"Uuenduslikud tehnoloogiad hotelli- ja turismikomplekside tegevuse korraldamiseks" - kursus 116 000 rubla. MSU-st, koolitus 36 nädalat. (9 kuud), kuupäev: 6. detsember 2023.

Programm on suunatud kõrghariduse ja kogemusega üliõpilastele, kes töötavad turismi- ja hotellindussektori ettevõtetes. Programmi eesmärk on arendada õpilastes praktilisi teadmisi ja analüüsioskusi, vajalik ettevõtte juhtimise, selle strateegia väljatöötamise ja rakendamise tõhustamiseks arengut

Programmi ulatus (akadeemilised tunnid)
Kokku - 502
Klassiruum - 502

Programmi eesmärk on hotellikomplekside tõhusate direktorite ja juhtide põhjalik koolitus.

Programmi omandamise tulemusena omandab üliõpilane järgmised erialased oskused, teadmised ja võimed:

• hotellide ja muude majutusasutuste toimimist reguleeriva kaasaegse regulatiivse raamistiku tundmine;
• oskus määrata hotellitegevuse strateegiat ja taktikat, leida ja hinnata uusi turuvõimalusi, sõnastada äriideid, arendada ja viia ellu projekte hotellikompleksi konkurentsivõime tõstmiseks, kasutades meetodeid tulude juhtimine;
• hotellikomplekside põhi- ja lisateenuste efektiivse müügi meetodite tundmine, odavate ja tõhusate turustuskanalite valimine, e-kaubanduse mehhanismide kasutamine
instagram viewer
• teadmised hotellikompleksi, sealhulgas restoranikompleksi teenistuste, osakondade ja osakondade töötajate praeguse tegevuse juhtimis-, kontrolli- ja tõhususe hindamise meetodite kohta;
• oskus arendada lojaalsussüsteemi külalistega töötamiseks, suutma suhelda erinevate kategooriate külalistega, kasutada CRM-süsteeme hotellikompleksi tegevuses;
• hotellikomplekside põhi- ja lisateenuste efektiivse müügi meetodite tundmine, odavate ja tõhusate turustuskanalite valimine, e-kaubanduse mehhanismide kasutamine;
• võimalus kasutada majutustööstuses krüptotehnoloogiaid: plokiahel, nutikad lepingud, ICO, DAO jne.

Meie õpetajad on Moskva Riikliku Ülikooli vabaajageograafia ja turismi osakonna töötajad, Venemaa Hotelliliidu, Venemaa Turismitööstuse Liit, Vene Föderatsiooni Kaubandus-Tööstuskoda, Ülevenemaaline Teadusinstituut sertifitseerimine, Moskva, hotelliettevõtete ja hotellihaldusettevõtete peadirektorid, GSD ja ASD ettevõtete esindajad, juhtivad turundajad ja müügiosakondade juhid.

Orienteerumistundide käigus on kavas järgmised kohapealsed üritused ja meistriklassid:

1. Väikehotelli, linnahotellide, maahotellide tegevusega tutvumine;

2. Suhtlemine hotelli ja reisifirmade vahel;

3. Hotelli suhtlemine broneerimiskeskuste ja e-kaubandusega;

4. Sidusprogrammide korraldamine.

Kuulajate kategooria
Hotelliettevõtete omanikud, hotelliettevõtete juhid

Sisseastumistingimused
erialane kõrgharidus