Professionaalne läbirääkija - tasuta kursus Vene Juhtimiskõrgkoolist, koolitus, kuupäev: 6. detsember 2023.
Varia / / December 09, 2023
Mis on kaasas
- Mugav platvorm
- Interaktiivne kursus
-Teadmiste enesekontroll
- Täiendkoolituse tunnistus
- Piiramatu juurdepääs 30 päevaks
MBA õpetaja Vene Juhtimiskõrgkoolis. Juhtimisoskuste arendamise ja juhtimise, läbirääkimiste juhtimise ekspert.
Venemaa Juhtimiskõrgkooli MBA programmi õppejõud, äritreener, konsultant juhtimise, personalijuhtimise, müügi, läbirääkimiste ja isikliku efektiivsuse alal.
Konsultatsioonifirma peadirektor ja juhtivkoolitaja. Saab aru müügikoolituse lähenemise eripäradest Venemaa erinevates linnades. Omab personalijuhi kogemust.
Brian Tracy Academy ja ametliku koolituse pakkuja FranklinCovey poolt sertifitseeritud juhtimis- ja müügikoolitusprogrammide läbiviimiseks. Creative Leadershipi keskuse assotsieerunud koolitaja (Financial Timesi andmetel maailma 5 parima hulgas).
Kogemus äritreenerina üle 15 aasta.
Väljaanded
Milline Lääne juhtimiskogemus pole Venemaal asjakohane (dp.ru).
Miks oleme intervjuudes jutukad ja üleolevad? (life.ru).
Kuidas valida idufirma personali? (klerk.ru).
Roboti asendamise oht: elektroonilised kassapidajad, kes on järgmine? (life.ru).
Kuidas jääda, kui nad tahavad sind vallandada (life.ru).
Millest mitte kolleegidega rääkida. Elulugu (life.ru).
Toading südamest. Kuidas oma ülemusele õigesti kingitusi teha (life.ru).
Operatiivpsühhodiagnostika spetsialist, profileerija, pildiekspert. Seminaride autor ja läbiviija, ettevõtluskonsultant. Omab kogemust brändihalduse alal.
Sertifitseeritud äritreener, operatiivse psühhodiagnostika ja muljehalduse spetsialist äri- ja inimestevahelises suhtluses. Profileerija, kuvandi ekspert, karjääritreener.
Spetsialiseerumine:
HR-profiilide koostamine
Personali hindamine ja kohandamine
Meeskonna loomine
Pehmed oskused
Juhtimisoskused
Pildinõustamine
Efektiivse suhtluse, käitumise ja emotsioonidega töötamise spetsialist. Praktik karmide läbirääkimiste ja suhtlusprotsessi paindlikkuse arendamise alal.
Efektiivse suhtluse, käitumise ja emotsioonidega töötamise spetsialist. Praktik karmide läbirääkimiste ja suhtlusprotsessi paindlikkuse arendamise alal.
Professionaalsete pädevuste valdkond:
Vestluspartneri käitumismudeli kindlaksmääramine.
Valede tuvastamine läbirääkimistel.
Vestluspartneri positsiooni destabiliseerimine, karmid läbirääkimised.
Potentsiaalsete klientide ja agentide värbamine.
Emotsionaalse intelligentsuse ja stressitaluvuse arendamine.
Süsteemse mõtlemise, metakognitiivsete oskustega töötamine.
Väljaanded
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Läbirääkimiste juhtimine: reeglid ja tehnikad
• Läbirääkimiste ja muud tüüpi suhtluse erinevus.
• Läbirääkija pädevused.
• Algoritm läbirääkimisteks valmistumiseks.
• Partnerlusläbirääkimised.
• Ärikohtumine.
• Universaalne veenmise mudel.
• Mõjutusliigid.
• Argumenteerimine ja psühhotüübid.
• Rasked läbirääkimised.
• Oma ja vastase emotsioonide juhtimine.
• Kuidas kaitsta end manipuleerimise eest.
Avaliku esinemise oskus
• Kursuse tutvustus. Miks õppida avalikult rääkima?
• Ettevalmistus kõneks: auditooriumi analüüsimine ja õigete eesmärkide seadmine.
• Avaliku esinemise struktuur.
• Kõneleja ja avaliku esinemise koha ettevalmistamine.
• Publikuga kontakti tagamise võtted.
• Publikuga kontakti arendamine ja tähelepanu hoidmine.
• Kõnevalikud: kuidas kõnet alustada?
• Publiku problematiseerimine ja argumenteerimine avalikus esinemises.
• Vastused keerulistele ja provokatiivsetele küsimustele.
• Motivatsioon tegutsemiseks ja kõne lõpetamine.
Profileerimine. Iseloomu tundmine
• Tüpoloogia alused, inimmõtlemise tunnused
• Tegelaste tüübid (demonstratiivne kalduvus, agressiivne kalduvus, kalduvus kinni jääda, sensuaalne kalduvus, aktiivne kalduvus, loominguline kalduvus)
• Inimloomuse erinevate psühhotüüpide tüübid, olemus ja kujunemise alused
• Psühhotüübi välised ilmingud (žestid, näoilmed, eneseväljendusstiil, eneseesitluse tunnused)
• Erinevate psühhotüüpidega inimeste eesmärgid ja väärtused
• Vestluspartneri käitumise korrigeerimise tehnoloogiad, mis põhinevad tema iseloomutüübi tundmisel
• Konflikti juhtimine vestluspartneri psühhotüüpi arvestades
• Seos mõtlemistüübi ja inimese psühhotüübi vahel
• Tegelaste profiili koostamine näojoonte põhjal
• Psühhotüübi määramine video- ja fotomaterjalide põhjal
• Vead ja ebatäpsused psühhotüübi määramisel
• Isiku psühhotüübi määramiseks teabe kogumise tunnused
• Tuntud inimeste psühhotüüpide analüüs, videonäited
• Eneseanalüüsi ja oma käitumise ilmingute reguleerimise oskuse probleem
• Töötamine psühhotüüpide kombinatsioonidega ühes isikus
• Praktilised vahendid inimeste mõjutamiseks grupisuhtluse käigus
• Täiendavad viisid erinevate psühhotüüpide kandjate mõjutamiseks
• Treeningujärgsed harjutused vestluspartneri käitumise analüüsi ja jälgimise arendamiseks
Valede tuvastamine. Läbirääkimisjõud
• Mis on vale. Miks inimesed valetavad? Vale vormid ja liigid. Ligikaudne külmumispunkt on punkt, millest algab petmine.
• Hingamise sagedus ja sügavus, neelamine, higistamise intensiivsus ja muud autonoomse närvisüsteemi ilmingud, millega tuleb tõe väljaselgitamiseks arvestada.
• Pettuse nähud. Mikroekspressioonid.
• Tunde võltsimise tunnused. Treeningprogrammi kasutamine emotsioonide tuvastamiseks.
• Kehakeel (asendid, žestid, paiknemine ruumis) ja selle tõlgendamine.
• Verbaalsed (verbaalsed) pettuse tunnused, kõnemustrid.
• Individuaalsed erinevused, mida tuleb valede äratundmisel arvestada.
• Inimkäitumise lähtejoon ja kõrvalekalded sellest.
• Vale tuvastamise tehnikate erinevused olenevalt sellest, millal vestluspartner teab/ei tea, et ta on kahtlustatav.
• Sihtküsimuste koostamine hüpoteeside kontrollimiseks.
• Valede tuvastamine telefonivestluses. Valetuvastus kirjutatud tekstist. Vead ja ettevaatusabinõud valede tuvastamisel.
• Tuntud inimeste (poliitikute ja teleajakirjanike, kunstnike) kõnede video- ja fotomaterjalide analüüs.
• Vestluse, küsitluse läbiviimise reeglid. Küsimuste jada, huvide kokkupuutepunktid ja muud vestluspartneriga kohanemise meetodid.
• Algoritm valede diagnoosimise oskuse parandamiseks.