Mida teha, kui teie reisikorraldaja on kuulutanud end pankrotti

Layfhaker räägib, kuidas saada raha ebaõnnestunud reisi või koju, kui piletid ei maksta.

Kui reis ei toimu

Kui sai selgeks, et ekskursioon ei toimu kohe alustada menetlust tagastada raha. Esitama taotluse oma reisibüroo, mis vastutab suhteid reisikorraldaja.

Samal ajal, olla tähelepanelik keeles. Dokument peab olema selgelt märgitud, et teil on vaja toetust, kui reisikorraldaja ei saa oma kohustusi täita. Ja kui sa näiteks küsige reis tühistada, ei saa tagasi kõiki vahendeid, nagu lepingu agentuuriga lepingu rikkumise eest oma algatusel kirjutatud karistusi.

Vastamine kaebuse peaksite kümneLaw "On tarbijakaitseamet" päeva. Kui jah, siis tagastab raha kontole reisibürood, ja siis.

Võite taotleda hüvitamist piletid algpunkt ettenähtud teekonnale, maksedokumendid, mis kinnitavad kulud.

Kui reisikorraldaja ei ole loota ja selle pankroti kuulutati ametlikult, võtke kindlustus ettevõte. Uuri eelnevalt, mis võib olla Ühtne Federal Register reisikorraldajate Rostourism. Leia nimekiri firma, selgitada kindlustusandja ja jälgida koos passi, lepingu ostu tour ja teave selle kohta, miks ta ei toimu: uudised pankroti või skaneerib, kinnitades, et piletid ja hotelli ei ole maksta.

Kui sa oled juba reisile

See juhtub, et pankrotis reisikorraldaja zastaot turismireisijate. Selle tulemusena inimene ei asustada hotelli või ta ei saa sõita koju, sest pileteid ei maksta. Sellisel juhul on kaks võimalust sündmuste arengut:

1. Sa ei loobu puhata ja teha raha hotelli ja piletite uuesti. Sel juhul salvestada kõik oma tulud ja mis tahes täiendavad dokumendid, mis võivad osutuda kulud. Pärast naasmist puhkus otsivad reisikorraldaja kindlustusseltsid ühte registrisse reisikorraldajad ja küsida tema hüvitist.
2. Kui raha uuesti tasulise puhkuse mitte paluda Association of Reisibürood valdkonnas väljaminev turism "Turpomosch" evakueerimine. Vastav taotlus võib jätta veebisait või hotline +7 499 678-12-03.

Kuidas kaitsta end pankroti reisikorraldaja

100% kaitsta end koostöös firma, mis on kokkuvarisemise äärel, see ei toimi. See nõuab juurdepääsu finantsteabe reisikorraldaja: kui tal on võlgu lennufirmad ja hotellid, kus kasum või kahjum see toimib. Aga seal on mõned ilmsed, et tuleks hoiatada.

1. halb maine

Isegi reisikorraldaja, mis on turule aastakümneid perevoz tuhanded reisijad ja kogutud palju positiivseid kommentaare, ei jää puutumata pankroti. Aga see on tõenäolisem juhul, mis tulevad välja raskes finantsolukorras minimaalsete kadudega. Seetõttu on parem valida tõestatud organisatsiooni hea maine.

2. Puudumine Unified Federal Register Reisikorraldajate Rostourism

Reisikorraldaja, mis ei kuulu registri töötavad ebaseaduslikult. seadusegaArtikkel 14.51 halduskomisjoni koodTa pani rahatrahviga kuni 10 miljonit rubla. Aga turiste rikkujaid parem lihtsalt mitte sekkuda.

3. Liiga madalad hinnad

Fantastiline reisivautšer paneb mõtlema: võib-olla firma lihtsalt ei kavatse saata keegi puhata. Kuid need mured ei tuleks kohaldada eripakkumiste ja viimase hetke reisid - see on normaalne praktika.

vt ka

• Meelespea reisijatele: mida kaasa võtta oma reisi →
• Mida teha, kui olete kaotanud dokumentide välismaal reisides →
• Kuidas minna pikale reisile ja ei lähe katki →