Personaliteenistuse juht: täiendõpe - tasuta kursus Vene Juhtimiskoolist, koolitus, kuupäev: 6. detsember 2023.

Konsultant organisatsiooni arendamise, strateegilise ja operatiivjuhtimise, personalikoolituse alal. Äriprotsesside seadistamise ekspert.

Ph.D., juhtimis-, koolitus- ja personaliarenduse konsultant. Omab praktilist kogemust HR-tehnoloogiate väljatöötamisel ja juurutamisel jaeäris.

01
Personalistrateegia: personalijuhtimise strateegia

Ettevõtte inimkapital. HR funktsiooni audit.
Personalijuhtimise strateegia ja selle seos äristrateegiaga.

02
Personalikulude juhtimine (eelarvestamine)

Eelarveprotsess. Personali planeerimise ja eelarvestamise etapid.
Personalieelarve kriisi ajal. Eelarvetrendid.
Personalieelarve struktuur.
Tegevuseelarve arvutamine ja kaitsmine.
Investeeringute eelarve / projekti arvutamine ja kaitsmine.
Näide inimressursi arendamise valdkonna projektide ROI arvutamisest.
Plaani-faktianalüüs.
Palgaeelarve haldamine.
Eelarve haldamine personali koolitamiseks ja arendamiseks.
Eelarve juhtimine personali valiku ja kohandamise valdkonnas.

03
Pädevusmudelite väljatöötamine. Palkamise süsteem. Kohanemissüsteem. Personali hindamine

Pädevusmudeli väljatöötamine ja rakendamine.
Kompetentsi struktuur. Näited kompetentsidest Venemaa ja rahvusvahelistes ettevõtetes.
Pädevuste hindamine ja potentsiaali hindamine.
Personali värbamise ja kohandamise süsteemi korraldamine. Värbamistehnoloogia.
Ametikoha/vaba ametikoha profiil.
Personaliotsingu allikad ja meetodid: sotsiaalvõrgustikud, peajaht, juhtide otsing, sihtvalik, massvärbamine, suunamisboonuste programm.
Intervjuu ja pädevuse hindamine kandidaatide valiku etapis.
Kohanemine. Kohanemise tüübid: korporatiivne, sotsiaalne, professionaalne kohanemine.
Töötajate kohanemisprogramm katseajaks. Ametikoha tutvustus. Mentorlus ja mentori roll.
Töötajate kohanemist takistavad tegurid: erinevad väärtused ja prioriteedid, pettunud ootused, halb isiklik kontakt, töötingimused, tööülesannete maht.

04
Tehnoloogia hindamiskeskuse juurutamiseks ettevõttes

Eesmärgid, eesmärgid ja rakendusvaldkonnad.
Projekti peamised etapid.
Pädevuste arendamine.
Hindamismaatriksi moodustamine.
Haldusküsimused.
Hindamiskeskuste läbiviimine.
Integreerimine ja aruandlus.
Tagasiside osalejale.
Individuaalse arengukava koostamine.

05
Töötaja potentsiaali arendamine. Talendijuhtimine. Teadmusjuhtimine

“Talendijuhtimise” põhimõtted töötajate värbamisel ja valikul. Motivatsioonikeskkonna loomine. Coachingu ja mentorlustehnoloogia rakendamine talentide arendamiseks.
Teadmusjuhtimine ja põhikompetentside juhtimine. Võtmepädevuste arendamise planeerimine. Intellektuaalse kapitali taseme hindamine. Personalijuhtimise strateegia ja teadmusjuhtimise strateegia seos. Ettevõtete koolitusel põhineva teadmusjuhtimise süsteemi loomine.

06
Muutuste juhtimine personaliga töötamisel

Ettevõtluskultuur kui muutuste keskkond.
Muutuste fookus: inimesed ja süsteem. Kaskaadsed muutused.
Uurimismeetodid: küsitlused ja küsimustikud.
Ekspertrühmad ja arendusmeetodid.
Fookusgrupid ja arutelumeetodid.
Konfliktid muudatuste väljatöötamisel ja elluviimisel.
Vastupidavus muutustele.
Muudatuste elluviimine.
Muutuse säilitamine.
Sisekommunikatsioonid

07
HR turundus. HR-brändi loomine ja reklaamimine. Professionaalne sise- ja väline PR

Mis on personaliturundus? Turundusteave.
Erinevate põlvkondadega töötamise tunnused.
Turundustööriistad tööandja brändingu edendamiseks.
Tööandja väärtuspakkumine.
Tööandja brändi reklaamimine sotsiaalmeedias. võrgustikud: kuidas ja mida uurida.
Siseuuring: uurimistöö läbiviimise kord ja nende töötlemine.
Rahulolu / lojaalsus / kaasatus: eraldi tööriistad.
Üritused, võistlused, videod.
Võimude kõned.
Gamifitseerimine.

08
Töötajate tulemuslikkuse juhtimine. Materiaalne ja mittemateriaalne motivatsioon

Tõhususe kontseptsioon ja KPI.
Mis on motivatsioon?
Motivatsiooniteooriad, millest juhid peaksid teadma.
Materiaalsed stiimulid: preemiasüsteem ja hüvitiste paketi struktuur.
Hindamismeetodil põhineva tasusüsteemi ülesehitamine.
Tasakaalustatud tulemuskaart ja tulemuskaardid osakondadele ja töötajatele. Näited nelja tüüpi KPI-dest.
KPI-de väljatöötamine positsiooni tasemel.
Isiklik motivatsioon, motivatsiooniprofiil ja töötaja psühhotüüp. Gertšikovi tüpoloogia.
Töötajate rahulolu ja kaasatuse hindamine. Kaasamine KPI-na.
Mittemateriaalne motivatsioon.

09
Töönormide ja töötasu õiguslik reguleerimine

Peamised palgaga seotud riskid. Tasu puudutavate kohtuasjade kategooriad, kohtupraktika analüüs. Mida peaks tööandja tegema, kui Vene Föderatsiooni töökoodeksis pole kõigile küsimustele vastuseid? Ettevõtte vastutus tasustamise alaste rikkumiste korral.
Kohalikud regulatsioonid palkade kohta – kuidas ja mida me kirjutame. Tüüpilised vead tasustamise osas LNA-s ja töölepingutes. Näited õigest sõnastusest.
Palgasüsteemi muutmine. Võimalikud valikud ja nendega seotud riskid. Tööandjate riskid palkade muutmisel.
Maksame palka korrektselt. Mis sisaldub miinimumpalgas? Töötasu ja selle osa(de) maksmise tähtajad – kuidas ja kuhu registreeruda.
Toetused ja lisatasud. Suurenenud tasu "kahjulikkuse" eest. "Reisitoetus". “Põhja lisatasu” ja piirkondlikud koefitsiendid. "Vahetuse hüvitis." Öö ja ületunnid.
Ületunnitöö ja puhkepäevadel töötamise tasustamise iseärasused. Kuidas koondarvestussüsteemis ületunnitööd õigesti tasuda.
Tööandja riskib preemiatingimuste sõnastamisel, edukad formulatsioonid. Kas töötajal on võimalik preemia tagasi saada? Kogu boonuste kohtupraktika.
Tasu seisakuaja, abiellumise ja muude ebasoodsate olukordade eest Mahaarvamine töötasust. Kas on võimalik maha arvata summad tööriiete, telefonikulude ja tagastamata sülearvuti eest?
Töönormide õiguslik regulatsioon. Millistel juhtudel ja mis eesmärgil organisatsioonid tööstandardit teostavad.
Tööaja pildistamine on standardimise tööriist. Rakendamise kord ja etapid. Juriidilised dokumendid tööpäeva pildistamiseks. Näited.

10
Hinnetel põhineva palgasüsteemi ülesehitamine

Hindamissüsteemi ehitamine ettevõttes.
Töö hindamise meetodid.
Töökirjeldus.
Hindamise läbiviimine tegurite põhjal.
Võrdlus turuga.
Palgareformi lähenemine.
Hüvitise poliitika valik. Juhtumid.
Palgavahemike koostamine.
Läbivaatamine ja indekseerimine.
Hindamissüsteemi juurutamine.

11
Boonussüsteemi väljatöötamine. Jõudlusjuhtimissüsteem. BSC tasakaalustatud tulemuskaart

Juhtimine eesmärkide, MBO, KPI ja BSC järgi.
PM üldine lähenemine eesmärkide ja peamiste tulemusnäitajate (KPI) määratlemisele.
Töötajate ja osakonna kui terviku tulemuslikkuse kriteeriumide määramine.
Osakondade ja töötajate hindamise süsteem tulemusnäitajate alusel.
KPI hindamisprotsessi süstematiseerimine ja efektiivne juurutamine äriprotsessides.
KPI süsteemi kasutamise omadused.
Tõhusad rahalised stiimulid tulemuste saavutamiseks.
Boonuste ja boonuste poliitika, integratsioon KPI-ga.
Tulemuspõhise juhtimissüsteemi väljatöötamise ja juurutamise projekt.
Töötuba ja valmislahendused.

12
Hüvitised ja hüvitised. Sotsiaalne pakett. Mittemateriaalne motivatsioonisüsteem

Sotsiaalse paketi moodustamise käsitlused.
Füüsiline heaolu.
Rahaline heaolu.
Sotsiaalne ja vaimne heaolu.
Riigigarantiid ja hüvitis.
Maksud ja ärisoodustused.
Motivatsiooni ja tasu teooriad.
Mittemateriaalne motivatsioon.
Ärikultuuri.
Juhi roll töötajate motiveerimisel.