Töö e-post: meetodid psühholoogilise kaitse

Peamine probleem e-posti ei ole nii halb, siis luua rämpsposti filter või omamoodi sõnumeid kaustadesse. Just mõnikord tähed on nii palju ja nad saabuvad sellise kiirusega, et see tundub Oled rabatud laine informatsiooni ja sa jääb igavesti vang need RE: RE: RE: RE ja FWD. Aga sa ei saa sinna midagi parata, ja tema käed ja tõmmatakse. Nii et probleem ei ole tootlikkuse või korrigeerimine elektroonilise süsteemi. See asub seoses kõikide selles. Ja kui sa tead, kuidas meie peas, siis on võimalik luua tõhus kaitse süsteemi ja töötada mitte ainult tootlikumad, aga ka vältida asjatut stressi.

© foto

vastastikkus

Vastastikkuse - on siis, kui te vastate inimene vastutasuks - hea hea, löök löök. Robert Cialdini, Guru veenmise, ütles vastastikkuse on üks 6 aluspõhimõtted mõju - midagi kellelegi, et nad tunnevad, et nad peaksid.

Vastastikkuse töötab e-kirju. Kui me saata e-kirju, mis sisaldavad lihtsaid meta-kiri "Ma olen väga huvitatud sellest, mida te teete" "Ma ootan teie vastust," nad on kutse sotsiaalne koosolekul ning selle tulemusena saad rohkem vastuseid. Sama kehtib siis, kui me lihtsalt ei suuda vastata sellise kirja.

Mõtle oma mõtteid ja tundeid, kui kaua ei kontrollinud oma e-mail - see ebameeldiv aisting, mis kümneid või sadu inimesi ootavad ahastuses vastuse eest, sest ilma sinuta kõik vajus. Aga tegelikult see kõik kirjavahetus on midagi enamat kui sotsiaalne määrdeaine (midagi olulist ja pakilist). Ja see viib ...

Korjates vilju selline tegevus

Meie isekas osa armastab saada kirju, sest see kinnitab veelkord meie väärtust ühiskonnas. Loomade osa meie aju kasutab lihtsaid reegleid töötlemiseks sellise tasu. Kõige tähtsama need reeglid on seadus mõju (seadus mõju), mis seisneb selles, et kui järgneb tasu, loomade hakkab seda sagedamini signaali. See tähendab, et me oleme teiega selles osas on Pavlovi koer.

Aga protsessi kontrollimiseks email on konstrueeritud nii, et lisab hunnik veel üks reegel, et meie aju kasutuse auhinda vastu võtma. Ebaregulaarne edendamine on eriline vägi, mis paneb meid kontrollida oma postkasti ikka ja jälle. See reegel avastati psühholoogid alguses XX sajandil ja nad aktiivselt kasutanud omanikud hasartmängud institutsioonide (kas inimesed mängivad jätkuvalt masinate, kui nad annavad ennustatav ainult 80% kulutatud neid raha?).

Elektronku nagu sosistades vaikselt meie mõtetes kogu päeva, "Proovi mind! Järsku on midagi olulist, huvitav või isegi lõbus? "Ja et mitte saada püütud konks, luua oma postkasti nii et ta võttis aega kõik kirjad ainult teatud aegadel, ja sa ei tilguks aju iga kord tulevad uued kirjas. Loomulikult kehtib see desktop tarkvara ja rakendusi.

Sulge põnevust

Hüperboolse diskonteerimise - on teine ​​funktsioon, kuidas me programmeeritud mõtlema tasu. See tähendab, et enam sa pead ootama tasu, seda vähem see maksab meile. See tähendab, selgub pöördvõrdeline seos, mis tähendab, et me eelistame õgima vahukommi kohe, mida ootab teise vahukommi pärast 20 minutit. Ta on meie jaoks on midagi kummituslik (ja äkki ei luba?), Ja see siin - otse ees meie nina ja lõhnab.

Nüüd kanda seda e-posti. Mida kauem sa ei kontrolli oma postkasti, seda vähem oma huvi sisu postkasti. Ja mida rohkem sa vaatad, seda rohkem huvi. Ja ärge vaadake seda vähemalt üks päev - kõik sõnumid näivad olevat mitte niivõrd tähtis. Ja kui sa ei vaata tagasi nädalas (olid puhkusel), peate kontrollima oma e-kirju saanud midagi karistuse.

Teine probleem seisneb selles, et e-kirju saame peaaegu koheselt pärast nende saatmist. Seetõttu kiusatusele kontrollida e-mail on nii suur. Kui seal oli e-mail, mis on esitatud kirjad poole tunnise viivitusega, käte nii tihti ei sügelema.

vastutuskoormat

Ja lõpuks, neljas probleem - see on meie mõistes vastutust. Kui me teame, et meie kasti uue kirja, me lihtsalt ei saa öelda, et see ei ole, või vähemalt seda lugeda. Kuna keegi kirjutas? Ja et keegi teine ​​ots ootab meie vastust.

See on eriti märgatav rühma tähest, millele järgneb laviini vastuseid järjekindlalt. Ja siin peame end käes ja meenutamiseks, et a) mitte kõik kirju nõuavad kohest reageerimist; b) mõned tähed ei nõua meie vastus, nagu koopia, on ka teisi inimesi, kes vastab kõigile küsimustele, ja paned koopia lihtsalt olla teadlik. Ja lõpuks, küsi endalt, mis juhtuks, kui sa ei ole seda teavet? Sa hakanud otsima seda ise? Kui vastus on "ei", siis keegi teine ​​on oma tähelepanu ja seetõttu aega ja seda kontrollida.

Seda saab kasutada mitte ainult e-maili aadressi. Siin saab lisada sotsiaalne võrgustik, rühma vestlused kiirsuhtlemisrakendused ja Twitter.