0
views
Otsemüük - tasuta kursus Vene Juhtimiskoolist, koolitus, kuupäev: 07.12.2023.
Varia / / December 10, 2023
Kas käite sageli klientidega kohtumistel ja peate läbi isiklikke läbirääkimisi, kuid teil pole veel edukaid lepinguid? Kas soovite õppida, kuidas töötada klientide vastuväidetega ja viia lõpule isegi keerulised tehingud? Oled pikka aega müügivaldkonnas töötanud, kuid tunned puudu kliendipsühholoogiast? Nende probleemide mõistmiseks kasutage otsemüügi koolitusprogrammi.
Koolitusel õpid ületama läbirääkimiste käigus tekkinud probleeme, looma kontakte, töötama õigesti klientide vastuväidetega ja edastama toote või teenuse väärtust kliendile arusaadaval viisil tema keel.
Kursuse õpetajad räägivad teile inimeste psühhotüüpide tuvastamise saladustest, annavad võtmed iga kliendiga dialoogi loomiseks, õpetavad esitama õigeid küsimusi ja leidma huvide ühisosa.
Tootmissüsteemide arendamise konsultant, TPS sertifikaat, VOIR liige. Kompetentsid: projektijuhtimine lean tootmise valdkonnas.
Tootmissüsteemide arendamise konsultant, TPS sertifikaat, VOIR liige. Kompetentsid: projektijuhtimine lean tootmise valdkonnas.
Operatiivpsühhodiagnostika spetsialist, profileerija, pildiekspert. Seminaride autor ja läbiviija, ettevõtluskonsultant. Omab kogemust brändihalduse alal.
Sertifitseeritud äritreener, operatiivse psühhodiagnostika ja muljehalduse spetsialist äri- ja inimestevahelises suhtluses. Profileerija, kuvandi ekspert, karjääritreener.
Spetsialiseerumine:
HR-profiilide koostamine
Personali hindamine ja kohandamine
Meeskonna loomine
Pehmed oskused
Juhtimisoskused
Pildinõustamine
Efektiivse suhtluse, käitumise ja emotsioonidega töötamise spetsialist. Praktik karmide läbirääkimiste ja suhtlusprotsessi paindlikkuse arendamise alal.
Efektiivse suhtluse, käitumise ja emotsioonidega töötamise spetsialist. Praktik karmide läbirääkimiste ja suhtlusprotsessi paindlikkuse arendamise alal.
Professionaalsete pädevuste valdkond:
Vestluspartneri käitumismudeli kindlaksmääramine.
Valede tuvastamine läbirääkimistel.
Vestluspartneri positsiooni destabiliseerimine, karmid läbirääkimised.
Potentsiaalsete klientide ja agentide värbamine.
Emotsionaalse intelligentsuse ja stressitaluvuse arendamine.
Süsteemse mõtlemise, metakognitiivsete oskustega töötamine.
Väljaanded
http://delovoe.tv/event/V_Gosdume_predlozhili_rasshirit_vozmozhnosti_polucheniya_besplatnogo_visshego_obrazovaniya/
https://lenta.ru/news/2020/10/04/phrazi/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/content/201608171139-ti1d.htm/20191151753-ut81b.html/player/
https://tvzvezda.ru/schedule/programs/201608171139-ti1d.htm/2019124910-8tmAz.html
https://m.5-tv.ru/news/311770/pocemu-braki-porascetu-okazyvautsa-krepce-brakov-polubvi-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314439/aze-govorila-kakie-vyrazenia-provociruut-naagressiu-otvet-psihologa/
https://www.5-tv.ru/news/314209/ulybka-nepravdiva-ekspert-ocenil-poslednee-foto-konkinoj-szenihom/
https://cont.ws/@sonofcont/1702190
https://smolensk-i.ru/society/speczialist-po-vyyavleniyu-lzhi-prokommentirovala-otvety-figurantov-dela-vlada-bahova_314858
https://www.kp.ru/daily/27235/4362213/?utm_campaign=internal&utm_medium=section_politi
Vajaduste väljaselgitamine, esitlus, äriline ettepanek
• Vajaduste väljaselgitamine. Kuidas aidata kliendil mõista, mida ta tahab, isegi kui ta ise sellest ei tea?
• Klassikaline meetod – viisteist põhiküsimust.
• Meie jaoks oluliste ja huvitavate klientide vajaduste hüpoteeside väljatöötamine.
• Tarnija valikukriteeriumide väljaselgitamine.
• Esitluse koostamine. Kuidas oma tootest rääkida nii, et kõik seda sooviksid?
• Kolmetasandiline eelise kujunemise mudel.
• Iga esitluse viis C-d.
• Veenmise seadused.
• Tarnija valikukriteeriumidega töötamine ettepaneku arutamisel.
• Argumenteerimiskaart.
• CP teke. Kuidas teha müüdavat CP-d?
• KP eesmärk ja strateegia.
• Ideaalse KP reeglid.
• CP koostamise standardmeetodid.
Vastuväidete käsitlemine, läbirääkimised, läbirääkimised, survestamine
• Töötage vastuväidetega. Kuidas vältida klientide vastuväiteid ja kui need on olemas, siis muuta need täiendavateks argumentideks ostu kasuks?
• Vastuväidete liigid ja põhjused.
• Algoritm vastuväidete ületamiseks.
• Vastuväidetest ülesaamise meetodid.
• Tüüpilised vastuväited, viisid ja tehnikad nende ületamiseks.
• Läbirääkimised. Kuidas saavutada oma eesmärke ja viia tulemuslikult läbi kohtumine otsustajatega?
• Koosolekuks valmistumise kontrollnimekiri.
• Kohtumise alustamine – kontakti loomine.
• Läbirääkimisstrateegiad.
• Tehingud. Kuidas kasumiga müüa?
• Kauplemisreeglid.
• Kiibid ja trikid pakkumise ajal.
• Boost. Kuidas muuta klientide taotlusi saadetud toodeteks ja saadud rahaks?
• Pressimise põhimõte ja meetodid.
• Üldised tehnikad tehingu sooritamiseks.
Profileerimine. Iseloomu tundmine
• Tüpoloogia alused, inimmõtlemise tunnused
• Tegelaste tüübid (demonstratiivne kalduvus, agressiivne kalduvus, kalduvus kinni jääda, sensuaalne kalduvus, aktiivne kalduvus, loominguline kalduvus)
• Inimloomuse erinevate psühhotüüpide tüübid, olemus ja kujunemise alused
• Psühhotüübi välised ilmingud (žestid, näoilmed, eneseväljendusstiil, eneseesitluse tunnused)
• Erinevate psühhotüüpidega inimeste eesmärgid ja väärtused
• Vestluspartneri käitumise korrigeerimise tehnoloogiad, mis põhinevad tema iseloomutüübi tundmisel
• Konflikti juhtimine vestluspartneri psühhotüüpi arvestades
• Seos mõtlemistüübi ja inimese psühhotüübi vahel
• Tegelaste profiili koostamine näojoonte põhjal
• Psühhotüübi määramine video- ja fotomaterjalide põhjal
• Vead ja ebatäpsused psühhotüübi määramisel
• Isiku psühhotüübi määramiseks teabe kogumise tunnused
• Tuntud inimeste psühhotüüpide analüüs, videonäited
• Eneseanalüüsi ja oma käitumise ilmingute reguleerimise oskuse probleem
• Töötamine psühhotüüpide kombinatsioonidega ühes isikus
• Praktilised vahendid inimeste mõjutamiseks grupisuhtluse käigus
• Täiendavad viisid erinevate psühhotüüpide kandjate mõjutamiseks
• Treeningujärgsed harjutused vestluspartneri käitumise analüüsi ja jälgimise arendamiseks
Valede tuvastamine. Läbirääkimisjõud
• Mis on vale. Miks inimesed valetavad? Vale vormid ja liigid. Ligikaudne külmumispunkt on punkt, millest algab petmine.
• Hingamise sagedus ja sügavus, neelamine, higistamise intensiivsus ja muud autonoomse närvisüsteemi ilmingud, millega tuleb tõe väljaselgitamiseks arvestada.
• Pettuse nähud. Mikroekspressioonid.
• Tunde võltsimise tunnused. Treeningprogrammi kasutamine emotsioonide tuvastamiseks.
• Kehakeel (asendid, žestid, paiknemine ruumis) ja selle tõlgendamine.
• Verbaalsed (verbaalsed) pettuse tunnused, kõnemustrid.
• Individuaalsed erinevused, mida tuleb valede äratundmisel arvestada.
• Inimkäitumise lähtejoon ja kõrvalekalded sellest.
• Vale tuvastamise tehnikate erinevused olenevalt sellest, millal vestluspartner teab/ei tea, et ta on kahtlustatav.
• Sihtküsimuste koostamine hüpoteeside kontrollimiseks.
• Valede tuvastamine telefonivestluses. Valetuvastus kirjutatud tekstist. Vead ja ettevaatusabinõud valede tuvastamisel.
• Tuntud inimeste (poliitikute ja teleajakirjanike, kunstnike) kõnede video- ja fotomaterjalide analüüs.
• Vestluse, küsitluse läbiviimise reeglid. Küsimuste jada, huvide kokkupuutepunktid ja muud vestluspartneriga kohanemise meetodid.
• Algoritm valede diagnoosimise oskuse parandamiseks.
Subscribe
