MBA ekspert: Juhtimine - tasuta kursus Vene Juhtimiskoolist, koolitus 250 ak. tundi, kuupäev: 30. november 2023.
Varia / / December 03, 2023
Tahad saada juhiks, kuid ei saa aru, millised omadused, võimed ja pädevused sul puuduvad? Kas teie töötajad üritavad teiega manipuleerida ja kasutavad teie usaldust oma eesmärkidel ära? Kas kaotate läbirääkimiste lahingud? Kas teil puuduvad vahendid enda ja aja tõhusaks haldamiseks? Kas teil on probleeme juhi ja juhi rollide tasakaalu saavutamisega? RSHU pakub turul ainulaadset ja ainsat spetsialiseeritud programmi “MBA Expert: Leadership”.
Programmis:
— Juhtimine (spetsialiseerumine).
— Juhtimine: ärisuhtlus, töötajate ja enesejuhtimine.
— Juhtimine: juhtimisstrateegia, arendus, toodete ja teenuste loomine, ärianalüüs.
— Turundus: ülesanded ja eesmärgid, digitaalne turundus, ettevõtte ümberkujundamine, töö konkurentsikeskkonnas.
— Rahandus: finantsjuhtimine, arendusvahendid, riskijuhtimine ja investeerimisprojektide analüüs.
— Personal: inimkapitali juhtimine, töötajate elutsükkel, motivatsioonisüsteem.
— Projektid: käivitamine, planeerimine, ettevõtte projektijuhtimissüsteem.
Programm kestab 11 kuud, moodulite vaheliste pausidega:
6 moodulit 2 päeva (9:00-17:00)
3 moodulit Spetsialiseerumine 5 päevaks (9:00-14:30)
Moodulitevahelised sessioonid (veebitöötoad, 15:15-17:00)
MBA õpetaja Vene Juhtimiskõrgkoolis. Digitaalse transformatsiooni programmide arendaja, keeruliste sotsiaalsete süsteemide kujundaja. Organisatsioonidisainer, süsteemiinsener.
• Sotsiaalsed instinktid inspireeriva juhtimise praktikas ja viisid, kuidas neid juhina aktiveerida.
• Mina-instinkt. Võitlusinstinkt. Territooriumi instinkt. Hõimu instinkt. Õigluse instinkt.
• Viis viga, mis tapavad motivatsiooni. Õppetunnid juhile. Juhtimisstiilid ja mõju juhtimisjuhtimise praktikas.
• Töötajate arengutasemed "algajast" kuni "professionaalini". Kuidas juht saab valida inimeste juhtimisstiili.
• “Abi” ja “toetus” inimeste juhtimise liidrirolli elluviimisel.
• Spetsialisti rolli ja inspireeriva juhi vahel.
• Viis meetodit töötajate kaasamise tagamiseks.
• Metafoorsed töötajate tüübid: inimeste valiku ja juhtimise psühholoogia.
• Peamised juhirollid.
• Juht-Boss: vastutus, tulemuslikkus, eesmärkidele pühendumine.
• Juht eeskuju järgi: ausus, pühendumus, entusiasm.
• Integraatori juht: tingimusteta partnerlus, paindlikkus ja kollegiaalne eesmärkide seadmine.
• Kolm juhirolli valemit: ülemus, näide, integraator.
Isiklik efektiivsus
• Juhitavus kui isikliku efektiivsuse kõige olulisem näitaja.
• Isikliku efektiivsuse ressursid: oskused, hoiakud, uskumused, hoiakud.
• Isiklik efektiivsus ja eesmärkide seadmise etapid.
• Põhinõuded isikliku efektiivsuse eesmärkide seadmiseks.
• Väikeste sammude meetod ehk “samm-sammult lepingute sõlmimine”.
• Planeerimine kui isikliku efektiivsuse tööriist: eesmärgi saavutamiseks vajalike ülesannete loetelu määratlemine. FiSEQ meetod.
• Vaheülesannete kestuse hindamine.
• Aja broneerimine.
• “Päevaplaan-aruanne” ja selle visualiseerimine.
• Ülesannete kiireloomulisuse ja tähtsuse hindamine.
• Ülesannete tähtsuse järjekorda seadmine.
• Eisenhoweri maatriks planeerimisel. Tule tõrjumine. Tuleohutus. Prügi välja viimine. Põlev elu.
• “Pareto reegel” isiklikus efektiivsuses.
• Isikliku tõhususe ja prioriteetide seadmise “ABC analüüs”.
• “Parim soovitud tulemus” isikliku ambitsioonikuse näitajana.
• Kuidas seada juhtimiseesmärke. "Kehastunud olekute teooria".
• Isikliku tõhususe lõksud: sisemine ja väline kontroll.
Avaliku esinemise oskus
• Kursuse tutvustus. Miks õppida avalikult rääkima?
• Ettevalmistus kõneks: auditooriumi analüüsimine ja õigete eesmärkide seadmine.
• Avaliku esinemise struktuur.
• Kõneleja ja avaliku esinemise koha ettevalmistamine.
• Publikuga kontakti tagamise võtted.
• Publikuga kontakti arendamine ja tähelepanu hoidmine.
• Kõnevalikud: kuidas kõnet alustada?
• Publiku problematiseerimine ja argumenteerimine avalikus esinemises.
• Vastused keerulistele ja provokatiivsetele küsimustele.
• Motivatsioon tegutsemiseks ja kõne lõpetamine.
Eesmärkide seadmine
• Kolm inimeste kategooriat eesmärkide seadmisel.
• Eesmärk kui isikliku efektiivsuse ressurss.
• Teadmised kui isikliku efektiivsuse ressurss.
• Miks inimesed ei sea eesmärke?
• Eesmärgi saavutamise esimene seadus.
• Kuidas meie eesmärgid toimivad. Denis Neždanovi kehastunud seisundite teooria.
• Õnne ja eesmärkide suhe, autori positsioon ja ohvri positsioon.
• Testiküsimused eesmärkide seadmisel. Eesmärgi ja kavatsuse vahel. SMART eesmärgi analüüs.
• Eesmärgi saavutamise subjekti kindlaksmääramine.
• Soovitud tulemuse määratlus (DDR).
• Eesmärgi mõõdetavus.
• Eesmärgi ambitsioonikus.
• Eesmärgi saavutatavus.
• Eesmärgi kiireloomulisuse määramine.
• Eesmärgi seadmise reeglite rakendamise praktika (ärinäide).
• Eesmärkide seadmise praktika (isiklik eeskuju).
• Mis on tulemus? Kontrollime ennast ja oma ümbrust. Eesmärkide seadmise teine seadus.
• Korporatiivsed käsud eesmärkide seadmiseks ja eesmärkide saavutamiseks.
• Eesmärkide tasakaalustamine.
• Salajane tehnoloogia isikliku "läbipõlemise" ärahoidmiseks eesmärkide saavutamisel.
• Eesmärgi saavutamise strateegia neli võtmeküsimust.
• Kuidas määratleda oma missioon, et seada sihipärased prioriteedid.
• Väärtuste ja eesmärkide tasemed. Gravesi isiksuse arengu spiraaldünaamika teooria.
• Denis Neždanovi FiSEQ meetod strateegiliste eesmärkide seadmisel.
• Peamised vead eesmärkide seadmisel (10 illustreerivat näidet).
Uus ajajuhtimine
• Miks me ei jõua teha kõike, mida tahame?
• Mugav plaan – mis see on ja kuidas seda koostada.
• Realistlikud planeerimisvõtted.
• Suurte ülesannete ja projektide planeerimine.
• Prioriteetide seadmine.
• Ühtne edasiminek ja ülesanded, milleni ei jõuta.
• oma plaani kaitsmine ja hädaolukordadega tegelemine.
• Meeskonna aja juhtimine.
• Viivitamine ja ülesannete kallal töötamine, mida te ei soovi teha.
• Ajajuhtimissüsteemi loomine elektrooniliste planeerijatega.
Emotsionaalne intellekt
• Mis on emotsionaalne intelligentsus ja miks seda vaja on?
• Kuidas emotsioonid toimivad?
• Kuidas oma emotsioone märgata ja mõista?
• Teie emotsionaalse seisundi stabiliseerumine.
• Kuidas väljendada emotsioone konstruktiivselt?
• Emotsioonid kui motivatsiooniallikas.
• Emotsioonid ja enesehinnang.
• Kuidas mõista teiste emotsioone?
• Kuidas mõjutada teiste emotsioone?
• Kuidas hoolitseda oma emotsionaalse stabiilsuse eest?
Enesemotivatsioon. Ressursside mobiliseerimine. Plaanide elluviimine ilma venitamiseta
• Enesemotivatsioon.
• Eesmärgid, unistused, elustiil.
• Ressursside koondamine ja mobiliseerimine.
• Viime oma plaanid ellu viivitamata.
• Minu olukord.
Läbirääkimiste juhtimine: reeglid ja tehnikad
• Läbirääkimiste ja muud tüüpi suhtluse erinevus.
• Läbirääkija pädevused.
• Algoritm läbirääkimisteks valmistumiseks.
• Partnerlusläbirääkimised.
• Ärikohtumine.
• Universaalne veenmise mudel.
• Mõjutusliigid.
• Argumenteerimine ja psühhotüübid.
• Rasked läbirääkimised.
• Oma ja vastase emotsioonide juhtimine.
• Kuidas kaitsta end manipuleerimise eest.
Valede tuvastamine. Läbirääkimisjõud
• Mis on vale. Miks inimesed valetavad? Vale vormid ja liigid. Ligikaudne külmumispunkt on punkt, millest algab petmine.
• Hingamise sagedus ja sügavus, neelamine, higistamise intensiivsus ja muud autonoomse närvisüsteemi ilmingud, millega tuleb tõe väljaselgitamiseks arvestada.
• Pettuse nähud. Mikroekspressioonid.
• Tunde võltsimise tunnused. Treeningprogrammi kasutamine emotsioonide tuvastamiseks.
• Kehakeel (asendid, žestid, paiknemine ruumis) ja selle tõlgendamine.
• Verbaalsed (verbaalsed) pettuse tunnused, kõnemustrid.
• Individuaalsed erinevused, mida tuleb valede äratundmisel arvestada.
• Inimkäitumise lähtejoon ja kõrvalekalded sellest.
• Vale tuvastamise tehnikate erinevused olenevalt sellest, millal vestluspartner teab/ei tea, et ta on kahtlustatav.
• Sihtküsimuste koostamine hüpoteeside kontrollimiseks.
• Valede tuvastamine telefonivestluses. Valetuvastus kirjutatud tekstist. Vead ja ettevaatusabinõud valede tuvastamisel.
• Kuulsate inimeste (poliitikute ja teleajakirjanike, kunstnike) kõnede video- ja fotomaterjalide analüüs.
• Vestluse, küsitluse läbiviimise reeglid. Küsimuste jada, huvide kokkupuutepunktid ja muud vestluspartneriga kohanemise meetodid.
• Algoritm valede diagnoosimise oskuse parandamiseks.
Rasked läbirääkimised
• Läbirääkimiste kontseptsioon ja mudelid.
• Karmide läbirääkimiste põhimõtted ja reeglid.
• Läbirääkimistehnikad.
• Strateegid läbirääkimistel.
• Pressitav taburet.
• Läbirääkimised konfliktis.
• Tegelaste tüpoloogia.
• Ettevalmistus läbirääkimisteks.
• Stsenaariumi kujundamine.
• Läbirääkimispraktika.
Ärikirjad. Oskus hästi kirjutada
• Ärikirja eesmärgid ja eesmärgid.
• Ärikirjanduse keel ja stiil.
• Ärikirja ülesehitus ja ülesehitus.
• Ärikirjade vormistamise standardid.
• Ärikirjade liigid: informatiivsed kirjad.
• Ärikirjade tüübid: veenvad kirjad ja kirjad, mis tekitavad emotsioone.
• Tüüpilised vead ärikirjutamise keeles ja stiilis.
• Psühholoogilised võtted ja eetilised standardid ärikirjavahetuses.
• Ettevõttesisene ja elektrooniline kirjavahetus.
• Välispartneritele saadetavate kirjade vormistamise standardid.
• Kirja kontrollimine enne saatmist.
Süsteemne mõtlemine
• Süsteemne mõtlemine: süsteemid ja nende omadused.
• Lineaarne mõtlemine ja süsteemne mõtlemine: näited ja tunnused.
• Probleemsituatsiooni analüüs, tervikpildi loomine, küsitlemine, visualiseerimine.
• Põhjus-tagajärg seoste otsimine süsteemides. Ishikawa kala visualiseerimistööriist.
• Sherwoodi ringikujuline põhjuslikkuse diagramm.
• Tagasiside süsteemis: tasakaalustamine ja tugevdamine.
• Organisatsioon kui süsteem.
• Mõtlemislõksud. Mis takistab teil teha teadlikke otsuseid.
• Põhisätted. Süsteemipiirangute teooriad, süsteemi kitsaskohtade otsimine.
• Süsteemne mõtlemine kui kompetents.
Planeerimine, kontroll ja tagasiside juhi töös
• Keskastme juhi töö.
• Eesmärkide ja eesmärkide seadmine alluvatele.
• Plaanide tegemine eesmärkide saavutamiseks.
• Plaanide täitmise jälgimine.
• Tagasiside kontrollpunktides
• Koosolekute läbiviimine.
• Otsuste tegemine juhtimisprotsessis.
• Probleemi lahendamine.
• ülesannete ja volituste delegeerimine.
• Ajajuhtimise alused juhile.
Töötaja elutsükli juhtimine
• Adizese elutsükkel. Töötaja kui organisatsioon.
• Töötaja valimine organisatsiooni.
• Tavalised ja ebanormaalsed töötajate probleemid elutsükli etappidel.
• Töötajate väärtused elutsükli erinevatel etappidel kui küpsustaseme näitaja.
• Olukorra juhtimine. Töötajate tüübid. Ülesannete seadmise tasemed.
• Olukorra juhtimine. Juhtimisstiilid. Juhi rollid töötajatega suhtlemisel.
• Töötajate demotiveerimine. Kontseptsioon ja etapid.
• Intellektuaalomandi õigus kui peamine vahend töötaja toetamiseks elutsükli erinevatel etappidel.
• Kasvumudel kui meetod töötajatega töötamiseks igas elutsükli etapis.
• Töötaja vallandamine. Kuidas töötajast lahku minna, säilitades samal ajal tema lojaalsuse ettevõttele.
Koosolekute ettevalmistamise ja läbiviimise korraldamine
• Koosoleku kontseptsioon. Ärikohtumiste kolm põhitõde.
• Põhireeglid koosolekute tõhusamaks muutmiseks: aeg.
• Põhireeglid koosolekute tõhususe suurendamiseks: Arutelu ettevalmistamine ja käik.
• Põhireeglid koosolekute tõhusamaks muutmiseks: planeerimine ja asukoha valimine.
• Koosolekute suhtluskomponendid.
• Ärisuhtlus koosolekutel.
• Tüüpilised vead koosolekute läbiviimisel.
• Konstruktiivsete koosolekute läbiviimise meetodid.
• Konstruktiivse koosoleku etapid.
Juhtide professionaalne arendamine ja läbipõlemise ennetamine
• Isikliku arengu jälgimine. Strateegia intellektuaalse, emotsionaalse, tahte- ja suhtlemisvõimekuse optimaalse arengutaseme saavutamiseks, tervise ja elujõu enesesäilitamiseks.
• „Karjäärilõksud“: ametialase läbipõlemise tegurid, tingimused ja riskid, tüüpilised ametialased deformatsioonid, „halva“ ja „hea“ juhtimise psühholoogilised omadused.
• "Ökobarjäär": ennetavad meetmed professionaalsete deformatsioonide, intellektuaalse, emotsionaalse ja psühholoogilise läbipõlemise vältimiseks.
• “Isiklik strateegia”: oma professionaalse pikaealisuse strateegia väljatöötamine, motivatsioonialuse loomine enesetäiendamiseks.
• “Kontrollpunkt”: sisemiste ressursside enesediagnostika, stressiresistentsuse arendamise viisid, eneseregulatsiooni ja -programmeerimise meetodid.
• “Energiapotentsiaal”: elutähtsa energia kaotamise viisid, tõhus algoritm enesesäästmiseks, optimaalse elujõu, energia ja tervise toonuse säilitamiseks.
• “Ressursiseisund”: “julgus”, kõrge toon igapäevatoimingutes, kuidas seda luua ja hoida.
Juht ja töötajad
• Mida vajab juht tõhusaks juhtimiseks?
• Sihipärasus ja tulemusele orienteeritus.
• Prognoosimine ja planeerimine.
• Kontroll ja enesekontroll.
• Otsuste tegemine.
• Probleemi lahendamine.
• Delegeerimine.
• Suhtlemine töötajatega.
• Töötaja potentsiaali arendamine.
Juht ja meeskond
• Mida tähendab juhtimine?
• Juhi tee.
• Kuidas arendada juhiomadusi.
• Juhi jõud ja mõju.
• Juhi isiklik efektiivsus.
• Kuidas rajal püsida.
• Juht ja meeskond.
• Süstemaatiline vaade meeskonnale.
• Meeskonna juhtimisstiilid.
• Meeskondade efektiivsuse tõstmine.
• Töötajate ja meeskondade motiveerimine.
Ärisüsteem
• Tähelepanu juhtimine.
• Intellektuaalse kapitali juhtimine.
• Ressursijääk.
• Strateegia.
• Kaasaegne ettevõtte disain.
• VUCA maailm ja nõuded ettevõtetele.
• Süsteemid ja struktuurid.
• Ressursi-sihtmärgi modelleerimine.
• Juhtimine.
• Nutikas juhtimine digimaailmas.
• Ebakindlus ja selle mõju juhtimisele.
Süsteemide disain
• Keerukuse juhtimise tööriistad.
• 3 kasulikku analüüsitööriista.
• Probleemide lahenduste teadusliku otsimise meetod.
• Juhtsüsteemide projekteerimise tööriistade maatriks.
• Väärtuspakkumise väljatöötamine.
• Äri digitaalne ümberkujundamine.
• Digitaalse transformatsiooni meeskond.
• Digiküpsusskaala.
• Tippjuhtide pädevused.
• Digitaalse transformatsiooni tehnoloogiad.
Turundussüsteem ja võimaluste otsing
• Turundusfunktsioonid. Turundusmõtte areng. Väärtuse kujunemine.
• Kaasaegne turundus: strateegia, taktika, trendid.
• Turunduse juhtimine.
• Töö turundusinfoga. Turu läbilaskevõime arvutamine.
• Kontsentratsiooniindeks. Ekspertmeetodid. Madala eelarvega viisid turu analüüsimiseks.
• Turuuuring. Ülesande eesmärgid. Rakenduse spetsiifika.
• Veebianalüütika. Täielik analüüs.
• Turundusuuringu stsenaarium. CJM ehitus.
• Sinise ookeani strateegia. Väärtusta innovatsiooni. Uuenduslikud ärimudelid.
Väärtuse loomine ja edendamine
• Positsioneerimine. Eristamispunktid. Positsioneerimisnišid.
• Positsioneerimine: algoritm kaardi genereerimiseks ja koostamiseks.
• Bränding: arendusalgoritm ja identiteet.
• Nime andmine. Nime arendamine. Kaubamärkide registreerimine Vene Föderatsioonis.
• Brändi disain. Pakend on kaubamärgi eristamise strateegia. Brändi KPI-d.
• Brändistrateegia. Private label (private label) väärtuse kasv. Brändiportfelli optimeerimine.
• Hindade kehtestamise meetodid. Hinna psühholoogia. Dünaamiline hinnakujundus.
• Kommunikatsiooni strateegia ja taktika. Algoritm loome- ja meediastrateegia väljatöötamiseks.
• Integreeritud Interneti-turundus. Interneti-turunduse tööriistad.
Interneti-turundus
• Interneti-turunduse tööriistade süsteem.
• Interneti edendamise strateegia väljatöötamise etapid.
• Sihtpubliku segmenteerimine.
• Kaupade/teenuste nõudluse analüüs Internetis.
• Konkurentide analüüs.
• Edutamisstrateegia kujundamine.
• Saidi arendus.
• Vahendid äri edendamiseks Internetis.
• Otsingumootori optimeerimine (SEO). Põhitõed.
• Sissejuhatus kontekstuaalsesse reklaami.
• Interneti-reklaam.
• Lühidalt bännerreklaamist.
• Sotsiaalmeedia reklaami tutvustus.
• Reklaamimine sotsiaalvõrgustikes.
• Sissejuhatus veebianalüütikasse.
Võtmetehnoloogiad personalijuhtimise valdkonnas
• Kompetentsimudel.
• Personali hindamine.
• Värbamine.
• Personali kohandamine. Mentorlus.
• Personali koolitus ja arendamine.
• Motivatsiooniteooriad.
• Materiaalse motivatsiooni süsteem.
• Tasu fikseeritud osa. Hindamine.
• töötasu muutuv osa. Juhtimine eesmärkide järgi.
• Inimressursi olukorra siseuuringud.
Personalijuhtimise strateegia
• Ettevõtte inimkapital. HR funktsiooni audit.
• Personalistrateegia.
• Personalianalüüs.
• Personalikulude juhtimine: eelarve moodustamine.
• Personalikulude juhtimine: kulude optimeerimise meetodid.
• Ettevõtte korporatiivne kultuur.
• Organisatsiooni muudatuste juhtimine: arendamine / juurutamiseks ettevalmistamine.
• Organisatsiooni muudatuste juhtimine: vastupanuga tegelemine/muutuste säilitamine.
• Personaliturundus. Tööandja väärtuspakkumine.
• HR-brändi propageerimine erinevate põlvkondade töötajatega töötamisel.
Tõhusa tööjõu kujundamine
• Töötajate koolitamine ja arendamine. Teadmusjuhtimine.
• Tõhusa töömeeskonna moodustamine.
• Vastupanu eemaldamine organisatsiooniliste muudatuste elluviimisel.
• Organisatsioonis motiveeriva keskkonna loomine.
Finantsjuhtimissüsteemi ehitamine. Investeerimisprojektide analüüs ja riskijuhtimine
• Olemasolevate aruandlussüsteemide praktiline rakendamine ettevõtte juhtimisülesannete täitmisel.
• Ettevõtte fundamentaalne analüüs. Ettevõtte operatiivanalüüsi armatuurlaud.
• Ettevõtte finantsseisundi diagnoosimise võtmemeetodid: ajalooline, vertikaalne, plaan-fakt.
• Suurenenud tõhusus immobiliseeritud varade tuvastamise kaudu. Varade käive.
• Metoodika juhtimisotsuste tegemiseks rahatsükli mudeli näitajate analüüsi põhjal.
• Majandustulemuste aruandel põhinev tulemusanalüüs.
• Tegevustegevuse efektiivsust mõjutavate tegurite igakülgse analüüsi metoodika.
• Peamised edutegurid sise- ja välisinvesteeringuprojektide analüüsimisel.
• Riskijuhtimine kui ärijuhtimissüsteemi alus. Riskimaatriksi loomine. Riskijuhtimise meetodid.
• Riskijuhtimisel põhinevate investeerimisprojektide tundlikkuse analüüs ja projektide elluviimise stsenaariumide väljatöötamine.
Finantsinstrumendid efektiivsuse tõstmiseks
• Eelarve koostamine kui tõhus tehnoloogia ettevõtte juhtimiseks.
• Ühikuökonoomika finantsmodelleerimise alusena.
• Kasumitsooni määramine ettevõtte skaleerimisel.
• Äriarenduse mudeli infrastruktuuriliste piirangute väljaselgitamine.
• Äritegevuse tulemuslikkuse prognoosimine tulude ja kulude eelarvest lähtuvalt.
• Tasakaalustatud äritegevuse arengukava koostamine lähtuvalt rahavoogude eelarvest.
• CFS-i indikaatoritel põhineva investeerimispoliitika kujundamine.
• Ressursivajaduse ja võimalike ettevõtluse finantseerimise allikate prognoosimine prognoositava bilansi alusel.
• Ettevõttesisene hindamine kolmel põhimeetodil. Lõppväärtuse rakendamine äriväärtuse suurendamiseks.
• Majanduslikul lisandväärtusel põhinev ettevõtluse hindamine.
Paindlik projektijuhtimine ettevõtluses
• Paindliku disaini lähenemise koht ettevõtluses. Tootearendus, kliendiarendus ja Lean Startup.
• Projekti ja äritegevuse ärimudel.
• MVP. Minimaalselt töötav toode lahenduse leidmiseks.
• Pivot: millal ja kuidas tuleks otsust või strateegiat muuta.
• Agiilne projektijuhtimises. Erinevate Agiilsete lähenemiste populaarsus.
• Scrum. Sprinti kontseptsioon. Rollid Scrumis.
• Meeskonnaliikmed. Funktsioonid ja nõutavad oskused.
• Projektis olevad dokumendid: Toodete mahajäämus. Sprindi mahajäämus. Läbipõlemise diagramm.
• Protsessid: sprindi planeerimine, ülevaade ja tagasivaade. Scrum koosolek.
• Scrumi juurutamine. Probleemid ja lahendused.
Klassikaline või "planeeritud" lähenemine projektidele
• 5-faasiline projekti elutsükkel. Osalejad ja nende rollid vastavalt PMBoK-le.
• Tõhus projekti käivitamine. Sidusrühmade nõuded ja harta.
• Projekti sisu. Hierarhiline tööstruktuur (WBS).
• Tööülesannete kestuste ja projekti ajakavade arvutamine.
• Tööde maksumuse ja projekti eelarve arvutamine.
• Riskide tuvastamine ja maandamine.
• Projekti teostamise juhtimine.
• Projekti tähtaegade, eelarve ja sisu kontroll.
• Muutuste juhtimise süsteem.
• Projekti aruandlus. Projekti lõpetamine ja saadud õppetunnid.