Raskete klientidega töötamine - kursus 790 hõõruda. Netoloogiast, koolitus 1 tund, Kuupäev: 03.12.2023.

Koolitaja, töötab erinevate valdkondade ettevõtetega: tootmine, turustus, pangad, telekommunikatsioon, IT, jaekaubandus, farmaatsia, konsultatsiooni- ja muud ettevõtted.

Klientide hulka kuuluvad sellised ettevõtted nagu Gazprom, Sukhoi OKB OJSC, Russian Railways OJSC, NTV+, Vene Föderatsiooni Keskpank, IFC (Maailmapanga grupi liige), Vozrozhdenie, KICB (Kyrgyz Investment Commercial Bank), NOMOS Bank, VTB 24, Sberbank of Russia, Perekrestoki kaubandusmaja, GUM Trading House, SPAR kauplus, Davidoff, “Kalinka-Stockmann”, kauplustekett “Rantier” (ehted), “VASSA”, “Deffi”, “Kira Plastinina”, “Gregory” (rõivad), “Dina” (jalatsid), “Tööpingid-teenindus”, "Beringov Väin, "Modamo" jne.

Haridus:

Täiustatud koolitused erinevatel teemadel

2012 – Rahvusvahelise Juhtimisarengu Instituudi sertifikaat "Ärikoolitaja kategooria A." Korporatiivülikooli direktor"

2004–2005 – koolitus “B-coach” programmi alusel, diplomeeritud treener

2000–2002: aspirantuur Moskva Riiklikus Pedagoogikaülikoolis, Sotsiaalpsühholoogia teaduskond 

1999–2000: Praktilise Psühholoogia ja Psühhoanalüüsi Instituut, eriala – “Praktiline psühholoogia ettevõtluses”, omandatud eriala – organisatsiooni arendamise konsultant, koolituste läbiviimine 

1995–1997: Venemaa Haridusakadeemia ülikool, Arvutiteaduskond, omandanud eriala - majandusmagister

1988–1993: Moskva Riiklik Ülikool sai nime M.V. Lomonosov, psühholoogiateaduskond, diplom kiitusega

Õpetamiskogemus:

jaanuar 2002 – mai 2003 Juhtimisülikool OJSC "Sukhoi Design Bureau", moodulite "Organisatsioonikäitumine" ja "Iseorganiseerimine" õpetaja.

2000 g. - kohal aega. Rahvusvahelise Äri Instituut “Classical Business School” (mitteriiklik õppeasutus, Venemaa MBA) – “Juhtimise ja personali arendamise” osakonna juhataja, kursuste “Organisatsioonikäitumine”, “Juhtimine”, “Ärikommunikatsioon” õppejõud.

2007.– 2013 Moskva Riikliku Ülikooli avaliku halduse kõrgkool, mis sai nime M.V. Lomonosov, kursuste “Organisatsioonikäitumine ja isiklik juhtimine” ja “Professionaalsed juhtimisoskused” õpetaja

2011. aastal - kohal aega. Rahvamajandusakadeemia ettevõtete juhtimise kõrgkool, Executive MBA programmi kursuste „Organisatsioonikäitumine“ ja „Motivatsioon ja areng“ õppejõud.

2012. aasta - kohal aega. Moskva Tehnoloogiainstituut koos Moskva Ärikooliga - MBA programmi kursuse "Organisatsioonikäitumine" õpetaja

2015. aasta - aeg on tulnud. Moskva Riiklik Juhtimisülikool

Kogemus:

• 1998-1999 – kauplusekett “Sportmaster”, personalijuht
• 1999-2000 – “CV Protek”, koolitusjuht
• 2004-2005 – JSC “GUM”, koolituskeskuse juhataja
• 2006-2007 – Hewitti projekti "Parima tööandja uuring" juht, sealhulgas osalemine näitustel ja konverentsidel

Võtmepädevused:

• Ärisuhtlus (müük - hulgimüük, telefon, läbirääkimised, sisesuhtlus, esitlused, töö näitustel, konfliktide lahendamine, sissetulevad kõned jne)
• Juhtimisoskused (juhtimisstiilid, delegeerimine, meeskonnatöö, juhtimine, aktsepteerimine otsused ja süsteemne mõtlemine, koosolekute pidamine, Myers-Briggs'i tüpoloogia juhtidele, meeskonna loomine)
• Enesejuhtimine (ajajuhtimine, stressi juhtimine, juhendamine)