"Kasutajakogemuse disain (UX-UI disain)" - kursus 28 000 RUB. MSU-st, koolitus 3 nädalat. (1 kuu), kuupäev: 28. november 2023.
Varia / / November 28, 2023
See kursus paljastab UX ja UI kontseptsioonide olemuse: kasutajakogemuse (UX) disainerite ja kasutajaliidese (UI) disainerite lähenemisviisid. Erilist tähelepanu pööratakse liideste kujundamisel kasutajapsühholoogia arvestamisele. Arutab andmepõhise disaini küsimusi; kontseptsioonide arendamine ja visualiseerimine; kontseptsioonide testimine ja teisendamine.
Koolituse kestus – 36 tundi (24 tundi auditoorset koolitust, 12 tundi iseseisvat materjaliõpet).
Klassi formaat - täistööajaga, kui isiklikult ei ole võimalik osaleda - võimalus ühenduda õppetunniga videokonverentsi kaudu.
Hariduse maksumus - 28 000 rubla.
Tundide algus - sügis 2023 õppeaasta.
Koolituslepingud sõlmitakse füüsiliste ja juriidiliste isikutega.
Kursustele registreerimine toimub e-posti teel [email protected] või veebisaidil oleva registreerimisvormi kaudu.
Registreerumiseks või küsimustega saab ühendust võtta kursuse administraatori Anton Martjanoviga WhatsAppi või Telegrami kaudu: +79264827721.
1. jagu. UX/UI lahenduse kujundamise põhimõtted.
Teema 1.1 Inimtaju psühholoogia:
- visuaalse kommunikatsiooni tunnused: Gestalti põhimõtted;
- otsustamise tunnused: Hicksi seadus;
- Sensoor-motoorsete protsesside tunnused: Fitti seadus.
Teema 1.2. "Mugava" teenuse või toote omadused:
- kasutajakogemus toote edukuse kriteeriumina;
- kasutusjuhtumid;
- "kasutajasõbraliku" liidese kontseptsioon: liidese disaini näited.
2. jagu. UX-i uurimis- ja analüüsitööriistad.
Teema 2.1. Uuringu tüübid:
- kvalitatiivsed ja kvantitatiivsed uuringud;
- toote/nähtuse suhtes käitumis- ja hoiakuuuringud;
- modereeritud ja modereerimata uuringud.
Teema 2.2. Põhilised UX-analüüsi tööriistad:
- uuringud: teabe kogumise kohtade võimalused, uuringute koostamine;
- süvaintervjuud: individuaalsete kasutajaintervjuude läbiviimise ja konstrueerimise põhimõtted, et selgitada tema isiklikku motivatsiooni, konkreetse olukorra tajumist;
- СustomerPersona (kasutaja portree): tarbijasegmentide visualiseerimine käitumise, probleemide, soovide, emotsioonide, valude ja kontekstide järgi;
- kasutaja päevikud: logi kõigi kasutaja tegevuste ja emotsioonidega päeva kohta, mis annab annab ülevaate kasutaja käitumisest ja vajadustest ning aitab määratleda funktsiooninõudeid toode/teenus;
- kasutajalugude loomine: kontekstide visualiseerimine, milles kasutaja toote/teenusega suhtleb;
- Vaatepunkt: vaatenurga võtmine lahendamist vajavatele probleemidele;
- kasutatavuse testimine: toote/teenuse testimine kasutajate peal, tagasiside kogumine;
- A/B-test: randomiseeritud katse parima liidese valiku tuvastamiseks.
Teema 2.3. Uurimismeetodite valik:
- uurimistööks publikurühma valimine;
- osalejate otsimine ja nende valik;
- küsimuste konstrueerimise põhimõte: uurimistöös osalejatega suhtlemise tunnused objektiivsete andmete saamiseks;
3. jagu. Kliendikogemuse kaardi (CJM) loomine.
Teema 3.1. Tarbija teekonnakaardi loomise peamised eesmärgid:
- tarbijas empaatia tekitamine;
- projektimeeskonna kaasamine;
- otsi kasvupunkte.
Teema 3.2. Kohandatud konteksti valimine kaardil visualiseerimiseks:
- kasutaja põhiülesannete sõnastamine – Jobs-to-be-doe;
- tarbija ja toote/teenuse vahelise interaktsiooni kajastatud etappide jaotus.
Teema 3.3. Kliendikogemuse kaardi koostamine (CJM):
- Toote/teenusega suhtlemise etappides tehtud toimingud;
- Tarbija emotsionaalne seisund, tema mõtted ja muljed;
- Brändi ja tarbija kokkupuutepunktid;
- Saadud andmete rakendamine.
Aadress
119991, Moskva, st. Leninskie Gory, 1, bldg. 51, 5. korrus, tuba 544 (dekanaat)
Ülikool