Gladchenko Mihhail Lapshin ja Alexander, Tendy: «Meie virtuaalne assistent aitab leevendada pea"

Meie silme nüüd moodustatud uue niši mobiilside rakenduste - Consumer AI või tehisintellekti tarbija niši. Teedrajav terasetootja Luka ja Tendy. Ja kui Luka töötab Lääne turul ja kavatseb teha, et liikuda New York, siis Tendy tugineb Vene kasutajad. Täna meie külaline asutajaliikmete Michael Tendy Gladchenko ja Alexander Lapshin.

Tendy - uue klassi korral, mis on taotluste mõned mitte. See nn robotid, mis võivad töötada erinevaid kullerid?

Alexander Lapshin: Jah. Me kasutasime avatud API saatmisel / sõnumeid ja kirjutas Tendy bot. Bot võib töötada mis tahes kullerid. Kuigi ainult telegrammi, kuid tulevikus teeme versiooni WhatsApp ja Facebook Messenger. Kasutaja jaoks see näeb välja nagu tavaline kontakti messenger. Muide, me ei oodanud tekkimist eest, ja kui nad äkki ilmus, mõistsime, et sattusid trendi.

Tunnista seda, teiselt poolt live inimene istub? See on suhtleb kasutaja?

Michael Gladchenko: Ei. Tendy töötab poolautomaatrežiimis. See on omamoodi virtuaalne assistent, ja tema peamine ülesanne - aidata inimene mahalaadimiseks pea.

See Tendy tehisintellekti, ja et mehelt?

Alexander Lapshin: Ma tahan rõhutada, et me ei tee AI Tendy. Eesmärkide seadmine kui Tendy küsida midagi meelde, see on töödeldud automaatselt. Me selgitada teatud käitumismudeleid. Kui meil on kogunenud hulgaliselt andmeid, peame vaatama, mida saab automatiseerida. Kõik andmed sisestatakse CRM, mis on projekteeritud maapinnast kuni meie php arendaja Anatoli Skornyakov. Alustasime hilinenud sõnumite saatmise, siis loodud automaatse tunnustamise teksti ja seade teated. Nüüd ongi rakendatud koostöös Google kalender. Aga mõned mittestandardsed küsimustele, mida ei saa töödelda automaatrežiimis, jätkake mees.

Kas tuleb tulevikus mõned ristumiseni tehisintellekti filmist "It"?

MG.: AI - põhimõtteliselt väga vastuoluline lause ja selle realiseerimiseks on võimatu lähitulevikus tuhat põhjustel. Näiteks iseloomu tõttu keeletehnoloogia. Võite võtta ettepaneku ümber sõnad, ning see teadmine muutub, ja selles mõttes - ei. See ei ole nii lihtne rakendada. Mõistmise dialoogi raames - see on kõige raskem hetk arengus AI. Võtke Siri. Ta sdyhaet pärast paari küsimusi ja viskab sind Google.

Siri ja Cortana näed konkurentide või nad on teisest ala?

AL.: Me vaatame planeerimise kitsalt. Kui Siri kalendris toob teavet, taimer viib, Googling teile Tendy keskendub ajastamist. Kuid inimesed ei ole veel täielikult harjunud rääkima hääl masinatega. See on lihtsam ja kiirem kirjutada paar rida.

Kuidas idee Tendy?

MG.: Olime Tolstoi Camp, mille korraldas "Yandex", ja seal tutvusid üksteisega. Esimese tegime tark äratuskell, mis sõltuvalt olukorrast teedel, ärkamine sind varem või hiljem. Selle tulemusena oleme leidnud, et inimesed ei ole huvitatud. See tuli ilmsiks probleem, et inimesed ei pea ärkama varem või hiljem, peavad nad voodisse minna õigel ajal, ja probleem on lahendatud. Siis me otsustasime teha MVP-uksehoidja.

MVP - minimaalse elujõulise toote (minimaalse elujõulise toote), teil on toode, kus saab testida peamine hüpoteese. Sel juhul sõna "uksehoidja" tähendas, et me tegime kõik käed, see on testitud hüpoteesi üldse ilma programmeerimine midagi, lihtsalt saates SMS sõnumi.

Meil kuni kell 5 ja hakkas pärast kõigile. Esiteks hakkas tegema meie disainer Anna Kuchuganova.

AL.: Ja ta saatis mitte ainult meeldetuletus ka naeratab ja nalju. Üks esimesi kliente ekraanipilte postitatud tema Facebook ja seejärel meile rivistatud. Selgus, et inimesed vajavad emotsioone ja see töövorm vallandati.

On milliseid põhimõtteid on nüüd paigutatud suhtlemine kasutajatele?

MG.: Töö Tendy algab onbordinga. Onbording - kohandamine uue kasutaja, et töömeetodid Tendy. Me selgitama isikule, kuidas kasutada Tendy, et saame, ja et - ei, me treenime esimese hagi Tendy. Ja kõik see on tehtud vormis mini-mänge. Siis alla juba seab eesmärgid ja seostub Tendy.

Kui te google sildi «turu Consumer AI», sügisel ainult kaks venekeelset lingid, üks neist viib Tendy. Niisiis, sa pioneerid RuNet. Selgitage, milline on tarbija AI?

AL.: Tarbija AI - Tehisintellekt on tarbija. Oma olemuselt on suhelda arvuti tavalise inimese keeles. Peamised Ülesande raskusastet ja samal ajal - õppida, kuidas astuda dialoogi. Usume, et see turg on paljutõotav. Apple ja Google on aktiivselt tööd selles suunas, kuid nad on tööle kogu spektri inimese huve. Ja me keskenduda eelkõige niši.

On huvitav esineda kohas kui kõik on just alanud. Ma arvan, et tarbija AI smart perspektiivi, ja soovin teile edu.