Ärikommunikatsiooni kõrgkool - tasuta kursus Vene Juhtimiskõrgkoolist, koolitus, kuupäev: 7. detsember 2023.
Varia / / December 09, 2023
Koolituse raames arendad suhtlemisoskusi, õpid lugema vastast poosi ja žestide järgi ning mõistma tööriistu, mis aitavad manipuleerimisele vastu seista.
See kursus annab kõige täielikuma arusaama sellest, kuidas luua suhtlust ärikeskkonnas.
Äritreener, müügijuhtimise ja isikliku efektiivsuse konsultant. Juhtpartner, projektide osakonna juhataja
Ärikonsultant ärikommunikatsiooni, protokolli- ja haldusjuhtimise alal. Auhinna “Ärietiketi arendamise eest Venemaal” nominent.
Äritreener, tippjuhtide ja juhtimisreservi spetsialistide sertifitseerimisprogrammide direktor, mis põhineb autori ärikompetentside arendamise ja hindamise meetodil
Äritreener, isikliku efektiivsuse koolituste ja sessioonide autor ja esineja, tippjuhtide ja juhtimisreservi spetsialistide sertifitseerimisprogrammide juht põhineb autori ärikompetentside kujundamise ja hindamise meetodil (Fi. S.E.Q. meetod Denis Nezhdanov), mis on deponeeritud Vene Autorite Ühingu patrooni all. Vene Föderatsiooni president.
Inspireeriv juhtimine
• Sotsiaalsed instinktid inspireeriva juhtimise praktikas ja viisid, kuidas neid juhina aktiveerida.
• Mina-instinkt. Võitlusinstinkt. Territooriumi instinkt. Hõimu instinkt. Õigluse instinkt.
• Viis viga, mis tapavad motivatsiooni. Õppetunnid juhile. Juhtimisstiilid ja mõju juhtimisjuhtimise praktikas.
• Töötajate arengutasemed "algajast" kuni "professionaalini". Kuidas juht saab valida inimeste juhtimisstiili.
• “Abi” ja “toetus” inimeste juhtimise liidrirolli elluviimisel.
• Spetsialisti rolli ja inspireeriva juhi vahel.
• Viis meetodit töötajate kaasamise tagamiseks.
• Metafoorsed töötajate tüübid: inimeste valiku ja juhtimise psühholoogia.
• Peamised juhirollid.
• Juht-Boss: vastutus, tulemuslikkus, eesmärkidele pühendumine.
• Juht eeskuju järgi: ausus, pühendumus, entusiasm.
• Integraatori juht: tingimusteta partnerlus, paindlikkus ja kollegiaalne eesmärkide seadmine.
• Kolm juhirolli valemit: ülemus, näide, integraator.
Avaliku esinemise oskus
• Kursuse tutvustus. Miks õppida avalikult rääkima?
• Ettevalmistus kõneks: auditooriumi analüüsimine ja õigete eesmärkide seadmine.
• Avaliku esinemise struktuur.
• Kõneleja ja avaliku esinemise koha ettevalmistamine.
• Publikuga kontakti tagamise võtted.
• Publikuga kontakti arendamine ja tähelepanu hoidmine.
• Kõnevalikud: kuidas kõnet alustada?
• Publiku problematiseerimine ja argumenteerimine avalikus esinemises.
• Vastused keerulistele ja provokatiivsetele küsimustele.
• Motivatsioon tegutsemiseks ja kõne lõpetamine.
Emotsionaalne intellekt
• Mis on emotsionaalne intelligentsus ja miks seda vaja on?
• Kuidas emotsioonid toimivad?
• Kuidas oma emotsioone märgata ja mõista?
• Teie emotsionaalse seisundi stabiliseerumine.
• Kuidas väljendada emotsioone konstruktiivselt?
• Emotsioonid kui motivatsiooniallikas.
• Emotsioonid ja enesehinnang.
• Kuidas mõista teiste emotsioone?
• Kuidas mõjutada teiste emotsioone?
• Kuidas hoolitseda oma emotsionaalse stabiilsuse eest?
Ärietiketi ja ärisuhtluse alused
• Ärietikett: mõiste ja tähendus.
• Ärietiketi komponendid.
• Äriinimese väline kuvand.
• Mitteverbaalne suhtluskeel ja inimestevaheline ruum.
• Ärisuhtluse reeglid.
• Erinevat tüüpi ärikohtumiste korraldamine.
• Kontori külalislahkus.
• Telefoni- ja mobiilietikett.
• Ärikirjavahetuse üldreeglid.
• Ärikirjanduse keel ja stiil.