Kuidas armuda üks ja kõik: õppides Apple

Igaüks, ühel või teisel viisil seotud põlvkonna sisu või loomine tooted on unistanud muutes oma loomingut on olnud edukas neile rivistatud, soovite osta. Karm reaalsus on tavaliselt juhib täiesti teistsuguse pildi: meelitada vähemalt mõned tähelepanu Heraklese jõupingutusi vaja toodet. Et veenda isik osta midagi uut on muutunud uskumatult raske.

Kuid taustal kõik need raskused, näeme näiteid seletamatult edukad ettevõtted. Need tooted on koostatud neid pikisilmi ootavad vabastamist iga uusi objekte ja on valmis maksma suuri summasid lihtsalt asjaolu, et esimeste seas omanikele.

Te mõistate, kellest on kõne, ja nüüd vaatame neid võtteid, taktika ja tehnikad, millega Apple nii edukalt meelitab ja paelub tarbijatele.

Õppetund üks. Kirjutage skannerid

Sa tead, kuidas inimesed lugeda online? Noh, tegelikult nad ei loe. Nad skaneerida lehe sirvimise põgus, kuid ei loe. Veel 1997. aastal Jakob Nielsen on pikk ja raske oli vaadata, kuidas inimesed suhtlevad tekstiga, mis on näha monitor. Selgus, et ainult 16% inimestest, kes osalesid katses hoolikalt hoomata ja püütud iga sõna kirjutatud teksti ja 79% läbib lehti, milles on eraldi välja on märksõnad ja ettepanekuid.

Kuidas kirjutada sellise "Skannerid"? Apple reklaamtekstide järgima reegleid, mis on sätestatud Nielsen alusel tema teadustöö:

välistada №1. Kasutage pealkirjades hiiglaslik font esiletõstmiseks üks suur idee.

MacBook Pro Retina Display. Maailma suurima eraldusvõimega sülearvuti.

välistada №2. Osaleda subtiitrid skannerid. Kasutage neid iga 2 või 3 Käesoleva paragrahvi. Võibolla isegi läbi iga lõik. See hakkab mängima oma uudishimu.

Miks sa armastad iPad.

välistada №3. Üldiselt tagurpidi püramiid. Kõige olulisem argument on esimene. Järgmine tulla vähem tähtsad asjad. Kõige vähem tähtis see tähistatud lõigu lõppu. Seega, isegi kui mees jooksis ainult esimene rida, sa ikka suutnud edastada talle oluline punkt.

Üldiselt tagurpidi püramiid tööd mitte ainult jooksul lõikes, vaid ka mõiste teksti tervikuna. Kõige olulisemad asjad lähevad alguses.

Neljas reegel kehtib kasutada täpploenditega kuid näiteks Jobs ise kunagi kasutanud nimekirjad. Kunagi minu elus, keegi esitlus. Võibolla see on põhjus, miks Apple reklaamtekstide järgivad seda traditsiooni, kuid see on siin ja see on õigustatud põhjusel. 2007. aastal Seth Godin kirjutas oma raamatus:

Sel hetkel, kui paned ekraanil on ebakorrapärane nimekirja, siis on selge, et show on midagi, mida soovite salvestada, kuid nüüd võib ignoreerida.

Kõik on nii sarnane tüüpilise esitlus.

SlideRocket leidis, et 32% inimestest magama ajal Powerpoint, kui 20% oleks nõus asendama oma kohalolekut esitamisel visiit hambaarsti!

Ärge püüdke pöörduda demo oma toodet oma esitlus, mitte koormate inimesi pikkade sõnade nimekirjad ja hunnik igav.

Õppetund kaks. Kirjutage lugejad

Väga atraktiivne Apple-style subtiitrid võivad põhjustada skannerid alustada lugemist. Kui jah siis võiks jõuda punkti, kus sa loed, teha lugemisele protsessi võimalikult tõhusaks:

lühikeses lõigus. Ohutult kasutada ühe lause punktid.

lühikesi lauseid. Lõppude lõpuks ei ole midagi valesti jagamise ettepanekud. Kas soovite alustada "vaid", "i", "sest"? See pole probleem. Sest see ei paku lühem.

lihtsaid sõnu. Kasutage lühikesi sõnu, mille tähendus ja tähtsus, mis on kõigile selge.

Apple reklaamtekstide kasutada keerulisi sõnu ainult siis, kui nad tahavad dumbfound lugejatele mõned olulised tehnilised andmed toote kohta.

Tolerantsid mõõdetud mikronit, mono-kristalne teemant lõigatud servad, ja läikiv metalse viimistlusega iPad mini oli kavandatud ja uskumatult kõrged.

Legendaarne copywriter Joe Sugarman soovituslikke:

Tehnilised selgitus, mis lugeja ei saa aru, et tegelikult näitab talle, et me töötasime, ja kui me ütleme "See on hea", siis on ilmselt tõesti peaks olema hea. Seega meelt on sündinud usaldust, et ta tegeleb eksperdid.

Tehnilised üksikasjad suurendada oma usaldusväärsust, kuid ainult rangelt tehnilisi küsimusi. Muudel juhtudel kasutada tavaline ja lihtne sõna koos lühikesi lauseid.

Kolmas õppetund. Disainitud magnetina huvi

Copywriting - see ei ole lihtsalt sõnu. Tegelikult on alati ajakava. Üheskoos moodustavad nad teksti loetavamaks, aidates moodustada selge arusaam sellest, kes sa oled, et pakkuda. Nad teevad oma tooteid rohkem soovitav.

Apple disainerid kasutavad erinevaid meetodeid, et suurendada huvi ja soov oma külastajate lugeda:

valge ruumi. Nad leevendada lugeja tunne sisulehekülgede ummikute ja abi suunata oma tähelepanu järgmise ploki teavet.

Vaheldumine asukohast pilte ja teksti. Kujutage ette, et veebilehel külastaja loeb pidev tekstilõik paremal mis on seeria pilte. Monotoonsus Kassitõud igavus. Kui alternatiivse plokid teksti ja pilte, ümber paigutada, millel on esimene tekstilõik vasakul + paremal pildil ja seejärel vastupidi, nagu hüpped jätkab lugeja huvi.

Kutse tegevusele peaks paistma värvi. Apple kasutab oma sinise värvi ja nooled.

kirjasuurus laienenud esile põhinäitajad. Apple keskendub kõige suurejoonelisem ja vabastades neid vastu muid näitajaid.

Tegelikult saada korralik tulemus ei saa lihtsalt saata teksti disainer palvega "kuju, sest see on vajalik." Pidev interaktsiooni esimese ja teise kogu operatsiooni.

Õppetund neljas. Mõista reegleid müük tekstid

Sa pead olema võimeline omakorda skannerid lugejad, kuid lugeja lugeda teksti, peaks tegema midagi, eks? Hüppa lehele uudiskirja tellimus, osta toodet - kuidas tagada, et lugejad võtta järgmine samm?

Copywriters Apple kasutatud mõned nipid:

Trick №1 - kasutamise hüpnootiline sõnad. Inglise, need sõnad on sõnad «sa», «sest» ja «kujutada». Tugevust need sõnad on, et nad on edukalt ümbersõit kriitilise mõtlemise lugeja, aga vene keeles "teie" ja "teie" - on üsna erinev arusaam kõne. Sa ei saa lihtsalt minna mis tahes võõras "teie" ja "teie", samuti muid sümptomeid kujuteldava suhtes, et inimesed kahtlevad, vaata trikk ja petmine.

Aga nad on kõik hästi. Man alateadlikult asendab "teie" "I", sõna otseses mõttes eenduva fraasi ise, kui ta on juba kogenud, mida loeb.

"Sest" kõrvaldades vajadust lugeja ehitada loogika ahela, otsida ja rõhutada plusse. Ühtegi küsimust ei ole "miks" ja "miks". Miks? Kuna! Lisandiks asjaolu, mis kohe arveldab seega ", sest". Kahtlemata pole valikuid.

"Kujutage" - võlusõna. Selle asemel, et hinnata teostatavust ostu ise, isik on segane fantaasiad, on tulemus, kasu, mida avanesid, ja mida on kirjeldanud, pärast lubas "Kujutage."

Saatke on lõbus? IPadis on. Kuna sirvige postkasti. Puudutage avatud manuseid. Näputäis suurendamiseks. Ja keerake iPad portree maastiku muuta oma seisukohta.

Ja sa võid tunda, et iga kord, kui selle kätte. Tundub ilusti tehtud. Just seetõttu, et see on.

Kujutage sidesplitting, seiklus eeltäidetud, vaatamisväärsuste kinos toodetud teid ja tulistas iPhone 5.

Trick №2 - välista vastuväiteid. Kui soovite osta oma tooteid, siis tuleb ennetada ja välistada tõenäosuse levinumaid vastuväiteid oma aadressi. Kärbi need vastuargumendid ostmiseks koonutüve. Apple teab, et kahjustatud piirkonnas mobiilseadmete - aku. Ostjad tean ka seda, kuid siin on silmitsi tootekirjeldused.

iPad pakub 3,1 miljoni piksliga Retina ekraan ja täiustatud A6X kiip. Kui palju mõju ei, millel on aku elu? Peaaegu ükski. Sa ikka kuni 10 tundi toidet lugeda, vaadata, mängida, kirjutada ja luua mida iganes sa tahad, kõik soovid.

Tahan öelda, et tänu sellele ekraani ja võimu ta kiiresti tühjaks? Ikka kuni 10 tundi!

Trick №3 - tõend. Iga kinnitamata asjaolu avaldus võib üsna nimetatakse sõnamulin. Isegi kõikvõimas Apple teeb sellise asjade loomuliku ja kui võimalik tõestada paremust oma tooteid. Sul on ka seda teha.

Trick №4 - kaaluda etapi kohta otsuse tegemise, mis on oma klientide. See juhtub, et inimene lihtsalt ei ole valmis ostu sooritama. Apple pakub oma klientidele füüsilist ja online kauplustes, kuid neile, kes ei ole veel valmis ostma, ettevõtte pakkumisi võrrelda erinevaid seadmeid ja seejärel küsida ostja tulenevad küsimused.

Õppetund Viis. Iga lehekülje saidile peaks olema maandumine

Sa raviks külastajat inimestena? See on kiiduväärt, et on lihtsalt sama Jakob Nielsen võrreldes veebilehed umbes metsloomad. Nad (Külastajad) on jahipidamist teavet ja tooteid.

Kui kiskja saab lõhn lõhn saagiks ta kiiresti ise otsustab, kas see on maitsev, ja kuidas lihtne on püüda teda.

Külalised mõelda ka. Kas te pakute seda kodulehel, et nad vajavad, ja kui lihtne on saada.

Kujutlege, et külastaja jaoks ühel või teisel põhjusel ei saa kodus, ja mis tahes muude lehekülje saidile. Tavaliselt sait on intuitiivne ainult kodulehekülg, ja ülejäänud struktuur on ehitatud põhjal loogilises seoses eelnevatel lehekülgedel. Kind of nagu "Ta tuli siia seda lehte, siis tähendab see juba näinud ja teab seda ja seda." Aga see ei ole alati vajalik, eriti arenenud struktuur saidi ja hea SEO.

Just sel põhjusel, et igal leheküljel peaks selgitama ja kiiresti kättesaadavad umbes kust külastaja et toimub, kui klõpsata, ja nii edasi.

Õppetund Kuus. KÜTKESTAB lugejad ilus tekstid

Apple reklaamtekstide mõista ilu keeles. Nad teavad, et kirjutamine on kunst -. Et luua parim teksti kasutades sobivat tehnoloogiat: ehitus paremale ja ilus rütm, riim, kordusi. Väljendid nagu inimesed, nad meelitada tähelepanu ja hästi meelde.

riim - see on suur jõud. Pehmus kõlav riim Ettepanek hõlbustab meeles pidada.

iPad ei ole lihtsalt võimeline, see on kaasaskantav, liiga.

Maailma suurim - ja targem - rakenduste kogu.

alliteratsiooni:

Ekraan, mis ei ole lihtsalt väiksem. See on targemaks.

kordamine:

Ja kuna see on nii lihtne kasutada, see on lihtne armastus.

rütm:

iPad võib olla mida iganes sa tahad seda. See veebibrauser. See on teie postkasti. See on su lemmik romaan.

Apple tekstid sisaldavad sageli staccato:

Laiendatud vaade. Vaata seda. Mängida. Avastage seda.

Analoogiad ja metafoorid Nad aitavad teha abstraktne selge ja arusaadav lugejale:

iPhone 5 on tehtud tasemel täpsust võid oodata peenelt meisterdatud vaadata, mitte nutitelefoni.

Seevastu. Apple kõige sagedamini kasutab seda juhtida tähelepanu tehnilised eelised toodet.

Rohkem kui 3 miljonit pikslit. Vähem kui pool tolli õhuke.

Õppetund Seven. Ärge öelge - Näitused

Apple sait loodi ühe eesmärgi: põhjustada külastaja soov osta toodet. Suured pildid panna meid unustama, et me pilti vaadates, mitte tegelik toode. Siin toote - kangelane igal lehel.

Kas te arvate, et teie toode on igav? Siin on, mida ta ütles David Ogilvy:

Tee oma toote kangelane reklaami igal võimalusel. Kui tunned, et toode on liiga lahja, siis on mul uudis teile: ei ole igav tooted on loid kirjanikud. "

Vaata Apple kodulehel. Isegi selline igav asi nagu MacBook Pro jahutusventilaator, tundub lahe.

Kui kasutate Apple pildid ületab toode ise. Pildiga need suurendavad seadme. Mis on parem viis näidata keerukuse uus iPad, kui võrrelda seda pliiatsiga.

Pea meeles, et inimesed on enamasti skaneeritud, ei loe lehel. Vähendada koormust teksti lugeja, asendada teksti pilte kui vähegi võimalik.

Tõde loomine kaalukaid sisu

Tahaksin öelda, et loomine kaalukaid sisu - see on lihtne. Tahaksin öelda, et olla edukas, peate te järgima mõned lihtsad valemid. Aga tegelikult mõjuvad sisu - see ei ole õige sõna, mida koos kena font ja pilte.

Dazzle oma publikule ilus sõna kombinatsioonid ja võimas visualiseerimine. Loo soovi, viidates nii loogika ja emotsioone. Külastajatest kogeda uskumatu kogemus, sest see on - võti edukas äri.

(kaudu)