Müügiosakonna juhataja. Elukutse - kursus 116 100 hõõruda. Moskva Ärikoolist, koolitus 10 kuud, Kuupäev: 1. detsember 2023.

Professionaalne kogemus

Töökogemus personali koolitamise ja arendamise alal - üle 24 aasta, millest juhtimiskogemus suurtes finants-, kindlustus- ja konsultatsioonifirmades - üle 10 aasta

Juhtis koolituskeskuse ettevõtlusarenduse direktoraadi personaliosakonna personaliosakonda
Ta juhtis föderaalse kriisivastase programmi raames programme "Juhtimine ja isiklik tõhusus".

Professionaalsed kompetentsid

Äriprotsesside optimeerimine ja kirjeldamine ning organisatsioonilise struktuuri ümberkorraldamine koos järgneva personali hindamise, arendamise ja koolitamise programmide väljatöötamise ja rakendamisega programmi “Personalireserv” raames
Ettevõtete koolituskeskuste projekteerimine ja ehitamine nullist
Süsteemse personalihindamise kavandamine ja rakendamine 360-kraadiste meetoditega ja hindamiskeskusega, sh pädevuste kirjeldus kõigil finants-, kindlustus- ja telekommunikatsiooni tasanditel ja valdkondades ettevõtetele

Kõnekeskuse töö standardimine, sealhulgas standardite väljatöötamine, operaatorite ning rühma- ja osakondade juhtide koolitamine, seire- ja motivatsiooniprogrammid (immateriaalne osa), samuti sissetulevate kõnede "ešelonimise" äriprotsesside kirjeldus, et lühendada abonendiga suhtlemise aega ja parandada kvaliteeti klienditeenindus
Müügisüsteemi loomine finants-, telekommunikatsiooni- ja kindlustusettevõtetes osana aktiivsest laienemisprogrammist piirkondadesse

Kliendid

Investeerimisettevõtted: Sberbank, Alfa-Bank, BSGV, GE Money Bank, Trust Bank, ING bank Eurasia, Home Bank Krediit, AccessBank, Aserbaidžaani Vabariigi keskpank, B&N Bank, RosEvroBank, MDM Bank, Bakuu pank, BCS, Absolut pank
Telekommunikatsiooniettevõtted: OJSC VimpelCom, OJSC Mobile TeleSystems, Rostelecom, Rostelecom MMT, Svyazinvest, Azerfon, Azercel, Svyaznoy
Tööstus, tootmine: JSC GSKB Almaz-Antey, Donskoy Tabak, Wimm-Bill-Dann, Savushkin Product, Santa Bremor, TechnoNikol, Sweet Life, Selena Vostok, Spetskabel, Kirov-Energomash
Vahendid: tootmine, töötlemine, müük: United Metallurgical Company, Surgutneftegaz, Salavtnefteorgsites, Intertekhelektro, OGK-1, SSK, Lukoil, Rosatom, Gazprom, Gazpromneft, Norilskgazprom, Tjumenneftegaz, Razgulay
Müük, levitamine: Petrol Plus, Lenta, Green Leaf, AgroSnab, Silk Road, Colin’s, Tekhnosila, JET GROUP ärilennundus, Supra, Scarlett, Rusloto, Toyota, Mercedes, Audi, Autoworld, Bella Tours, Autoplanet, Real Prestige, Algai, Gtfko, Arval, Volga-Dnepr
Ehitus, kinnisvara: MEBE CONSTRUCTION, Smineks, DonStroy, MIRAX, Knight Frank
Farmaatsia- ja meditsiiniettevõtted (müük, tootmine, ravi): Hoffman La Roche, Gallen, Roentgensnab, Alcon, Nobelbiocare
Infotehnoloogia, nõustamine: Diasoft, Web Media Services, Siemens, IBS, Begun, IT konsultatsioon, APC, Intel, Delta Management, Superjob
Kindlustus: Rosgosstrakh-stolitsa, NSK "Rekon", esimene kindlustusselts
Meedia, meedia: DTV Viasat, Pronto Moscow, STS, RBC, Gazprom Media, ABB
Meelelahutus ja sport: Planet Fitness, Swissotel
Valitsusasutused ja haridusasutused: Vene Föderatsiooni föderaalne maksuteenistus, MESI, MGIMO, FOCUS HUMANITARIAN ABI Aga Khani arendusvõrgustiku sidusettevõte, elamumajanduse ja kommunaalteenuste osakond, Vabariigi Haridusministeerium Aserbaidžaan

Õppetegevused

Õpetab juhtimise ja juhtimise programme, samuti mitmeid kursusi Moskva Ärikooli MBA programmi raames
Õpetab pikaajalisi programme suurte finants-, tööstus- ja telekommunikatsiooniettevõtete korporatiivülikoolides
Ta õpetab teist kõrgharidust ja MBA programme Venemaa Majandusakadeemia G-nimelises Synergy ärikoolis. IN. Plehhanov
Praktiseerib koos Venemaa suurettevõtete tippametnike ja tippjuhtidega tõhusa ärijuhtimise ja avaliku esinemise oskuste juhendamist

Kõned ja publikatsioonid

Rahvusvahelise klienditeenindusühingu (Toronto peatükk) täisliige
Artiklite ja publikatsioonide autor väljaannetes “Ettevõtte saladus”, “Eliit personal”, “Personalijuhtimine”, “HR Digest” jt
Autoriprogrammid “Strateegiline ja operatiivjuhtimine”, “Personalijuhtimine”, “Tõhus suhtlus (läbirääkimised ja esitlused)”, “Juhtimispotentsiaali arendamine” ja paljud teised
Juhtimist käsitlevate raamatute “Juhtimispotentsiaal ja võim organisatsioonis”, “Tõhusa meeskonnatöö korraldamine” autor
Koolitusprogramme viidi läbi enam kui 40 linnas Venemaal, Ukrainas, Valgevenes, Kasahstanis, Tadžikistanis, Usbekistanis, Aserbaidžaanis, Türgis, Kreekas, Rumeenias

Haridus

nime saanud Valgevene Riiklik Ülikool. IN. JA. Lenin, filoloog
nime saanud Valgevene Riiklik Ülikool. IN. JA. Lenina, psühholoog
Sertifitseeritud situatsioonilise juhtimise magister ja Myers-Briggs tüübiindikaator
Staatus: The Certified Trainer University of Pennsylvania PennState (praktika 2009. aastal)
ICF International Coach Federationi liige
Pedagoogikateaduste kandidaat

Professionaalne kogemus

2014 - praegune V. — Erapraksis, äritreener
2012–2014 – MosBytEnergo LLC, otsemüügiosakonna juhataja asetäitja
2011–2012 — Finantskonsultatsioon, müügijuht
2009–2010 — Õppida ja töötada USA-s õpilasvahetusprogrammi raames

Professionaalsed kompetentsid

Isiklik areng ja tõhus ajaplaneerimine
Töötajate motivatsioonisüsteemi väljatöötamine ja juurutamine
Eesmärkide seadmine ja saavutamine
Avalike esinemiste korraldamine ja läbiviimine
Efektiivsete müügitehnikate väljatöötamine ja rakendamine
Korporatiivne ja isiklik coaching
Ärialaste suhtlemisoskuste arendamine
Võrgustiku loomine ja meeskonna loomine

Kliendid

Sberbank PJSC, Boombate LLC, teaduse ja tööstuspoliitika osakond, tööstuse ja ettevõtluse osakond, BS Riiklik juhtimisülikool, Toshiba, "Kitaygorodskaya School" teadus- ja hariduskeskus, City Business School, Meetpartners, "Business Russia", "Youth Business of Russia" (YBR) ja muud

Õppetegevused

Ta õpetab juhtivates ülikoolides ja koolituskeskustes avatud ja korporatiivseid programme isikliku arengu, juhendamise ja avaliku esinemise kohta. Juhtide eesmärkide saavutamise programmi "Accelerator" autor

Esinemised ja saavutused

Kümned osalemised ja ettekanded erinevatel foorumitel ja konverentsidel, mis on pühendatud isikliku arengu, motivatsiooni ja edu põhimõtete päevakajalistele küsimustele
Raamatu “Edu oma kätega. Kuidas viia oma elu järgmisele tasemele"
Mitme isikliku arengu, potentsiaali vabastamise ja edu saavutamise teemaliste publikatsioonide autor
Projekti “Edukas mõtlemine” asutaja ja juht
Saate "Rohkem kui äri" kaasjuht
Saatejuht raadios "Mediametria"

Haridus

2016–2017 — Venemaa Töösturite ja Ettevõtjate Liidu ärikool, äriprotsesside optimeerimine globaalsete väljakutsete ja muutuste kontekstis
2015 — Ärikoolitajate Molokanovi ja Sikirini kool, äritreener
2015 – David Allen, Getting Things Done
2015 – kasutage Clarki, kiirlugemist ja mälu
2014 - Maksim Potašev ja Pavel Salovski: mõtlemine ja intelligentsus
2014 – Anthony Robbins: vabastage sisemine jõud, Personal Power® II: 30-päevane süsteem, teie eluaeg, ülim serv
2014 – Erik Qualman: Sotsiaalmeedia ja digitaalne
2014 – Jack Canfield: Treenige koolitajat
2013 – Vladimir Dovgan: Uued tehnoloogiad isiklikuks arenguks, Eduka äri reeglid. Isikliku efektiivsuse suurendamine
2013 – Azamat Ushanov: kullavara 3.0
2011 – Alaska Fairbanksi ülikool, suulise suhtluse põhialuste kursus
2009–2016 – Brian Tracy: enesekindluse teadus, edu meisterlikkuse akadeemia heliprogramm, enesedistsipliini ime pakett, isiklike saavutuste jõud koduõpe Programm, Kuidas rääkida: suurepäraste suhtlejate saladused, ülima eesmärgi programm, tõhus müük, müügi psühholoogia, kiirendatud õppemeetodid, tõhus Juht
2004–2009 — Petroskoi Riiklik Ülikool, ajaloo- ja kultuuriturism