Personalidirektor - kursus 65 500 hõõruda. Vene Juhtimiskoolist, koolitus, kuupäev 28.11.2023.

Ph.D., juhtimis-, koolitus- ja personaliarenduse konsultant. Omab praktilist kogemust HR-tehnoloogiate väljatöötamisel ja juurutamisel jaeäris.

Personalikulude eelarvestamine
• Eelarvestamise kontseptsioon, personalieelarve.
• Eelarvete liigid, eelarve koostamise põhitehnikad ja meetodid.
• Ettevõtte kulude (kulude) liigid.
• Personalieelarve: lokaalne, funktsionaalne.
• Personali klassifikatsioon ja arv, tööstandardid.
• Personali liigitamine kategooriatesse ja rühmadesse.
• Töötajate nimekiri ja keskmine arv.
• Tööjõu normeerimine, näited tööjõumahukuse arvutustest personalitöös.
• Palgaeelarve moodustamine.
• Tööjõukulude koosseis.
• Palgaplaneerimise meetodid: traditsiooniline, otsene, normatiivne, analoogia põhjal.
• Näited FZP arvutustest, kasutades erinevaid meetodeid.
• Lisatasude planeerimine palgafondis.
• Personali valiku ja kohandamise, koolituse ja arendamise eelarve moodustamine.
• Personali otsimise ja kohandamise kulude koostamine.
• Valikukulude planeerimine traditsiooniliste ja otseste meetoditega.

Pädevusmudelite väljatöötamine. Personali värbamise ja kohandamise süsteemi korraldamine. Valiku hindamine
• Pädevusmudeli väljatöötamine.
• Kompetentsipõhine lähenemine, kompetentsipõhine juhtimine. Kompetentsiklastrid. Kompetentsi struktuur. Näited kompetentsidest Venemaa ettevõtetes ja pankades.
• Personali värbamise ja kohandamise süsteemi korraldamine.
• Värbamistehnoloogia.
• Töö/vabade töökohtade profiil.
• Personaliotsingu allikad: sotsiaalvõrgustikud, peajaht, juhtide otsing, värbamine (massvärbamine), programm “Outa sõpra”.
• Intervjuu kompetentside kohta ettevõtte kandidaatide valimise etapis.
• Kohanemine. Kohanemise tüübid: korporatiivne, sotsiaalne, professionaalne kohanemine.
• Töötajate kohanemisprogramm katseajaks. Ametikoha tutvustused. Mentorlus.
• Töötajate kohanemist takistavad tegurid: erinevad väärtused ja prioriteedid, pettunud ootused, halb isiklik kontakt, töötingimused, tööülesannete maht.

Hindamistehnoloogiad
• Hindamissüsteemi väljatöötamise põhimõttelised lähenemisviisid. Ettevõtte positsioneerimine tööturul.
• Töö hindamine: põhipositsioonide määratlemine ja töö hindamise kord.
• Ametikohtade hindamise meetodite valik: lihtne pingerida, integraalmeetod, punktimeetod koos võtmetegurite analüüsiga. Iga meetodi eelised ja puudused. Arutelu, ettevõttele sobivaima meetodi valik.
• Palgastruktuuri arendamine. Tööturu-uuringute kasutamine.
• Positsiooni optimaalse hinna määramine. Töötasu püsi- ja muutuvosa optimaalne suhe.
• Iga ametikoha palgaskaala kontrollväärtuse valimine, palgavahemiku laiuse, astmete kattuvuse ja optimaalse palgaastmete arvu määramine.
• Palga kasvu määramine vahemiku (astme) piires.
• Palgaülevaate plaani väljatöötamine. Näited kaubandus- ja tootmisettevõtte ametitasemete (hinnete) süsteemi väljatöötamisest.

Boonussüsteemi väljatöötamine. Jõudlusjuhtimissüsteem. BSC tasakaalustatud tulemuskaart
• Eesmärkide ja KPI-de väljatöötamine BSC metoodika abil.
• Algoritm tõhusa premeerimissüsteemi väljatöötamiseks. Ettevõtte eesmärkide kaardi ja BSC väljatöötamine – põhjus-tagajärg seoseid arvestav tasakaalustatud tulemuskaart.
• Milliseid finantsnäitajaid soovite saavutada? Komponendi eesmärkide ja näitajate väljatöötamine.
• Kliendikomponendi eesmärgid ja näitajad.
• Milliseid ettevõttesiseseid protsesse on vaja täiustada.
• BSC tabeli arendamine – tasakaalustatud tulemuskaart.
• Tasakaalustatud eesmärgi ja KPI tabelite väljatöötamine tippjuhtidele tulemuslikkuse hindamise ja tasustamise aluseks.
• Näited tasakaalustatud eesmärkide ja KPI tabelite kohta juhtidele.
• PM juurutamine – tulemusjuhtimine. Põhiosakondade (tootmine, müük) KPI-del põhineva tõhusa tulemuspõhise tasustamissüsteemi väljatöötamine.
• Tulemusjuhtimise süsteemi aluspõhimõtted – tulemusjuhtimine.
• Töötajate tulemuslikkuse määramine. Tulemuslikkuse ja töötasu seos.
• Eesmärkide ja KPI tabelid kommertsosakondadele. Tulemuslikkuse ja töötasu arvestus müügiosakonna juhataja näitel.
• Eesmärkide ja KPI tabelid tootmisosakondadele. Töötulemuste ja töötasu arvutamine töökoja juhataja näitel.
• 2 lähenemist eesmärgitabelite loomisele. Kumba valida. Eelised ja miinused.
• Töötasu tabelid töötulemuste põhjal.
• Tugiosakondade tõhusa KPI-põhise tasustamissüsteemi väljatöötamine
• Algoritm eesmärkide väljatöötamiseks ja KPI-d toetavate osakondade jaoks.
• Valemid saavutatud eesmärkide % ja KPI-de arvutamiseks. Sisemise kliendirahulolu CSI indeksi arvutamise näide.
• Näide personalidirektori, personalijuhi, värbamisjuhi jne tulemuslikkuse ja töötasu arvutamisest.
• Näiteid eesmärgitabelitest ja KPI-dest tugiosakondadele: ostuosakonna juhataja, pearaamatupidaja, turundusosakonna juht, IT jne.
• Tulemuste (KPI) ja kompetentside alusel töötasu arvestamise näide.

Muutuste juhtimine personaliga töötamisel
• Inimressurss ja muutused: taju ja arengu tunnused.
• Põlvkondade teooria kommunikatsiooni ja muutustega töötamise kontekstis.
• Vastupidavus muutustele. Konfliktid muudatuste elluviimisel. Ennetamine ja ületamine.
• Valmisolek ettevõtte tasandil muutuda. Muutuste keskkonna loomine.
• Muudatuste tõhus rakendamine.
• Kaasamine muutuste väljatöötamise protsessi. Muutuste agendid.
• Muudatuste modelleerimine, pilootprojektid. Muudatuste tulemuslikkuse hindamine. Statistika ja tulemuste hindamise lõksud.
• Põlvkondadevaheliste muutuste toetamise tegevuskava. Ettevõtte kogemus.
• Kaskaadteave muudatuste kohta. Juhtimiskoolitus.
• Muudatuste elluviimise tulemuslikkuse hindamine. Küsitluste läbiviimise tunnused.
• Kommunikatsiooni ja muutuste tugitööriistade maatriks.
• Tõhusa suhtluskeskkonna loomine. Efektiivse suhtluse ülesehitamise põhimõtted: keel, kanalid, vorm, aeg.
• Kommunikatsioonimaatriks muudatuste elluviimisel.
• Muutuste süsteemi toetavate võtmetähtsusega personalitöövahendite valik ja juurutamine (koolitus ja arendus, personalireserv, materiaalne ja mittemateriaalne motivatsioon).