Otsuste tegemine - tasuta kursus 4brainilt, koolitus 30 päeva, kuupäev 30.11.2023.

Valiku küsimus on inimese jaoks alati aktuaalne, sõltumata tema vanusest, soost, rahvusest, haridusest jne. Elukogemus muidugi õpetab ja aja jooksul muutub otsuste tegemine lihtsamaks, kuid see ei anna mingit garantiid, et eranditult kõik otsused on õiged ja tõhus. Otsuste tegemine on oskus, mille valdamine nõuab palju pingutusi ja teadmisi.

Siin saate tegutseda erineval viisil: kas õppida kõike katse-eksituse meetodil, kulutades sellele palju aega ja närve, või otsida võimalus hankida vajalikku teavet struktureeritud ja kompaktsel kujul, säästes sellega teie vaimset ja aega ressursse. Usume, et viibite meie veebisaidil põhjusega ning esitletud „Otsuste tegemise“ kursus on loodud selleks, et aidata teil õppida kiiresti ja õigesti otsuseid langetama.

Meie kursuselt ei saa te mitte ainult teada, et suur osa teie ümber toimuvast allub kindlatele reeglitele ja mustritele, vaid saate ka tutvuda mitmesuguseid praktilisi võtteid ja võtteid, näpunäiteid ja soovitusi, mis hõlbustavad oluliselt inimtegevust igapäevaelus, õppimises ja tööd.

Mis on otsuste tegemine ja miks see on oluline?

Peame valima oma käitumise strateegia enamikus elusituatsioonides ja me valime alati, isegi kui meile tundub, et me seda ei tee. Kuid otsustusoskus on oskus valida erinevate võimaluste hulgast teadlikult see, mis olukorda kõige paremini mõjutab. Lihtsamalt öeldes on teatud objektiivne funktsioon, mis aitab hinnata konkreetse olukorra "kasulikkust". See võib puudutada mitte ainult valiku tegijat, vaid ka tema lähedasi, sõpru, kolleege või kogu inimkonda üldiselt. Ja otsustusvõime on oskus valida sihtfunktsiooni maksimaalse väärtusega stsenaarium. Oluline on märkida, et valik ei ole alati objektiivselt õige – see on lihtsalt konkreetse inimese arvates parim.

On olukordi, kus valiku tegemine ja otsuse tegemine on raske. Näiteks võib ülaltoodud eesmärgifunktsioon anda samu väärtusi, erinevad valikud võivad olla samaväärsed ja mõlemad stsenaariumid võivad olla inimese jaoks võrdselt väärtuslikud. Ja kui ta ei suuda otsust langetada, võib teda kirjeldada kui otsustusvõimetut.

Teine otsustusraskuste variant väljendub selles, et sihtfunktsiooni ei ole kindlaks tehtud. Teisisõnu, inimene lihtsalt ei tea, mida ta tahab. See juhtum on palju keerulisem ja nõuab raskuste põhjuste tõsisemat väljaselgitamist.

Ülaltoodu põhjal esindab otsustusvõime tervet komplekti oskusi:

• Oskus näha maksimaalselt võimalikke lahendusi
• Prioriteetide seadmise (sihtfunktsiooni määratlemise) oskus iga konkreetse olukorra jaoks
• Oskus valida paljude hulgast üks lahendus

Poleks üleliigne märkida, et kõiki neid funktsioone täidavad inimese jaoks algselt (kui ta on lapsepõlves) täiskasvanud. Kuid mida vanemaks ta saab, seda rohkem peab ta ise valikuid tegema. Ja üldiselt on aktsepteeritud, et täiskasvanuks saades on inimene juba võimeline tegema mis tahes otsuseid, mis määravad tema edasise elu.

Inimene areneb edasi ja õpib juba tegema otsuseid, mis ei puuduta ainult teda, vaid ka teisi inimesi. Need. ta õpib tegema teiste eest otsuseid, näiteks korrigeerima oma laste käitumist kodus või juhtima töötajaid tööl. See oskus on samuti väga oluline, aga ka raskem, sest... valikute arv laieneb ning sihtfunktsioon hõlmab nii isiklikke kui ka teiste huve.

Kui inimene ei oska otsuseid langetada, kisub ta valikute vahel, mis viib ebajärjekindlate tegudeni ja isegi lasta olukorral omasoodu minna. Ja siin on oluline märkida, et ta ei otsusta mitte midagi teha, valides selle strateegia optimaalseks, vaid lihtsalt ei tee üldse otsust, jäädes passiivseks vaatlejaks.

Kuid selline passiivsus on vastuvõetav ainult harvadel juhtudel - kui olukord on positiivne ega vaja sekkumist. Kui asjad lähevad hullemaks, puudutagu see siis konkreetset inimest või inimgruppi, nõuab selle muutmine alati tegutsemist. Teod on mõistlik tegu ja igaühe taga on otsus selle sooritamiseks. Inimene, kes ei suuda otsustada, osutub võimetuks negatiivsete olukordade lahendamiseks.

Kõik see viitab sellele, et otsustusvõime on ennekõike võime tegutseda, lahendada olukordi, lahendada probleeme ja parandada oma elu. Ja kui palju inimene seda oskust valdab, võib määrata nii tema enda elu- ja töötulemused kui ka teiste inimeste tulemused. Ja käes on aeg rääkida professionaalsetest lahendustest.

Juhtimisotsuste tähtsus ja tähendus

Kaasaegse turu tingimused on väga karmid ja konkurents väga suur. Sellises keskkonnas, kus kõigil ettevõtetel ja organisatsioonidel on sarnased tehnoloogiad, on edu saavutamisel tohutu roll, konkurentsivõimeline väga tõhusad, õiged ja ratsionaalsed otsused mängivad rolli vastasseisus ja seatud eesmärkide saavutamises ning kõigil tasanditel käsiraamatud.

Juhtimisotsused on määratletud kui meetodid sihipäraseks mõjutamiseks juhtimisobjektidele, mis põhinevad usaldusväärsete analüüsil konkreetset juhtimissituatsiooni iseloomustav teave, samuti mõjutamise eesmärgi ja selle saavutamise viiside kindlaksmääramine eesmärgid.

Sellelt ametikohalt otsustamine on organisatsioonide ja ettevõtete juhtide või osakondade üks peamisi ja mõnikord isegi kõige olulisemaid funktsioone. Vajadus pidevalt teha juhtimisotsuseid läbib sõna otseses mõttes kõiki juhtide ja juhtide tegevusvaldkondi. Seetõttu peavad kõik, kes on mingilgi moel juhtimisega seotud, aru saama otsustusprotsessi olemusest. Organisatsiooni kui terviku efektiivsus sõltub sellest, kui adekvaatsed ja õigeaegsed juhtimisotsused on.

Kui me räägime konkreetselt Venemaast, siis meie riigis ei püütud väga pikka aega juhtimispersonali otsuste tegemiseks professionaalselt koolitada. Seda mõjutas suuresti administratiivse juhtimisaparaadi olemasolu, milles kõik tõsised otsused langetati erinevate osakondade ja ministeeriumide kõrgeimal tasemel. Madalamad tasemed tegelesid ainult hukkamisega.

Kuid turumajandusele üleminekuga on vastutus juhtimisotsuste tegemisel kõigil tasanditel tõsiselt suurenenud. Iga tehtud otsus hakkas mõjutama organisatsioonide positsiooni ja seda kontrollivad kõrgemad võimuorganid enam puuduvad.

Tänapäeval, mil majandus areneb väga intensiivselt, seisavad juhid üha enam silmitsi vajadusega otsida uusi võimalusi probleemide lahendamiseks, mis on seotud suurte riskidega. Paljude protsessidega seotud juhtimisotsuseid iseloomustab praegu nende arendamise keerukus ja suur vastutus.

See määrab eri tasandi juhtide erilise tähtsuse väga tõhusate juhtimisotsuste väljatöötamise, tegemise ja elluviimise oskustel, võttes arvesse kõiki väljavaateid ja riske. Tegelikult näitab see veel kord teie tähelepanu pakutava kursuse asjakohasust.

Otsuste tegemise põhitõed

Sissejuhatuse selles lühikeses osas tahame vaatamata selle teoreetilisele ja sissejuhatavale orientatsioonile siiski pakkuda mitmeid kasulikke soovitusi, mille põhjal saate nüüd mõned asjad ümber mõelda ja tõhusust suurendada tehtud otsused. Esitatud teave õpetab teid tegema paremaid valikuid hariduse, töö, äri, perekonna ja sõprussuhete vallas ning mis tahes muus eluvaldkonnas.

1. Loobu raamistikust
   Kui teie mõtlemine annab teile ainult kaks võimalust: "jah" või "ei", leiate end kasti lõksus. Nende vahel valides jääd sa kinni vaid ühe alternatiivi piiridesse ja jätad ülejäänu tähelepanuta. Selle asemel tuleb otsida lahendust teisest plaanist hoolimata soovist ja instinktiivsest soovist kõike lihtsamaks teha ja mitmekesisust vältida.

   Lisaks püüavad inimesed sageli leida võimalust kahe äärmuse vahel, hoolimata võimalusest leida kompromiss või taotleda mõlemat võimalust korraga, ilma et peaksid tegema valikut. Olukordi, kus korraga on saadaval mitu tegutsemisvõimalust, kuigi mitte sageli, tuleb ette.

2. Vaata laiemalt
   Te ei tohiks kunagi otsuse tegemisega kiirustada. Palju õigem on püüda näha maksimaalset valikute arvu. See võimaldab teil paremini navigeerida ja kaitsta end emotsioonide mõju eest, mis pole alati kasulik.

   Pole vaja liigselt kiinduda eesmärgisse, mille mõtlemine endale esialgu seab. Selle tulemusena muutub otsustusvõime inertseks ja me näeme ainult seda, mis otsust kinnitab ja mis sellega vastuolus on, jääb märkamatuks.

   Ilmselge valik ei ole alati parim ja selle taga võivad peituda paremad otsused. Ohtlik on kiinduda ühele otsusele ja valiku laiendamiseks tuleks läbi viia teiste teede võrdlev analüüs.

3. Koguge teavet
   Enne mis tahes otsuse tegemist peate koguma praeguse probleemi kohta võimalikult palju teavet. Seda saab hankida teistelt inimestelt, Internetist või raamatutest või mõnest muust kolmanda osapoole allikast.

   Suur hulk teavet avardab teie nägemust probleemist, valgustab probleemi esialgu nähtamatud üksikasju ja peensusi ning muudab teie arusaama olukorrast objektiivsemaks. Piisava teabehulgaga töötades on võimalik hinnata kõiki saadaolevate valikute plusse ja miinuseid ning teha seega valik sobivaima kasuks.

4. Ära muutu emotsionaalseks
   Nagu öeldud, tekitavad emotsioonid, eriti hetkelised, otsustamisel sageli tõsiseid takistusi.

   Emotsioonidest vabanemiseks võite kasutada erinevaid meetodeid: võite lihtsalt mõne minuti rahulikult hingata, hajutada tähelepanu, vaadata olukord väljastpoolt, oota veidi, kuni kired vaibuvad jne. Muide, soovitame lugeda ka meie artiklit negatiivse juhtimise kohta emotsioonid.

5. Määrake oma prioriteedid
   Et otsused oleksid õiged, peate alati teadma oma tõelisi eesmärke ja soove. Paljud raskused on tingitud sellest, et inimene teeb (või püüab teha) otsuseid väärtuste alusel, mis ei vasta põhiprioriteetidele.

   Mõelge sellele: miks te üldse valiku teete? Kui hästi vastavad saadaolevad valikud teie vajadustele? Kas tunnete end mugavalt, kui otsus on tehtud? Ainult siis, kui mõistate, mida te tegelikult vajate, saate teha õige otsuse.

   Muuhulgas saavad prioriteetidega vastuolus olevad otsused sageli sisemiste vastuolude ja konfliktide põhjuseks iseendaga ning sellest sõltub suuresti vaimne tervis. Pea meeles, et tehes õigeid otsuseid, hoolitsed lisaks kõigele ka oma tervise eest. Prioriteedid on alati kõrgemad nende otsuste puhul, mis aitavad kaasa teie peamiste eesmärkide saavutamisele.

6. Kaaluge lihtsaid lahendusi
   Me ütlesime varem, et ühe alternatiivi asemel peate otsima mitut, kuid siin on mõned piirangud. Näiteks lai valik sarnaseid valikuid ei lihtsusta otsuste tegemist. Kui selliste valikute arv suureneb, suureneb ka valiku aluseks olevate muutujate arv. Ja mida rohkem muutujaid, seda keerulisem on valik.

   Sel juhul saad kasutada pokkerikirjanduse nõuandeid, mida vajad, et luua ruumi lihtsate otsuste tegemiseks. Peate püüdma vältida raskete otsuste tegemist. Selleks on vaja juba varajases staadiumis paika panna põhiprioriteedid, et aru saada, mis on tegelikult oluline ja mille peale võib silmad kinni pigistada.

   Seda tehes säästate esiteks lõviosa aega, mis kulub kõigi võimaluste mõtlemisel ja analüüsimisel ning teiseks lihtsustage valimist, sest Teie käsutuses on ainult kõige optimaalsemad alternatiive.

7. Proovi seda
   Kõigi plusside ja miinuste peale võite mõelda lõpmatuseni. Kuid palju produktiivsem on lihtsalt tegutsema hakata. Loomulikult sobib see valik rohkem juhtudel, kui on võimalik käivitada lahenduse "test" versioon. See aitab teil pärast otsuse tegemist teada saada, millised väljavaated teid ootavad.

   Pidage meeles, et isegi töötajad võetakse prooviperioodiks, et saada aru, kuidas nad töötavad, ja alles siis tehakse otsus palkamise kohta. See on sama testversioon. Kui testiks pole võimalust, siis koguge võimalikult palju teavet, et teha võimalikult täpseid ennustusi.

8. Määra tingimused
   Tõhusate otsuste tegemiseks võite kasutada nippi - seadke teatud tingimused (soovitavalt ebasoodsad), mille korral konkreetseid toiminguid tehakse.

   Otsuse tegemisel võid langeda liigse enesekindluse lõksu, uskudes, et kõik saab korda. Kuid probleemidega silmitsi seistes ei saa te enam sammugi tagasi astuda, kuna olete oma otsusega tugevalt seotud.

   Tingimused, millest me räägime, võimaldavad seda vältida. See tähendab, et peate määrama mitu muutujat, mille alusel teie otsus võidakse tühistada. Näiteks otsustasite investeerida raha investeerimisprojekti, kuid samal ajal lubasite endale, et kui aasta pärast ei hakka investeeringud kasumit tootma, lahkute projektist - see on teie tingimus.

   See meetod aitab vältida keerulisi olukordi, võimaldab näha varjatud riske ja nendeks valmistuda, tuvastada evakuatsiooniteed ning vaadata asjadele realistlikumalt. Lisaks kiindute vähem oma otsusesse ja vabanete liigsest liigsest enesekindlusest.

9. Võtke kriitikat vastu
   Mõnikord aitab väline kriitika teil teha õige otsuse. Kuid on oluline mõista, et kriitikast tuleb osata teha õigeid järeldusi, sest see ei ole alati konstruktiivne, eriti kui see on teiste inimeste hirmude ja ootuste projektsioon selle objektile. Kriitika puhul on väga oluline psühholoogiline taust.

   Kuid sellegipoolest tuleks kritiseerivat inimest tajuda liitlasena, kes aitab vabaneda enesekindlusest ja toob välja tehtud otsuse nõrkused. Kriitika aitab vaadata olukorda teise nurga alt ja kaasata selle vaate oma vaatenurka, et saada toimuvast objektiivsem pilt.

10. Ärge tehke ülaltoodut
    Ükskõik kui kummaliselt see ka ei kõlaks, on olukordi, kus te ei pea ülaltoodud näpunäiteid järgima. Need aitavad teha otsuseid, kui valikuid juhivad eelised ja puudused. Kuid puudusi ei pruugi olla, eks.

    Kui mõistate, et ühe valiku valimisel ei kaota te midagi, visake kõik ülaltoodu kõrvale, tehke otsus ja lihtsalt jälgige, mis juhtub. Siin kehtib üks lihtne reegel: kui valik ei maksa midagi, pole vaja kaua mõelda – lihtsalt tegutse.

Nagu näete, pole õigete otsuste tegemise õppimine nii keeruline, kui võib tunduda. Loomulikult on selle oskuse täielikuks omandamiseks antud nõuanded äärmiselt piiratud, kuid just seetõttu saigi loodud meie “Otsuste tegemise” koolitus, kus räägitakse ka muudest sama olulistest asjadest.

Kuidas tunde võtta

Koolituse “Otsuste tegemine” eesmärk on tutvustada teile otsuste tegemise teoreetilisi ja praktilisi aluseid. Seetõttu on teie ülesandeks läheneda teooriaõppele võimalikult hoolikalt ja projekteerida teadmised võimalikult kiiresti praktilise rakendamise tasandile.

Iga õppetunni õppimiseks piisab teile 1-2 päevast, pärast mida saate 1-2 päeva pühendada tegevustele reaalsetes tingimustes ja abimaterjalide õppimisele. Tegelikult peaks praktika teie elus pidevalt kohal olema, sest see määrab, kui kiiresti uue oskuse omandate ja milliseid tulemusi saate saavutada.