvad, pole selge.
Juhi kohta
Küsimused võivad olla:
- Kuidas te ettevõttesse sattusite?
- Kuidas nad arenesid?
- Kuidas sattusite juhtivatele kohtadele?
- Miks teile meeldib ettevõttes töötada?
Tähelepanu tasub pöörata mitte ainult vastuste vahetule tähendusele, vaid lugeda ka ridade vahelt. Kuulake, kuidas inimene räägib.
Näiteks öeldakse teile, et juht ei ole tema tööst eriti huvitatud, et ta tuli ainult raha pärast ja kuue kuu pärast lahkub ta ise suure tõenäosusega. Selgub, et ülemus ei austa ega armasta oma töökohta. Küsige endalt, kas soovite sellises ettevõttes töötada?
Teine näide: juht räägib, kuidas temast sai juhist direktor, on ettevõttes töötanud 12 aastat ja on omanikega tuttav. Tema alluvuses on kasvanud 10, 20, 100 inimest ja nüüd on nad kõik kõrgetel kohtadel. positsioonid.
Sel juhul saab selgeks, et juht arendab oma töötajaid ja temaga on huvitav koostööd teha. Ta ei reeda ja kaitseb oma meeskonna huve.
Töötajate karjääri kujundamisest
Tööandjal peaksid olema kandidaadile konkreetsed ootused ja vastused järgmistele küsimustele näitavad seda:
- Mida sellel ametikohal professionaalidelt oodatakse?
- Kuidas ma tean, et saan tulemusi?
- Millised on arenguhorisondid?
- Millises suunas saan oma mõjutsooni laiendada?
Kui personalijuht või juht vastab rahulikult kõikidele küsimustele ja ütleb, mida kasvuks teha tuleb, on see hea märk. See tähendab, et ettevõte paljastab töötajate potentsiaali ja arendab neid.
Kui tööandja hakkab nende küsimuste peale vihale saama, ebaselgelt räägib ja käigu pealt midagi välja mõtleb, siis suure tõenäosusega sellises ettevõttes kasvu pole.
See vajab lihtsalt kruvi teatud asendis. Tõsi, see on äärmiselt haruldane. Igas, isegi väikeses organisatsioonis sõltub kasv sageli sellest töötaja: selle kohta, kuidas ta avaldub, milliseid tulemusi näitab ja mida teeb, et ettevõte areneks.
Samuti on võimalik, et ettevõttel puudub süsteem ja ta peab täitma erinevaid ülesandeid – ka neid, mis sind ei puuduta. Tasub otsustada, kas sind huvitab töö, kus on vaja kaost süstematiseerida, või soovid areneda puhtalt sellel ametikohal, kuhu tulid.
Mida intervjuul mitte küsida
Üldiselt on õige küsida ükskõik mille kohta. Siiski on küsimusi, mida on parem mitte küsida:
- Kui palju ülesandeid tuleb?
- Kas peate nädalavahetustel töötama?
- Kas töötajad hilinevad õhtuti?
- Millal mu puhkus on?
- Mis kell on vaheaeg?
Mõned küsimused tunduvad üsna loogilised, sest töötajal on õigus teada saada oma ajakava ja mõista töö iseärasusi. Siiski tuleks mõista ühte olulist punkti.
Intervjuu ei ole veel tööpakkumine. Ja võib-olla tõrjuvad sedalaadi küsimused tööandjat. Värbaja võib neis näha soovimatust võtta endale tõsist vastutust ja saavutada häid tulemusi. Eriti kui kandidaat on huvitatud ainult palgast, graafikust ja tööülesannete mahust, mitte ei näita huvi ettevõtte enda vastu.
Seetõttu on parem neid küsimusi esitada siis, kui pakkumine on juba laekunud ning teie ja juhi vahel on tekkinud usaldus.
Mida teha, kui tagasipöördumisvestluseks aega ei anta
Et seda ei juhtuks, tasub kohe dialoogi alguses küsida: “Kas mul on ka võimalus küsimusi esitada? Kui palju aega saate mulle eraldada, et saada rohkem teavet ametikoha ja ettevõtte kui terviku kohta? See on minu jaoks väga oluline."
Võite tulla ka pakkumisega viia ise pöördintervjuu läbi. Näiteks kui koosolekul on tund aega, öelge: „Kas me võime kaaluda seda võimalust: 40 minutit vastan küsimustele ja 20 minutit võin küsida teie ettevõtte kohta? Olen sellest ametikohast huvitatud, seega olen huvitatud üksikasjadest.
Ettevõtetes, mis hindavad mitte ainult professionaalseid, vaid ka isiklikke oskusi, kuulavad nad hea meelega kandidaadi küsimusi ja vastavad neile.
Kuid keeldumine näitab, kuidas suhtlemine tööandjaga tulevikus areneb. On ebatõenäoline, et teil õnnestub läheneda juhtküsimust esitama. Ja kui see ikkagi õnnestub, öeldakse teile suure tõenäosusega: "Ei, mine mõtle ise." Ja toetust ei oodata kelleltki.
Seetõttu tasub kaaluda: kas olete valmis töötama seal, kus inimese seisukohta ei arvestata isegi vestlusel.
Kuidas tööandjaga rääkida
Tinglikult on võimalik intervjuu jagada kolme etappi.
Tuttav
Esiteks saab värbaja natuke endast rääkida ja seejärel palub kandidaadil sama teha. Seetõttu on oluline meeles pidada valmis eneseesitlust, mis sisaldab põhifakte sinu, sinu ametialaste saavutuste ja kogemuste kohta. Samuti keskenduge sellele, mida saate ettevõtte heaks ära teha ja miks soovite selle heaks töötada.
Selles etapis märgib värbaja mitte ainult seda, mida te ütlete, vaid ka seda, kuidas te seda teete. Kuidas sa ennast positsioneerid, kui enesekindlalt esitled ja kui nähtav on sinu huvi. Lõppude lõpuks oli ta juba lugenud oskuste ja kogemuste kohta kokkuvõte.
Intervjuu põhiosa, kui tööandja küsib küsimusi
Tööandjat katkestada ja millegi kohta praegu küsida ei ole eriti kohane. Parem on keskenduda vastustele ja oodata, millal see vestluse osa läbi saab. Tavaliselt küsitakse sel hetkel taotlejalt, kas tal on küsimusi. See näitab kolmanda etapi algust.
Vastupidine intervjuu
Sellest, milliseid küsimusi esitada, oleme juba eespool kirjutanud. Võib-olla pole neid kõiki vaja - tööandja võib mõnest punktist ise rääkida. Seetõttu juhinduge olukorrast.
Teie esimene küsimus võib olla seotud varem kõlanud mõttega. Näiteks kui värbaja küsis, kuidas näete end 5 aasta pärast, uurige temaga, millised plaanid ettevõttel selleks perioodiks on. Kui soovid küsida ajakava, muudatuste või puhkustSalvestage need küsimused intervjuu lõpuks.
Kuid ärge lõpetage nendega vestlust – uurige töötajate, juhi või ettevõtte kohta midagi muud.
Võite puudutada isegi mitte ainult professionaalseid, vaid ka kolmandate isikute olulisi teemasid. Näiteks kui seinal ripub foto mänedžerist koos perega, kus ta Hispaanias puhkab, siis võid öelda, et oled ka selles kohas käinud ja sulle meeldis seal väga. Ja ka küsida, mis juhtile kõige rohkem muljet avaldas. See näitab teie võimet alustada dialoogi ja märgata neid pisiasju, mis inimesi kokku toovad.
Oluline on mõista, et see on tingimuslik skeem ja vestlus võib sellest oluliselt kõrvale kalduda. Personalispetsialistid ja juhid on ju inimesed. Ja igal neist on oma stiil suhtlemine. Peamine on olla avatud dialoogile, häälestuda meeldivale tutvusele ja suhtlusele ning siis saab intervjuust huvitav kogemus. Tavaliselt suurendab just selline suhtumine tööpakkumise saamise võimalusi.
Loe ka🧐
- "Mis vahet sellel on, kui palju me maksame": 10 lugu kummalistest ja mürgistest tööintervjuudest
- "Kas see on minu CV-s kirjas?" Mida intervjuul mitte öelda
- 6 märki ettevõtte mürgisest keskkonnast, mida näete intervjuus