Kuidas tulla toime kiusamisega tööl
Elu / / January 06, 2021
Oleme harjunud arvama, et kiusamine on eranditult laste või noorukite probleem. Mis juhtub koolis, suvelaagris või äärmisel juhul instituudis. Ja kindlasti ei kehti see täiskasvanute, töötavate, tasakaalustatud inimeste kohta.
Kuid see pole nii. Venemaal ei tegele peaaegu keegi selle probleemiga ega pea seetõttu statistikat. Kuid USA-s kurdavad nad ekspertide sõnul kiusamist2017. aasta töökoha kiusamise instituut USA Töökohakiusamise uuring 60 miljonit inimest. Ja kui tunnete end tööl halvasti, aga Kolleegid rikkuda süstemaatiliselt meeleolu või segada karjääri, võite olla ka kiusamise ees.
Kuidas mõista, et teid kiusatakse ja milleni see võib viia
Muidugi erineb töökiusamine koolikiusamisest. Keegi ei kirjuta tahvlile "Vasya on loll" ega varasta teie kodutöö märkmikku ega spordivormi. Kedagi ei näpistata tualetis ega riietusruumis, ta ei peksa ega alanda avalikult. Vähemalt on selle juhtumise tõenäosus üsna väike.
Kuid see ei tähenda, et töökiusamine oleks kahjutu. Lihtsalt agressorid kasutavad muid tehnikaid.
Nad võivad teha teile söövitavaid märkusi või solvavaid nalju, ignoreerida väljakutsuvalt, valesti informeerida, et te ei saaks ülesandega hakkama ja paneksite end ülemus ebasoodsas valguses, karmilt kritiseerida, kallutada teile lisatööd, levitada kuulujutte, jätta anonüümseid kaebusi, isegi varastada või rikkuda teie asju ja dokumendid.
Põhjus6 põhjust, miks inimesi tööl kiusatakse sest kiusamine võib olla ükskõik milline: välimus, mis pole kaugeltki ilu, lahkuse ja leebuse standardid, muljetavaldav karjääriedu ja ülemuste asukoht. Kui olete sattunud kiusamise ohvriks, ei tohiks te iseendast põhjusi otsida. Alati on süüdi agressor. Jah, sageli suruvad teda isiklikud probleemid kiusamisse.Miks inimesed kiusavad? Teaduslikud põhjused: stress ja psühholoogiline trauma, enesekindlus, varasem vägivald. Kuid see ei vabasta teda vastutusest.
Kui tunnete end tööl halvasti ja väljavaade kolleegidega suhelda tekitab hirmu, siis ei tohiks mingil juhul selle ees silmi sulgeda.
Need, keda on pikka aega kiusatud, töötavad mitte ainult vähem produktiivselt. Samuti riskivad nad oma tervisega: kiusamine viibTöökiusamine ja vaimne tervis: ristlõike- ja pikisuunaliste andmete metaanalüüs kuni depressioon, ärevushäire, paanikahood. Samuti suureneb kiusamineTöökiusamine ja vägivald töökohal kui südame-veresoonkonna haiguste riskifaktorid: mitme kohordiga uuring südame-veresoonkonna haiguste ja isegi suhkruhaiguse tekkimise ohtTöökiusamine ja vägivald kui II tüüpi diabeedi riskifaktorid: mitme kohordiga uuring ja metaanalüüs. teist tüüpi.
Mida teha, kui tööl kiusatakse
Kahjuks pole juriidilisi mehhanisme, mis võiksid õigusrikkujat karistada valetamise, pahatahtlike kommentaaride või kõrvaliste pilkude eest. Kui olukord on läinud väga kaugele (keegi teie kolleegidest varastas teie asjad või isegi lõi teid), võite pöörduda politsei poole.
Juhtudel, kui teie õigusi rikutakse - nad ei maksa ületunnitöö eest, ei anna puhkust, üritavad ebaseaduslikult vallandada - toimub tööinspektsioon. Teistes olukordades peate tegutsema iseseisvalt. Siin on, mida saate teha.
1. Pange kõik üles, mis juhtus
See samm võib tunduda rumal ja väiklane. Kuid peate jäädvustama kõik, mis juhtub. Kui teil on midagi pildistada või video peal filmida (näiteks rikutud asju) - võtke kaamera välja.
Teie andmed peaksid kajastama järgmist:
- Mis juhtus.
- Millal see juhtus.
- Kes seal veel olid.
- Mida teised inimesed on öelnud või teinud.
Esiteks aitab see teil mõista, et te pole midagi leiutanud ja et teid tõesti kiusatakse ja kiusatakse. Ja nad teevad seda süstemaatiliselt. Teiseks saate täpselt aru, kes on kiusamisega seotud ja keda saab teie kõrvale tõmmata.
Ja mis kõige tähtsam, märkmed tulevad juhtkonnaga vesteldes kasuks, kui otsustate selle üle.
Voolujooneline “Minu välimust kommenteeritakse sageli solvavalt” kõlab palju vähem veenvalt kui “15. jaanuaril küsis mu kolleeg A kõhtu vaadates, kas ma ootan kaksikuid. Sellel osalesid kolleegid B ja V. B naeris ja C märkis A-d. "
2. Tuge saama
Võib-olla solvab agressor mitte ainult teid või teie kolleegide seas on ka neid, kes ei kiida tema käitumist heaks. Proovige nendega koos olla, et bossile öelda või kiusaja oma kohale panna. Nähes, et te pole üksi ja et teil on "tugigrupp" agressortõenäoliselt lõpetab rünnaku.
3. Ära ole vait
Peate väärkohtlejale näitama, et te ei jäta tema käitumist märkamatuks ja karistamata. Esitage oma seisukoht valjult (nii et teised kolleegid kuuleksid). Selgitage, mis teile ei meeldi ja miks. Paluge seda enam mitte teha. Rääkige rahulikult, selgelt, mingil juhul ärge tõstke oma häält, ärge skandaalige, ärge minge solvangutele.
Keskenduge vastase tegevusele, mitte tema isikupärale.
Näiteks selline: „Mulle ei meeldi, et sa mitu korda päevas ilma kutseta minu laua juurde tuled, üle õla vaatad ja pikalt monitori vaatad. Ma ei pea teile näitama, millega ma tegelen. Kui olete huvitatud, võite esitada mulle küsimuse ja mitte rikkuda minu piire. Ma palun teil seda enam mitte teha. "
Kui kiusamine pärast seda ei lõpe, proovige kurjategija vastu võidelda. Kuid samal ajal jällegi järgige sündsuse piire: ärge solvake inimest, ärge muutuge isiklikuks.
Jah, kõigil pole jõudu ja julgust avatud vastasseisuks. Kui teid rünnatakse, võib olla keeruline leida vaimukat ja hammustavat vastust. Kuid saate seda teha erinevalt. Näiteks agressori küsimuste esitamine.
- Miks sa seda ütled?
- Miks sa seda tegid?
- Mida sa selle all mõtlesid?
Nii tehes suunatakse kõigi tähelepanu keskpunkt iseendalt vägivallatsejale ja nad näevad naeruväärsed välja. Ta peab kas vastama oma sõnade ja tegude eest või minema pensionile.
4. Hankige abi
Koguge kõik faktid, võtke kolleegide tuge ja rääkige juhtkonnale toimuvast. Mürgine töökeskkond vähendab tootlikkust töötajaid ja see viib töötajate voolavuseni. Ja see võib omakorda ülemustele üsna kallis olla. Seetõttu on tema huvides konflikt kustutada.
Kui teie ülemus teid ei toeta või on seotud iseenda kiusamisega, peaksite mõtlema töökoha vahetamisele. Jah, see pole õiglane. Kuid teie meelerahu ja tervis on olulisemad kui põhimõtted. Vaevalt on ettevõttes, mis töötajate kiusamise ees silma kinni pigistab, midagi head ootamas.
Loe ka🧐
- Mitte ainult tööst: kellega ja millest rääkida korporatiivpeol
- Kas tööandja saab teie ellu ronida
- Mida teha, kui palk viivitab