Kuidas seada ambitsioonikad eesmärgid oma äri ja otsivad
Tema Töö / / December 26, 2019
"Minu äri areneb õiges suunas seal? Panin õige eesmärgid? "- need küsimused on antud ettevõtjatele eri arengujärgus oma äri. Üks vahendeid, mis aitab meil teha edusamme süsteemi poolt, võib olla OKR (Eesmärgid ja Key tulemust, «Eesmärgid ja Key tulemused") - süsteem eesmärkide seadmine, mis on välja töötatud firma Intel.
Selle peamine erinevus teistest - paindlikkus. Paljud ettevõtted plaanivad töö eelseisvaks aastaksJa lõpeb see tavaliselt lootusetu vananenud kava. OKR olla väle-ideoloogia, kus eesmärgi ja tulemuste vaadatakse regulaarselt. See juhtub tavaliselt kord kvartalis, kuid paljud ettevõtted kohanevad süsteemi ise ja lisaks tutvustada ja iganädalane OKR.
Hindamissüsteem võlgneb endise Intel töötaja ja riskikapitali investor John Doerr. Täna, see meetod on kasutusel paljudes tuntud IT-ettevõtted, mille GoogleKuidas Google seab eesmärgiks: OKR-ideLinkedInJuhtkond Framework et Propelled LinkedIn a $ 20 miljardit Company, TwitterMis Twitter tegevjuht õppinud Google ja teised.
Sa pead alustama tööd OKR:
- Alustada valmistada töötajaid 3-4 kuud enne üleminekut uuele planeerimise süsteemi, et see läheb lihtsamaks. Koosolekuid, webinars, nõustab kirjandusega ja proovida rakendada OKR kohta ärikultuuri tasandil.
- Sõnastada eesmärke.
- Määrata tulemusi.
- Jälgimist ning kohandada eesmärke.
Kuidas sõnastada eesmärke
Eesmärgid OKR süsteem - meeldejääv ja lühikirjeldus, mida sa tahad saavutada. Nende peamine eesmärk - meeskonda või ettevõte.
Teine Eripäraks R & D süsteemi üks, kes loob eesmärke ja tulemusi. erinevalt KPIMis reeglina juhtkonna seatud, OKR võivad moodustada ja esinejad ise. See julgustab suurem algatusel ja osalemist siseasjadesse ettevõtte lihtliikmed töötajat.
Lisaks eesmärke peaks vastama mõned olulised kriteeriumid.
1. soov
Oluline on säilitada tasakaal ning selle eesmärk peaks olema saavutatav, kuid mitte liiga lihtne. Mõtle, mida võiks teha, et piir. Oleks suur eesmärk.
halb eesmärk | hea eesmärgi |
Loo rakenduse-kalkulaator | Loo rakenduse-kalkulaator tehisintellekti ja hääljuhtimine |
2. Lõplikkuse ja selgus
Kõik on lihtne: tuleb määratleda tulemusnäitaja, mis tuleb saavutada. Püüa veenduda, et eesmärk See oli sõltumatu võitlus üksus, loosung, mis ei nõua selgitust.
halb eesmärk | hea eesmärgi |
parem veebilehel | Laadimise kiirendamiseks saidi |
Ebamäärane sõnastus võib viia vastuollu teised töötajad. Näiteks Team tahab uuendada UX veebilehel: eemalda vananenud elemendid, muuta värve ja nupud. Team B tahab optimeerida saidi ja suurendada allalaadimise kiirus. Sel juhul kasutatakse nii ebamäärane sõnastus "Parandada saidi", kuigi selle need tähendavad üsna erinevaid asju. Et vältida vastuolusid meeskond seadnud eesmärgiks väärt "UX Upgrade Site" ja Team B - "Kiirendada laadimise kohas."
3. lühike
Eesmärgid ei tohiks olla palju. Kui see on väike käivitamisel viis inimest, üks piisab. Näiteks "Loo kalkulaator AI ja satuvad top Google Play bestseller" - ei ole hea eesmärk. Parim valik oleks keskenduda toote turule toomist ( "Loo rakenduse kalkulaator AI"), ja pärast, et järgnevatel kvartalitel keskendub oma edusamme.
Ja isegi juhul suurettevõte keeruline struktuur, proovige uuesti, et mitte tekitada täiendavat sihtmärk. Kui liiga paljud neist, sünkroonsus osakondade ja figuring kes mida teeb, ei jäta palju aega.
Kuidas sõnastada tulemused
Kui olete otsustanud eesmärke, siis võib võtta, et tulemusi. Kui eesmärgid motiveerida ja märkima üldise suuna töö tulemused peaks olema võimalikult konkreetsed ja mõõdetavad. See tööriistad ja mõõdikud.
Nad on ka oluline jälgida mõõdukat: iga eesmärgi võib olla kuni viis tulemusi. Muidu asjata jõupingutusi pihustada. Näiteks sul on poe ja soovite parandada e-uudiskirja koos pakkumised kasutajatele. Paned ambitsioonikas eesmärk "Making kõige kasumlikum meililisti RuNet." Sel juhul on tulemused järgmised:
- Suurenda openability tähed kuni 70%.
- Suurendada müüki iga posti 20 000 rubla.
- Tõsta ostude arv igas uudiskirja 50.
- Et võita konkurss "kõige kasumlikum jaotus Runet».
In peamisi järeldusi on ka mitmed olulised kriteeriumid, mida tuleb käsitleda.
1. mõõdetavus
Nr arvud - tulemus puudub! Kui ettevalmistamisel eesmärkide rohkem abstraktne on võimalikud, siis moodustamise tulemused on vastuvõetamatu.
halb tulemus | hea tulemus |
Suurendada liiklust veebisaidile | Suurendada orgaanilised liiklust 1 000 kasutajad päevas |
2. Tõendatavust
Tulemuseks peab esmalt olema saavutatavad. Kui te ei saa kindlalt väita, et ühel hetkel olete jõudnud soovitud, siis Fielding see tulemus ei ole mõtet.
halb tulemus | hea tulemus |
Parandada klientide lojaalsus | Suurenda indeks Net promootor Score X% |
3. tihedus
Üks tulemus - üks mõõdik. Kui te üritate teha sõnastusega kõike maailmas, et ei ole hea see ei ole.
halb tulemus | hea tulemus |
Suurendada registreeritud kasutajate arv, vähendada naaseb ja suurendada lojaalsust | Arvu vähendamiseks naaseb X% |
Kuidas toimivuse jälgimiseks OKR
Tulemused jälgitakse lühike koosolekutel - check-in. Nad toimuvad kord nädalas või kord kuus ja kestavad umbes 30 minutit, sõltuvalt ülesandeid ja eripära äri.
Seal on palju erinevaid formaate nagu kohtumisi. Võite täita töötajad isiklikult, kui kõik on sama linna või videokonverentsi Skype'i või Google Hangouts. Kuid iga sisse- järgneb umbes valemiga:
- Edusammude kohta aru. Kuidas on näitajad OKR algusest või viimase check-in.
- Usaldust saavutada. Töötajad annavad töötlemata väljavaated, kas nad saavad saavutada eespool tulemusi.
- Takistused. Välised ja sisemised tegurid, mis võivad aeglustada või aeglustada OKR.
- Initiative. Mis samme meeskond võib võtta, et kiirendada või hõlbustada tulemuste saavutamist.
Kvartali toimus viimane kontroll-in-kohtumine: iga meeskond tulemustest aru ja hindab edu ja ebaõnnestumisi. OKR tema filosoofia hõlmab ambitsioone, seega eesmärkide saavutamiseks 70% peetakse edukaks. Kui töötaja või osakonna ülesande täitmiseks on 100%, on tõenäoline, et nad olid liiga lihtne. Seega, kui plaanite uue kvartalis märkimisväärselt tõsta latti.
Lisaks, kui sa ei ole üks peamisi järeldusi, mille eesmärk ei loeta saavutatud.
järeldus
OKR - suurepärane vahend, mis aitab ettevõtetel korraldada ja sünkroonida protsesse. Vaatamata sellele, et see tuntuks IT-gigantide nagu Intel ja GoogleKeegi keelatakse meetodi ettevõtted, mis ei ole seotud tehnoloogia.
Aga ei kohtle OKR kui võlukeppi, mille laine, mis kõik on kohandatud ise. See on pigem professionaalne puurida või kallis elektriline kruvikeeraja, mis töötab ootuspäraselt ainult õigetesse kätesse. Edu kasutamise süsteemi sõltub sellest, kuidas sa teha seda kuni personalile ja rakendatakse organisatsioonis.
Et töö OKR on mugavam, saab kasutada ka:
- eriline šabloon jaoks «Google lehed";
- teenuse Coda, mida me hiljuti kirjutas;
- taotluse juhtida projekte Trello.
Samuti, kui olete huvitatud selle teema, saate lugeda raamatust John Doerr "Mõõda kõige olulisem"Ja veel näha veebiseminari Google.
vt ka🧐
- 10 vahendid eesmärkide saavutamiseks
- 5 ideed ettevõtetele, mis ei nõua vallandamist
- 25 kasulikku raamatuid äri algajatele