Miks on brändidel vaja ettevõtte identiteeti ja 7 naiivsemat küsimust disaini kohta äri jaoks
Varia / / August 25, 2023
Ivy disainidirektor, VK endine loovjuht.
Ühest küljest on stiil vaid kest. Hea disain ei muuda halba toodet edukaks. Aga kui toode katab juba ideaalselt kasutaja vajadused, saab bränd mõelda ilule ja kontseptuaalsusele. See on eriti oluline tiheda konkurentsiga niššides, kus ostjad valivad mitme pakkumise hulgast. Siin tulevad appi positsioneerimine ja visualiseerimine. Ümberehitatud ettevõtteidentiteediga bränd armub kasutajatesse tõenäolisemalt kui lihtsalt hea toode ilma selleta.
On esmajärgulisi metafoore: lehm piimakarbil või vestlusikoon messengeri logol. Kuid tõeliselt head pildid nõuavad sügavamat analüüsi. Visuaalne stiil on brändistrateegia ja positsioneerimise tagajärg. Idee läheb üle disainimeeskonna kätesse, mis annab pildiliste lahenduste abil vastuse küsimusele, miks üks vanaema on sihikule parem kui teine. Või valib ta kuulutuses, kuhu auto sõidab - keset mägesid või metropoli öiseid tänavaid. Kõik need detailid on olulised, need annavad edasi ettevõtte väärtusi. Peale brändiideest lähtuva stiilikontseptsiooni loomist algab töö stiili kasutamisega tootes, turunduskanalites ja klientidega suhtlemisel.
UX/UI juht, Sizze.io kaasasutaja, UX/UI juht Tinkoff Travel, UX/UI kursuse kuraator Briti Kõrgemas Disainikoolis.
See on vale. Brändi DNA-d saab esitada kolmnurga diagrammina. See kirjeldab, millele bränd on üles ehitatud, milliseid ideid see inimesteni toob ja mis on selle väärtus. Samas peaks väärtus kasvama toote olulisusest – selle välimusest ja funktsioonist. Sellest lähtuvalt on see pilt sama, mis riigi lipp või vapp. Samuti väljendavad need sümboolselt ühiskonna jaoks olulisi ideid. Kaubamärk on vappide kauge pärija. See ei koosne ainult logost, vaid laieneb ka teistele objektidele, millega kasutaja kokku puutub: kaubad, rakenduses olevad ikoonid, visiitkaardid, mustrid, võrguühenduseta ruumid. Põhimõtteliselt ei saa seda kõike ühe ilusa pildiga väljendada. Mõned kaubamärgid valivad visuaalselt "vaese" stiili. Sellise lahenduse kaudu saab väljendada ka teatud väärtusi, näiteks ligipääsetavus või kasutusmugavus.
MTS-i digitaalsete vitriinide kunstiline juht.
Ümberkujundamise mõte pole kõike radikaalselt ümber teha. Viimasel ajal on muutunud sagedasteks põhjusteks kaubamärgi üleminek ladina tähestikult kirillitsa tähestikule ja ettevõtte identiteedi kohandamine digitaalse keskkonnaga. Logo, mis trükimeedias hea välja näeb, võib liidestel kohutav välja näha. Väljastpoolt vaadates tunduvad muutused väikesed, kuid nende taga on palju strateegilist ja loomingulist tööd.
Näiteks Yandex Lavka ümberkujundamine. Kui varem oli nende logol poollahtine jogurtikaas, siis nüüd on sellel süda. Arvan, et ettevõte otsustas pildile lisada emotsioone, luua hubase meeleolu, mis on kooskõlas sõnaga "pood". Lisaks peegeldas ümberkujundus mitmekülgsust: nüüd saate teenusest osta mitte ainult toitu. Lisaks laiendas meeskond uue logo ideed liidese mikroillustratsioonide tasemele: jaotiste ikoonid joonistatakse avalehele samas naiivse kunsti vaimus.
Lisateavet disaini, reklaami, kaubamärgi, muusika ja arhitektuuri kohta saate sõltumatult loomemajanduse festival G8. Sel aastal toimub konverents 15. septembril. Kavas on rikkalik programm ekspertide loengute, ärivõrgustike ja kunstietendustega. Üritus toimub kohas Khlebozavod nr 9. Samal päeval toimub "Põllu" ruumis järelpidu Nikita Zabelinilt.
Tootekujundus hõlmab HADI tsükli hüpoteesi testimismeetodi järgimist. See koosneb neljast etapist. Esmalt tuleb välja mõelda ja valida hüpoteesid, mida testida. Neid saab võtta tohutult paljudest andmeallikatest: klientide tagasiside, meeskonnaliikmete kogunenud kogemused, tooteanalüütika, kasutajakogemuse uuringud. Järgmiseks tuleb hüpoteese testida. Seda tehakse erineval viisil: A/B eksperimendid, käitumuslike tegurite uurimine UX laboris, küsitlused.
Andmete kogumise etapis koguneb vajalik kogus teavet, mida saab analüüsida. A/B katse jaoks on vaja palju andmeid, vastasel juhul on analüüs ebausaldusväärne. Ja kvalitatiivseks uurimiseks piisab väikesest valimist, sest olulisem on saada arusaamu kasutajate käitumisest.
Andmete kogumisel tuleb teha õiged järeldused ja mõista, kuidas testitav lahendus eesmärgile vastab: hüpoteesi tõestab või ümber lükkab.
Mulle tundub, et kui disainer mõtleb valemiga “mis juhtub, kui sa seda teed…”, siis on ta ühel või teisel määral tootedisainer. Sellest mõtteviisist lähtuvalt korrigeeritakse tegevuste jada automaatselt.
Kogenud disainerit aitab vaatlus – olemasolevate liideste edukate lahenduste kasutamine. Näiteks saate kontrollida konkurentide rakendusi ja kujundusmustreid sarnastest piirkondadest. Kui mõni lahendus töötab seal hästi, siis suure tõenäosusega juhtub see ka teie rakenduses.
Üldiselt on võimalusi palju, sest mugavus on mõõdetav. Seal on isegi standard, mis seda kirjeldab. See hõlmab efektiivsuse, tootlikkuse (seda nimetatakse ka ressursimahukuseks) ja kasutajate rahulolu tasemeid konkreetses kontekstis konkreetse ülesande lahendamisel.
Kasutatavuse hindamiseks on olemas ka UX-laborid, mis aitavad selle taset teaduslikult mõõta läbi süvaintervjuude ja kasutajate käitumise jälgimise. Kuid saate läbi viia ka nn koridore: ühe või kahe lihtsa ülesandega kiirteste, mida palume oma kolleegidel tulevase rakenduse prototüübis täita.
Tootedisaineri ülesanne on aidata ettevõttel eesmärke saavutada. Kui see on müügi kasv, siis disaineril on sellele otsene mõju. See nõuab erinevaid oskusi. Näiteks kasvupunktide leidmiseks on oluline osata töötada andmetega, analüüsida varasemaid uuringuid ja mõelda hüpoteesides. Loovmõtlemise meetodid võimaldavad genereerida rohkem ideid ning kriitiline mõtlemine võimaldab välja rookida potentsiaalselt ebaefektiivsed lahendused ja keskenduda peamisele. Hüpoteesi testimise oskused aitavad kontrollida otsuste õigsust ja hinnata mõju.
Disainer saab öelda, kuhu sisenemispunktid paigutada ja kuidas sihttoiminguid esile tõsta, näiteks panna tururakendusse õigesti nupp "Osta". Või kuidas teha nähtavaks ja arusaadavaks peamised ostuotsust mõjutavad elemendid.
Identiteedis, eriti digitoodetes, pole pisiasju. On ainult parameetrid, mille tõttu toode võib silma paista või sulanduda sarnaste hulka. Näiteks on see märk, värv, font, illustratsiooni stiil, brändi iseloom, loosung, mustrid. Kõiki neid parameetreid saab kontrollida - muuta ebatavalisemaks või vastupidi, lihtsaks ja ootuspäraseks. Kui on oluline, et bränd paistaks selgelt silma näiteks noorte nišis, siis suure tõenäosusega on kogu identiteet helge: näriv nimi, happevärvid, ebastandardne illustratsioonistiil, kuvari font jne. Edasi. Kõik need parameetrid kokku moodustavad brändi kuvandi.
Need ja teised eksperdid esinevad 15. septembril kl loomemajanduse festival G8. See hõlmab tööstuskonverentsi ja võistlust. Kujundustöid 13 nominatsioonis hindab professionaalne žürii ja rahvahääletus. Sel aastal on lisandunud uus nominatsioon - Disainikesksus MTS-ilt. Ettevõtte disainimeeskond ootab muljetavaldavaid juhtumeid, kus visuaal mitte ainult ei rõõmusta silma, vaid toob ärisse ka müüki. Taotlusi võetakse vastu tasuta. Üksikasjalikud tingimused on saadaval Internetis.