Müügikoolitus Interneti-turunduse valdkonnas - tasuta kursus Teachline'ist, koolitus 6 loengut, Kuupäev 30.11.2023.
Varia / / December 04, 2023
Kursus on ajutiselt peatatud
6 loengut, igaüks 1,5 tundi veebivormingus
Kõlarid – TexTerra firma praktiseerivad spetsialistid
Analüüsime hoolikalt koduseid ülesandeid ja vastame küsimustele kogu kursuse jooksul.
Me teame, kuidas oma müügikoolitusel lahendada järgmisi probleeme:
Kliendid lahkuvad pärast esimesi töökuud
Üks põhjusi on see, et müügietapis ei tuvastatud kliendi tegelikku valu ja vajadust. Eesmärk oli see kiiresti maha müüa.
Me ütleme teile, milliseid küsimusi peate esitama, et kliendi tegeliku probleemiga "põhjani jõuda".
Kliendid ei jõua lepingu allkirjastamiseni
Pärast pikki (või mitte nii pikki) vestlusi kliendiga, kohtumisi ja saadetud kirju kaob ta ootamatult jäljetult.
Aitame teil mõista, miks need kaovad, ja räägime teile, kuidas tehingud lõpule viia.
Kliendid ütlevad "kallis"
Vastulause, mida müügitöötaja kuuleb iga päev. Kuid sageli lähevad kliendid pärast väljendit "kallis" konkurentide juurde, kellel on kallimad ja halvemad tooted.
Räägime teile põhjusest, õpetame vastuväidetega töötama ja paneme kliendi teie ettevõtet valima.
Teenuste kulude kujunemisest pole aimugi
Te ei saa sõnastada ettevõtte USP-d ja selle konkurentsieeliseid, te ei oska asjatundlikult hinnata teenuste maksumust ja selle tulemusena kliendi kaotust või madalaid tšekke.
Me räägime teile, millest teenuse maksumus koosneb, ja õpetame teile, kuidas "kallilt" müüa.
Iga loengu lõpus - praktiline ülesanne
1. loeng. Tere tulemast digitaalse
→ mida suudab digiagentuur pakkuda, kuidas on teenused omavahel seotud ja kuidas neid prioriseerida;
→ müügiosakonna ülesehitamise põhimõtted, CRM-süsteemi juurutamine;
→ kuidas luua meeskonda ja selle tööd digimüügi valdkonnas;
→ kliendiga töötamise protsess müügiosakonnas TexTerra veebiagentuuri näitel.
2. loeng. Kliendiga suhtlemise reeglid
→ kuidas luua esimene suhtlus kliendiga;
→ millist teavet on oluline kliendilt suhtluse esimeses etapis saada;
→ kuidas panna klient sind mäletama;
→ ärisuhtlus, ärikirjavahetuse reeglid.
3. loeng. Äripakkumise koostamine
→ kuidas teha kommertspakkumist;
→ mida peaks kommertspakkumine sisaldama;
→ millest projekti eelarve koosneb, koostame kalkulatsiooni.
4. loeng. Äripakkumise kaitse
→ kuidas kliendiga kohtumist/Skype kõnet kokku leppida;
→ kuidas tulla toime vastuväidetega;
→ kuidas suurendada tšekki ja töötada edasimüügiga;
→ kriisiaegsete müügitehnikate tunnused, kriisivastased ettepanekud.
5. loeng. Töötingimuste määramine
→ kuidas koostada õige leping ja saada esimene makse;
→ kliendi projektimeeskonnaga tutvumise korraldamine;
→ nüansid: mis võib valesti minna.
6. loeng. Lõpuloeng
→ praktika, vigade analüüs ja vastused küsimustele.