Miks me ei hinnata võitjad, isegi kui nad teevad halvasti
Vormimine / / December 19, 2019
Kujutage ette, et sa tuled pärast tööd koju ja jook midagi alkohoolik. Siis helistada sõpradele ja kutsutud laagrisse. Taksoga on liiga kallis, nii olete otsustanud võtta võimalus ja matkale autoga. Selle tulemusena sul mingeid probleeme, ja lõbutseda terve öö ja isegi täidetud armastan oma elu.
Otsus minna laagrisse oli hea? Sa usu. Aga tegelikult reis auto purjus olekus on väga halb mõte. Ja kui teil on ilma õiguste, siis pean tunnistama seda.
Elu - see ei ole ülesanne loogika, see on ülekaalukalt.
Seetõttu jube otsused võivad viia edu ja hea - katastroofiliste tagajärgedega. See on normaalne. Halb uudis on see, et me hindame otsuse tulemus. see kognitiivne nihe See kutsus kõrvalekalle suunas tulemusest ega eelarvamusi, ja see teeb meid ei hinnata ebaaus võitjad ja puista tuhka pähe ilma süü.
Miks me ei hinnata võitjad
See moonutus on leitudTulemus eelarvamusi otsuse hindamise Baron teadlased (J. Baron) ja Hershey (J. C. Hershey) ajal erinevaid psühholoogilisi katseid. Nad pakkusid osalejatele hinnata, kui hästi arst saabus, olles otsustanud riskantne operatsioon. Inimesed hoiatas, et arstid on sama teavet, mis on neile kättesaadav - ei rohkem ega vähem. Sel juhul üks ütles, et patsient säilinud, teine - et suri.
Esimene osalejad tunnistasid, et otsus oli hea arst oli pädev ja nad on oma koht oleks teinud sama. Teine nimetatakse otsuse viga ja arsti pädevust hinnata allpool. Teadlased on jõudnud järgmisele järeldusele:
Inimesed ei võta arvesse lahenduste kvaliteeti ja sellega seotud riski. Nad keskenduvad ainult tulemus.
Uuemate uuringMingit kahju, nr Foul: tulemus eelarvamusi eetiliste hinnangute See näitas mitu uudishimulik hetki.
1. Me oleme nii seotud tulemustest, mis fookus ei märka otsuse ise. Ühes teostuses testile omakorda hinnata kahe sama esialgse olukorra erinevate kokkuvõtteid ning teisest küljest - aeg hinnata nii. Tundub, et teisel juhul, inimesed peavad tunnistama, et lahendused on võrdselt hea või halb. Aga vastupidine juhtus: mõju mitte ainult ei kadunud, kuid suurenenud.
2. Valisime võitjad, isegi kui nad on isekas. Inimesed anti hinnata kahel juhul: ühel mõistvalt arsti määratud odav tabletidSest ta hoolis patsiendi rahanduse ja lõpuks ravi andis pobochki. Teises egoistlikud arst määras kallis ravim, sest nad saavad protsent müügi ja patsiendi oli kõik suurepärane. Osalejad tea motiive kaks eksperti, kuid siiski otsustas edasise koostöö arsti-egoist. Samas, kui nad ei tea, mida tulemustest lugu, alati valis mõistvalt.
Oleme nõus, et töö isekas ja halb poisid, kui nad on õnnelikud.
Miks on see halb
Kuna te ootama äikest lööb
Aastaid raamatupidamisettevõtte töötavad USAHuvide konflikte ja puhul audiitorite sõltumatuse: Moral Seduction Ja strateegiline küsimus Rattasõit klientidega mitte ainult publik, vaid ka konsultandid. Sõltumatuse nende arvamusi oli suur küsimus, kuid riigi ignoreerida seda probleemi.
Vaatamata sellele, et objektiivsus ja erapooletus - võtmetegureid auditeerida lisateenuste töötajate pikka aega pöördus silma nii kaua kui huvide konflikt ei viinud Enroni suurettevõtted langeda, WorldCom ja Tyco. Alles siis vaadatakse tegevuse audiitorid Ameerika Ühendriigid. Tõendid ebaõiglane töö olemas ammu enne pankroti suurettevõtete ja kaotus tuhanded töötajad kohti, kuid riik hinnanud tulemus, mitte olukorda ise: Jah, on rikkumised, kuid midagi hirmsat juhtus!
Inimesed teevad sageli vea. Kui silma hooletuse, sülitan tehnikat turvalisusÄra muretse halvad harjumused, sest siiamaani on kõik korras ...
Kuna süüdistada ennast häid otsuseid
Gendir usub, et vallandamine kaubanduslik direktor oli halvim otsus viimastel aastatel. Leia uusi ei tööta, müügi langus, hitt juhid segadusse.
See kõik algas siis, kui üldine hakkas otsima põhjus madala müük. Ta kiitis töö Commercial direktor ja nägi oma nõrkusi. Esialgu idee oli jagada vastutus: lase direktor teeb mida on tugev ja ülejäänud saab võtta teise inimese. Aga siis juhid kaotada usaldust nende liider, ja ma pidin maksma kaks korda nii palju. See oli loogiline eeldada, et on olemas mees, kes võiks ka täita kõiki kohustusi kaubandusliku direktor ja viimane vallandati.
Aga kõik läks valesti: ei olnud vääriline kandidaat ja müük hakkas langema. pea Ta süüdistas ennast halva taktika, kuid kas see oli tõde ise? Kui me võtame arvesse kõik, mis ta teadis ajal, oli otsus tahtliku ja läbimõeldud. Spetsialist ei saa hakkama, siis on leida keegi, kes oleks võimeline seda tegema. Ajal, mil otsus oli õige: omaniku ei tea, kas inimesed leiavad saidi direktor, kuni ta hakkas otsima teda.
Lahendused tuleb hallata või ei hinnata mitte ja asjaolu, et olete teinud kõik, et välja töötada.
Me teevad sageli vea: süüdistada ennast ette "halb" lahendusi, kuigi tegelikult nad olid head, kuid kogemata viinud negatiivsed tulemused. Kui sa tead tulemustest on veel Kognitiivne nihe - vea hayndsayta. See on siis, kui kibedalt hüüatab: "Ma teadsin seda! Ma lihtsalt tundsin, et juhtuks. " Aga see on vaid illusioon. Keegi ei suuda ennustada tulevikku ja nuputada kõik valikud on võimalikud.
Kuna valides halb käitumine mudel
Süüdistage ennast väidetavalt halb otsus - see ei ole nii halb. Palju hullem peetakse halb strateegia võitnud, sest kui õnnelik ja kõik lõppes hästi.
Näiteks, kui sportlane kord proovinud dopingukontrolli läks ja võitis, ta saab teada, et otsus oli hea ning jätkab. Aga ühel päeval ta tabati ja võeti ära kõik saavutusi.
Kuidas ületada viga
Et vältida sattumist käesoleva lõksu mõtlemine, Peate kõigepealt hindama otsustusprotsessi, mitte lõpptulemus. Selleks, küsi endalt mõned küsimused:
- Mis sundis mind seda otsust?
- Millist teavet tunti sel ajal?
- Kas ma leida rohkem teavet teemal?
- Kas ma saan valida teistsuguse otsuse, kui mul oli valik Neil asjaoludel?
- Mis mulle öeldi teiste inimeste poolt, mida nad põhinevad nende kohtuotsuste?
- Oli see vajalik teha otsus sel hetkel?
Ja võib-olla leiad, et antud olukorras ei ole muud valikut sul ei ole, ja nii oma kogemusi oli ainus õige otsus.
vt ka🧐
- 25 vigu mõtlemine, mille tõttu me võtame valesid otsuseid
- 5 kognitiivsed moonutused, mis tappis teie meelekindlust
- Miks me kaotame häid ideid ja langevad rüppe petturid