5 käitumisreegleid sotsiaalsed võrgustikud töötajatele
Töö Ja õppimine Suhe / / December 19, 2019
Elizabeth Petrova
Avalike suhete juht on BDO Unicon sisseostmine.
Sotsiaalsed võrgustikud on ammu enam ainult sidevahendeid sõprade või kolleegidega. Täna, see on viis sõna, et vahetada seisukohti turul, teadmisi, võime rääkida avalikult. Siiski tasub meeles pidada, et kui ettevõtte töötaja, inimene muutub tema esindaja ja väljaspool kontorit, sealhulgas internetis. Seetõttu kinnipidamist lihtsad reeglid kommunikatsiooni et vältida negatiivseid tagajärgi nii endale ja ettevõtte, kus te töötate.
1. Ärge levida midagi, mis ei ole ette näha oma kliendi, kolleegi või ülemust
Täna piirid era- ja avaliku kustutatakse. Social Networking - suurepärane võimalus toetada ametlikku ja mitteametlikku suhtlemine klientidega, kiiresti saada tagasisidet ja parandada ettevõtte tasandil lojaalsus. Aga seal on väga peened: kui mainida sotsiaalseid võrgustikke nende töö (profiilis või lihtsalt kommentaarid), anonüümne kasutaja silmis lugejatele muutuda ametlik esindaja oma firma.
Teie kolleegid allkirjastatud teade, klientide ja partnerite? Kui jah, siis mil määral vastutust suurendab oluliselt. Seega veenduge sisu oma blogi postitusi ja vastab teie pädevusi.
Üks fotot ujumistrikoo on võimeline läbima ees partnerite ja tööandjate kõigile oma nutikas väljaanded ja saavutusi.
Ärge arutage oma klientidele. Paljud kliendid teha olulisi otsuseid sirvimisel töötajate võimalikke partnereid. Kui keegi kliendi solvunud, sa parem ütle seda oma kolleegidega ja juhtimine, kuid ei lase välja auru sotsiaalseid võrgustikke. Kui teie postitust, näevad kliendi konflikt võib võtta kohutavad mõõtmed.
2. Ärge tugineda privaatsust. Iga peidetud informatsiooni saab ühise
Paljud kasutajad Instagram ja Facebook veendunud, et tehes oma profiili privaatne, võib avaldada midagi. Kuid see ei ole nii. Crack lehte sotsiaalne võrgustik - äri lihtne. Lisaks aeg-ajalt on ebaõnnestumisi, mis põhjustas mitte ainult Privaatalbumid, vaid ka kasutajate isikuandmete on üldkasutatav. Seega, isegi fotod privaatne lehed võivad ilmuda suur web.
Eemalda süüdistavaid postitusi teie profiil on endiselt võimalik, kuid võtta neid SERPs problemaatiline. Teoreetiliselt saab seda teha ühenduse kohtus. Aga isegi kui see tuvastab teie õigus ja otsingumootori täidab oma nõuded jäävad kasutajad ekraanipilte, kes jätkab oma elu elada. Seega, enne avaldamist fotod minna lihtne test: kas te olete valmis selle eest, et see pilt homme ajakirjas kate? Ei? Siis ei leviks see.
3. Ole väga ettevaatlik aruteludes
Sageli arutelud sotsiaalsed võrgustikud teravaid teemasid muutuda reaalne konfliktide. Ja sageli tegemist solvanguid. Edukas mees äri ülikond töötab suurimat investeeringut, jättes mõnikord kommentaare, nii et juuksed püsti.
Püüa mitte tegeleda provokatiivne arutelusid. See võib kahjustada teie või teie kolleegid.
Teie isiklik arvamus võib identifitseerida firma, kus te töötate. Olge sõnastust: mis tahes avaldus on võimalik solvata, haiget või alandada vestluskaaslase. Mõnikord on parem ja prügi üldse arutelulõimed, isegi kui olete eriti mures.
4. Olge teabe tööga seotud
Enne avaldamist või arutada veebis mõningaid rakenduslikke küsimusi, mõtle, kas need on seotud äriteabe, mitte sellest, kas kasutate isikuandmete klientidele või partneritele.
Selline viga võib maksta teile tööd, kui olete registreerunud konfidentsiaalsusleping äriteavet.
Ettevõte peab maksma suure trahvi kliendile - osa kliendi nõuab salajas hoida, et nende protsesside allhanget või ei taha jagada projekti üksikasjad.
Konsulteeri oma käsitsi kui saate avaldada teavet sisemiste üritusi. Ei kommenteeri loata õiguslikke küsimusi, eriti neid, mis on seotud kohtuvaidlusi. Kui postitate Enne avaldamist vaevavad kahtlused, konsulteerida advokaadiga või isegi loobuma idee.
5. Kui midagi läks valesti, vabandan
Võime tunda oma vead See hinnatud mitte ainult reaalses maailmas, vaid ka virtuaalses. Kui teete faktiviga või valesti arvatakse olevat informeeritud lugejad, palun paranda või eemaldada oma teksti, tuleb kindlasti teavitada abonente, kui tegemist on blogi postitusi. Iga verbaalse lahingu võib lõpetada ajal, siiralt kahju.
vt ka
- 6 sotsiaalseid võrgustikke, et edendada isiklikku brändi ja otsida ärikontaktide →
- 14 suhtlusreeglite messenger →
- 12 asja, mis raivoihinsa kirjavahetusse →