Miks te ikkagi veebist ei osta: 6 hirmu, millest peaksite vabanema

1. "Järsku peab sünnitust ootama kuus kuud"

Kunagi pidid veebipoodide kaubad tõesti kuid ootama. Nüüd on võimalik oma ostud mõne päeva jooksul kätte saada - isegi kui tellite teisest riigist. Paljud jaemüüjad omandavad ladusid suurtes linnades. Nad ostavad kõige populaarsemaid tooteid tootjatelt ette ja tarnivad seejärel klientidele kiiremini.

Olge ettevaatlik: kui lihtsalt lehti sirvite ja tooteid valite, võib määratud tarneaeg olla ligikaudne. See on kirjutatud selleks, et võimaldada ostjatel ajas liikuda. Täpne kättesaamise päev ilmub tellimuse etapis enne makse sooritamist. Suured veebiturud töötavad tavaliselt usaldusväärsete kulleriteenustega ja tarnivad kõik õigeaegselt. Kui kahtlete, lugege toote arvustusi. Ostjad pääsevad hilinemisest harva, nii et kui toode saabub hilja, kirjutab keegi sellest.

2. "Mis siis, kui raha võetakse välja, aga ma ei saa midagi"

Hirmutav olukord: tellimus on tasutud, kuid teadet makse läbimise kohta ei tule. Tundub, et tellimus puudub süsteemis ja nüüd on raha läinud ning ostu kinnitavaid dokumente pole. Või on nad üldiselt petturid, kes ei kavatse sulle midagi saata. Tegelikult pole midagi karta.

Kõigepealt kontrollige kõigepealt oma postkasti kausta Rämpspost. Kinnitusmeilid lähevad sinna sageli. Teiseks, ärge kohe paanitsege: kiri võib kohale jõuda hilja, kui paljud inimesed ostlevad sel hetkel. Kuid ka kummalistest vähetuntud saitidelt midagi osta pole seda väärt: valige suured saidid, kus on nutitelefoni rakendused, vestlustugi ja hea hinnang.

3. "Rõivaste suurust on võimatu valida"

Internetis riiete leidmine nõuab teatud oskust, kuid see on lihtsam kui see kõlab. Peaasi on oma suurust hästi teada. Üldtunnustatud S, M, L võivad saiditi erineda, seega on parem neile mitte loota. Tehke täpsemad mõõtmised sentimeetrites ja otsige seejärel saidilt suuruste vastavuse tabelit. Näiteks kui me räägime meeste T-särgist, loetakse ühe tootja puhul rinnaümbermõõtu 80–82 cm, teise tootja puhul XS.

Lisaks on mudeli fotode kõrval sageli märgitud inimese parameetrid. Teades enda oma, saate hinnata, kuidas asi teile välja näeb. Sageli piisab oma brändi teadmisest ühe kaubamärgi järgi. Rõivastega saitidel on funktsioon nimega "Suuruse arvutamine": seal saate sisestada oma parameetrid ja märkida brändi, kus olete suurusjoonlauas kindel. Selleks, et mitte muretseda, et asi teile istuma ei hakka, tehke endale sobiv lõik. Näiteks kui kannate alati tavalisi teksaseid, on parem mitte tellida õhukesi teksaseid ilma neid proovimata.

4. "Internetis on juba liiga palju fotosid" ootus on reaalsus "

Selleks, et mitte saada riideid, mis sobivad ainult teie kassile, teekomplekti "Barbie" jaoks ja muid absurdseid asju, peate hoolikalt uurima, mida te tellite.

Kõigepealt kontrollige alati, millise värvi ja suurusega sa saidil oma ostukorvi panete, kuna pildid võivad olla eksitavad.

Teiseks kontrollige toote täpsete mõõtmete ja materjalide spetsifikatsioonides.

Kolmandaks lugege hoolikalt arvustusi. Sorteerige need hindamise järgi ja vaadake, mille üle kliendid kaebasid, kes andsid tootele madala hinde. Kui tootel pole ülevaateid ja tehnilisi üksikasju, on parem mitte riskida.

5. "Järsku tuleb kaup katki või katki!"

Mõnikord juhtub seda, kuid defektiga või katkise eseme saab alati tagastada. Tellimuse saabumisel alustage alati kasti ülevaatusest. Kui see on rebenenud, määrdunud või mõlkis, on tõenäosus, et see on maha kukkunud, mis tähendab, et toode võib kahjustuda. Sellisel juhul saate lahtipakkimise protsessi videole salvestada - teil on vale transpordi kohta raudne tõend.

Kuid isegi kui probleem polnud transpordis, vaid tootes endas, saab mittetöötava eseme tootjale tagastada seitsme päeva jooksul. Lugege hoolikalt ümbervahetamise ja tagastamise tingimusi, müüja saab seda perioodi pikendada. Tagastusaadress on tavaliselt veebisaidil loetletud, kuid parem on kõigepealt pöörduda müüja poole ja kontrollida, kas see teave on õige.

6. "Aga kui mulle lihtsalt ost ei meeldi, ei saa ma seda tagastada."

Õigusaktid kaitsevad Artikkel 26.1. Kauba müümise kaugviis teie veebiostude tarbijaõigused on samad, mis tavalistel ostudel. Pealegi saate eemalt ostes muuta mis tahes kaupa - tagasivõtmatute kaupade kategooriat pole. Internetist saabunud esemed, mis teile ei sobinud, saab seitsme päeva jooksul pärast kättesaamist tagasi saata. Kõigepealt pöörduge müüja poole ja väljastage Internetis tagastus. Põhjusi pole vaja selgitada, kuid toode peab olema terve ja kasutamata. Ärge lõigake silte ja tehasesilte, ärge rebige tihendeid lahti, ärge visake vöötkoodiga kasti minema - see näitab ostukohta. Müüja on kohustatud kauba eest raha üle kandma 10 päeva jooksul pärast tagastamist.