Juhtimine tervishoius - kursus 62 134 rubla. Skillboxist, koolitus 3 kuud, Kuupäev: 9. detsember 2023.
Varia / / December 09, 2023
Juhid tervishoius
Õppige tõhusaid lähenemisviise meditsiiniettevõtte juhtimiseks. Saate aru, kuidas neid oma raviasutuses rakendada.
Juhid, kes soovivad oma valdkonda muuta
Õppige tervishoiutööstust seestpoolt. Hankige kogemusi töötades reaalsete probleemidega, mis ootavad teid uues suunas.
Era- ja avalike kliinikute arstid
Omandage meditsiinilise organisatsiooni juhtimise kaasaegseid meetodeid. Kandideerida saab meditsiinikeskuse juhataja ametikohale.
Juhib turundust ja kliendikogemust Severgroup Medicine projektides: Skandinaavia ja Skandinaavia Ava-Peteri kliinikuketid, Getlini tervisliku toitumise projekt ja Kuprumi tervisemeedia.
Sünnitusarst-günekoloog, 15-aastase kogemusega reproduktiivspetsialist. Omab laialdasi kogemusi uute meditsiinisuundade väljatöötamisel ja kliinikute organisatsioonilisel ümberkujundamisel. Enam kui 15 publikatsiooni autor eelretsenseeritavates teadusajakirjades, sealhulgas välismaistes.
Kust alustada tööd meditsiiniettevõtte täiustamiseks
Õppige määratlema ülesandeid, seadma auditi eesmärke ja tõstma esile selle rakendamise võtmevaldkondi. Saate aru, kuidas saadud tulemusi analüüsida.
Teenuse maksumuse kalkulatsioon
Uurige, millised tegurid moodustavad meditsiiniteenuse maksumuse ja millest see sõltub. Õppige teenuseid nende maksumuse arvutamiseks jaotama.
Seadmete tasuvuse hindamine
Õppige seadmete tulusid prognoosima ja auditeerima. Saate teada, kuidas arvutada peamisi tasuvusnäitajaid: NPV, IRR, DPP.
Teenuse ja seadmete tasuvuse faktorianalüüs
Uurige, millised tegurid mõjutavad teenuste ja seadmete tasuvust. Õppige läbi viima kasumlikkuse faktoranalüüsi.
Tegevused kasumlikkuse tõstmiseks
Tutvuge kasumi arvutamise meetoditega ja peamiste meetmetega selle suurendamiseks. Õppige välja töötama plaani kasumlikkuse suurendamiseks.
Kliendikogemusega töötamine
Tutvuge erinevate lähenemisviisidega suurepärase kliendikogemuse loomiseks. Õppige kontrollima klienditeeninduse elemente kontrollnimekirja abil. Selle kvaliteedi kohta saate teha järeldusi.
CJM arendamine
Saate aru, mis on klienditeekonna kaart ja milliseid plokke see sisaldab. Uurige, milliseid tööriistu selle loomiseks vajate. Õppige looma ettevõtete ja teenuste CJM-i.
Klienditeeninduse parandamise strateegia
Saate aru, millistest protsessidest klienditeenindus koosneb. Õppige neid analüüsima ja tähtsuse järjekorda seadma. Õpid, kuidas luua ja rakendada strateegiat klienditeeninduse parandamiseks meditsiiniorganisatsioonis.
Kust alustada turustamist meditsiinis? Konkurendi analüüs
Tutvuge turunduse omaduste ja piirangutega meditsiinis. Siit saate teada, kuidas analüüsimiseks konkurente valida. Õppige tegema kohaloleku ja hinnapoliitika võrdlevat analüüsi – ja saate end nende parameetrite osas konkurentidega võrrelda.
Teenuse või toote pakendamine meditsiiniäris
Õppige looma toote või teenuse jaoks USP-d (unikaalne müügipakkumine). Õppige neid pakkima. Oskad määrata toote või teenuse positsioneerimist ja visuaalset esitlust, koostada reklaamiagentuurile kirjelduse ja lühikirjelduse.
Kanalid ja tööriistad teenuse või toote reklaamimiseks
Tutvuge meditsiinivaldkonna peamiste reklaamivahenditega. Õppige koostama meediaplaani kanalite ja tööriistade kasutamiseks.
Turunduse efektiivsuse hindamine
Õppige hindama kanalite ja tööriistade tõhusust. Õppige, kuidas neid paremate tulemuste saavutamiseks hallata.
Sidusettevõtete võrgu arendamine
Saate teada, kuidas suhtlemine partneritega mõjutab meditsiiniorganisatsiooni finantstulemusi. Õppige koostama patsiendihoolduse teekonna kaarti ja määrake kindlaks peamised punktid, kus kliendid lõpetavad kliiniku teenuste kasutamise. Tutvuge partnerite otsimise ja kaasamise põhiprintsiipidega.
Kanalid tulude suurendamiseks kohustusliku ravikindlustuse süsteemis
Tutvuda kohustusliku tervisekindlustuse rakendamise põhiprintsiipidega. Õppige välja töötama strateegiat kohustusliku ravikindlustuse teenuste juurutamiseks. Õpid, kuidas suurendada rahalist tulu ühe kohustusliku ravikindlustusseltsi raames.
Kanalid tulude suurendamiseks VHI süsteemis
Tutvu VHI rakendamise põhiprintsiipidega. Õppemeetodid vabatahtliku ravikindlustusteenuste paketi laiendamiseks ja rahaliste tulude suurendamise viisid.
Kuidas luua vabale töökohale kandidaadiprofiili
Õppige looma kandidaadiprofiili vastavalt meditsiiniorganisatsiooni nõuetele ja konkreetsetele ülesannetele. Siit saate teada, kuidas see tööotsijatele huvitavaks muuta.
Kanalid spetsialistide meelitamiseks
Uurige uute spetsialistide meelitamise kanaleid, koostage plaan, mis näitab otsingu ajastust. Õppige kandidaatide vastuseid töötlema ja täitma kiiresti vajalikud vabad töökohad.
Intervjuu ettevalmistamine, intervjuu ja sisseelamine
Siit saate teada, mida intervjuu ajal otsida. Saate aru, milliseid küsimusi ametikoha kandidaadilt esitada ja kuidas tema kohta teavet kontrollida. Saate koostada selge ja lihtsa sissevõtmise, mis aitab uuel töötajal kiiresti end mugavalt tunda ja tööle asuda.
Lõpuprojekt. Meditsiiniorganisatsiooni audit
Viite läbi meditsiinikeskuse auditi ja töötate välja selle arendamise strateegia. Saate oma kogemusi oma meditsiiniorganisatsioonis rakendada või lisada oma portfelli ja kinnitada oma teadmisi uuele tööandjale.